12月8日消息(水易)在近日舉行的2018中國移動全球合作伙伴大會,“泛智能硬件高峰論壇”上,中國移動市場部副總經(jīng)理首建國從產(chǎn)品功能升級、營銷模式升級和產(chǎn)業(yè)合作升級三方面解讀中國移動2019年定制策略及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作模式等政策。
產(chǎn)品功能升級
首建國表示,過去一年中國移動打造的4G+網(wǎng)絡(luò)信號、網(wǎng)速、語音音質(zhì)、優(yōu)惠策略并沒有深入人心。到2019年,中國移動將打造“4G+聯(lián)合品牌手機權(quán)益中心”來進行產(chǎn)品功能升級。
在首建國看來,聯(lián)合品牌最終呈現(xiàn)的是以用戶為全域中心。具體的產(chǎn)品功能升級包括流量業(yè)務(wù)、數(shù)字內(nèi)容、手機配件以及售后服務(wù),聯(lián)合品牌均會獲得優(yōu)惠權(quán)益。同時中國移動將打造和彩云服務(wù),實現(xiàn)跨品牌和跨系統(tǒng)為用戶提供手機數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
營銷模式升級
據(jù)首建國介紹,在營銷模式方面,首先是手機營銷回饋力度升級,中國移動將繼續(xù)保持100億元的終端補貼的同時,到2019年對熱銷聯(lián)合品牌的回饋力度將達到50%-70%。
在聯(lián)合品牌銷售方面,需要進一步在全網(wǎng)階段性的開展終端操盤活動,加大對各省統(tǒng)一操盤活動的管控力度,規(guī)定每一款操盤手機,均要通過中國移動的目標客戶統(tǒng)一、銷售政策統(tǒng)一、宣傳推廣統(tǒng)一、考核激勵統(tǒng)一四個統(tǒng)一,以及通過終端廠商的聯(lián)合促銷、聯(lián)合宣傳、聯(lián)合炒點、聯(lián)合激勵四個聯(lián)合,將操盤的手機達到預(yù)計的銷量。
在線上銷售這一方面,首建國表示,由于中國移動與電商平臺的工作不到位,致使聯(lián)合終端產(chǎn)品在線上的銷售占比僅有1-2%。為了解決這一問題,近期中國移動將與京東合作推出中國移動的手機節(jié)活動。
此外,針對1.5億全球通品牌客戶,將常態(tài)化的為客戶提供購機優(yōu)惠活動,首建國強調(diào):“明年終端和全球通的結(jié)合是我們的重頭戲。”
另外,需加大以舊換新活動力度,同時分期購也將帶來較大的銷售額。此外在智能硬件方面,首建國表示,此前中國移動智能終端均是獨立銷售,下一步將通過融合的方式拉動智能硬件的銷售,首建國透露中國移動將資源補貼50%-70%推動智能硬件大規(guī)模的發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)合作升級
為了加強產(chǎn)業(yè)合作,加強交流溝通,中國移動推出了智能手機優(yōu)選聯(lián)盟和智能終端萬店聯(lián)盟。首建國表示:“進入萬店聯(lián)盟后,中國移動將有非常好的權(quán)益,并提供大力度的專屬活動,并將相應(yīng)權(quán)限開放,以及與聯(lián)盟成員進行聯(lián)合操盤手機。”
同時,首建國稱:“中國移動將聯(lián)合配件和消費的主戰(zhàn)場商超進行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用;另一方面,中國移動的萬店聯(lián)盟已具有一定實力,無論是市場做全域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,還是線上線下轉(zhuǎn)型和互動,中國移動都將通過IT手段解決??蜖I銷的問題,以及其他營銷問題。”
最后,首建國表示:“4億泛智能的銷售,希望在座的渠道愿意銷售我們的聯(lián)合品牌,最終使客戶購買我們的聯(lián)合品牌。另外,雖說5G終端成熟還有一個過程,誰贏在了起跑線,后面的路都是越走越寬,誠摯的邀請大家去把5G的先發(fā)優(yōu)勢做好。”
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