“在家辦公”的蘋果員工：為適應(yīng)中國供應(yīng)商上夜班

自3月初以來，因為疫情影響，蘋果公司位于硅谷總部和世界其他地區(qū)的大多數(shù)員工一直在家里工作。外媒《The Information》的一篇報道，概述了這個以保密文化著稱的公司，在這種情況下如何工作。

通常情況下，蘋果公司會要求所有員工在辦公室工作，并高度重視面對面的會議溝通。當(dāng)人們在家工作時，出于安全保密的角度，蘋果公司鼓勵他們使用自己公司設(shè)計的工具（例如FaceTime和iCloud Drive），但也允許使用Slack，WebEx和Box等第三方工具，因為蘋果員工認(rèn)為，自己的App往往是為消費者服務(wù)的，而不是商務(wù)工作場景。

事實證明，在硬件方面，在家工作會相對困難，因為通常需要親自觸摸和查看零件。并且蘋果的工程師經(jīng)常在新品量產(chǎn)之前前往中國，但目前這顯然已經(jīng)不可能，這導(dǎo)致他們不得不依靠細(xì)節(jié)照片來做出硬件方面決策，而蘋果則要密切控制工廠中的人員及相關(guān)拍照設(shè)備。

考慮到中國的時差，蘋果團(tuán)隊可能需要花費大量時間來回發(fā)送電子郵件，才能從中國工廠接收他們需要的照片，這導(dǎo)致一些灣區(qū)員工換了“夜班”工作，以便于聯(lián)系中國供應(yīng)商。

另外，需要做原型設(shè)計的工作人員必須在蘋果的安全實驗室內(nèi)工作（這也是蘋果最機(jī)密的部門），這么做導(dǎo)致原型設(shè)計工作陷入停頓。員工不能再使用蘋果的3D打印機(jī)和銑床等設(shè)備，也不能對其設(shè)計樣品進(jìn)行壓力和跌落測試。一名員工表示，在庫比蒂諾的原型制作已基本停止。最初，蘋果為了安全，禁止員工將未發(fā)布產(chǎn)品中的組件隨身帶回家，但是最近，他們已經(jīng)開始建立在特殊情況下這樣做的流程。

其他的員工則已經(jīng)開始適應(yīng)在家工作，使用公司VPN訪問機(jī)密文檔或遠(yuǎn)程訪問桌面。據(jù)報道，蘋果公司已定期發(fā)送更新通知，告知員工在家中如何工作，并允許他們花錢購置辦公用品，或?qū)⒈仨毼锲窂墓ぷ鲌鏊鶐Щ丶摇ＬO果還嘗試加強(qiáng)在家辦公的安全規(guī)定，例如確保家中的其他人看不到他們的屏幕。

盡管蘋果員工必須克服困難才能進(jìn)行遠(yuǎn)程工作，但據(jù)《The Information》采訪的一位蘋果供應(yīng)商表示，“沒有跡象表明增長放緩”。蘋果繼續(xù)提供穩(wěn)定的組件訂單，并增加了iPhone 11和11 Pro的訂單。

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