Spotify批評蘋果Apple One：偏袒自家服務(wù)還搶走別人的用戶

北京時(shí)間9月16日凌晨1點(diǎn)的蘋果秋季新品發(fā)布會上，蘋果正式公布了集合多種訂閱服務(wù)的產(chǎn)品Apple One，包含Apple Music、iCloud、Arcade等多項(xiàng)訂閱服務(wù)都能通過Apple One以三種組合包的形式提供給用戶。

作為對Apple One的回應(yīng)，Apple Music競爭對手Spotify發(fā)布聲明，批評蘋果推出這項(xiàng)服務(wù)是利用其優(yōu)勢地位的“不公平做法”和“反競爭行為”，通過給予優(yōu)惠待遇來“懲罰競爭對手并奪走用戶”。

Spotify認(rèn)為，如果任其發(fā)展，蘋果將對開發(fā)者社區(qū)造成“無法彌補(bǔ)的損害”，并表示將敦促主管機(jī)構(gòu)采取行動(dòng)，限制蘋果公司的反競爭行為。

蘋果也對Spotify的反應(yīng)作出了回應(yīng)。蘋果表示，用戶可以發(fā)現(xiàn)并使用蘋果每一項(xiàng)服務(wù)的替代方案，之所以推出Apple One，是因?yàn)樗鼘τ脩艟哂?ldquo;巨大的價(jià)值”，并且是使用所有蘋果訂閱服務(wù)的簡單方式。蘋果稱，Apple One非常適合那些喜歡蘋果服務(wù)并希望以較低價(jià)格獲得更多服務(wù)的用戶，Apple One也在一些非蘋果設(shè)備上使用，并且可以隨時(shí)取消。

換句話說，也就是蘋果給予用戶取消Apple Music并訂閱Spotify的自由。

不過反過來看，Spotify對Apple One反應(yīng)如此激烈也不是毫無根據(jù)的。從蘋果官網(wǎng)的Apple One頁面來看，美國用戶可以通過它獲得最多6項(xiàng)蘋果服務(wù)，在臺灣也提供了最多4項(xiàng)服務(wù)，而這些捆綁套餐中，每一項(xiàng)都包含了Apple Music。

Apple One的出現(xiàn)，對Spotify來說最直接的打擊自然就是用戶可以通過更優(yōu)惠的價(jià)格獲取Apple Music服務(wù)，對Spotify的價(jià)格競爭力構(gòu)成重大威脅。

以美國來看，個(gè)人版Apple One價(jià)格14.59美元/月，單獨(dú)訂閱個(gè)人版Apple Music則需要9.99美元/月，相比之下用戶每月只需多支付4.6美元就能獲取額外的TV+、Arcade、iCloud 50G方案，十分劃算。

Spotify同樣是9.99美元/月，但優(yōu)惠政策只能在使用人數(shù)上做文章，比如12.99美元的雙人套餐、14.99美元的家庭套餐。

另一方面，Spotify多年來一直向歐洲和其他地區(qū)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)抱怨蘋果試圖利用自己對App Store的控制權(quán)來阻止競爭對手的應(yīng)用程序。包括向訂閱用戶收取分成、在搜索結(jié)果中優(yōu)先展示自家產(chǎn)品等。

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