據(jù)外媒報道,美國當?shù)貢r間周四,兩名知情人士透露,蘋果可能在未來幾周面臨歐盟的首次反壟斷指控,這將給其帶來更大壓力,迫使其改變其應用商店的運營方式。此前,音樂流媒體服務(wù)Spotify投訴稱,蘋果偏袒自家服務(wù)。
知情人士表示,歐盟委員會(EC)將對音樂流媒體服務(wù)Spotify兩年前提出的一項申訴做出回應,并可能會在夏季之前向蘋果發(fā)送所謂的“異議聲明”,列出其涉嫌違反歐盟反壟斷規(guī)則的行為。
Spotify在2019年提交的起訴書中表示,蘋果不公平地限制競爭對手、偏袒其自家音樂流媒體服務(wù)Apple Music,并抗議應用開發(fā)商需向使用蘋果應用內(nèi)購買系統(tǒng)(IAP)收取30%傭金的規(guī)定。由于蘋果服務(wù)無需支付傭金,為此能夠壓低價格以獲得優(yōu)勢。
最近,視頻游戲開發(fā)商Epic Games在開始引導玩家使用自己的支付系統(tǒng)后,其流行游戲《堡壘之夜》被蘋果從應用商店下架。該公司也在歐盟對蘋果提出了反競爭申訴。
世界各地的反壟斷挑戰(zhàn)正威脅著蘋果增長最快、利潤最豐厚的業(yè)務(wù)之一。蘋果擁有多項數(shù)字服務(wù),包括音樂和視頻、云存儲、游戲以及越來越多的其他附加服務(wù),它們現(xiàn)在已經(jīng)成為蘋果僅次于iPhone的第二大收入來源,在去年最后三個月帶來了158億美元的銷售額。
在Spotify提出申訴后,歐盟對蘋果的商業(yè)行為展開了一系列反壟斷調(diào)查,并將采取進一步行動。除了Spotify訴訟,歐盟委員會還在調(diào)查蘋果應用商店針對所有競爭性應用、電子書和有聲圖書的規(guī)定,以及其移動支付服務(wù)Apple Pay的不公平條款。
歐盟委員會拒絕置評。蘋果提到了其2019年3月發(fā)布的博文,稱其應用商店幫助Spotify從數(shù)億應用下載量中受益,成為歐洲最大的音樂流媒體服務(wù)。
但蘋果辯稱,其系統(tǒng)確保了客戶的安全和隱私,同時允許獨立開發(fā)者訪問與Spotify和Epic Games等較大公司使用的相同工具集。但批評人士表示,蘋果不公平地應用其規(guī)則,“看門人”的地位導致其向所有iPhone所有者收取的傭金太高。
為此,蘋果的某些競爭對手要么在應用商店上禁用了自己的應用內(nèi)支付選項,要么將額外的成本轉(zhuǎn)嫁給了用戶。監(jiān)管機構(gòu)認為,蘋果的做法可能會阻礙消費者獲得更多選擇和更低價格,從而損害了消費者的利益。
蘋果試圖通過大幅削減費用來抵御監(jiān)管壓力,并安撫其開發(fā)者。去年11月,該公司宣布將對規(guī)模較小的開發(fā)者收取的傭金減半。
知情人士認為,歐盟委員會可能還需要幾個月的時間才能對蘋果提出正式指控,此案仍有可能被擱置。
與此同時,全球監(jiān)管機構(gòu)正越來越多地將目光對準該公司。英國競爭監(jiān)管機構(gòu)CMA周四啟動了對蘋果行為的調(diào)查,該機構(gòu)稱投訴蘋果利用其市場地位設(shè)定不公平或可能限制競爭的條款值得仔細審查,因為這有可能導致客戶在購買和使用應用程序時蒙受損失。
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