4月8日消息(安迪)在小米第十一屆米粉節(jié)上,小米集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍宣布:基于去年底用戶發(fā)來的21128條,共計70多萬字的建議,小米今日正式推出19項與用戶相關的新政策,包括“每月舉辦用戶交流會”、“售后網點覆蓋1600家”、“小米商場包郵金額下調至69元”等。
與此同時,小米也宣布了用戶們最為關注的MIUI版本更新時間,4月30日MIUI 12.5將在5款機型上更新。
據了解,2021年2月初,小米舉辦了“雷軍對話米粉”活動,該項活動通過微博和小米社區(qū),在線收集了來自用戶的21128條建議,共計70多萬字,做成了厚厚的一本“建議書”,涵蓋了小米集團的多條業(yè)務線。
針對廣大米粉提出的問題和建議,小米各業(yè)務部門迅速進行了優(yōu)化調整以及改善推進。4月6日的米粉節(jié)的晚會上,雷軍正式宣布基于米粉們的意見和建議,小米正式推出19項與用戶相關的新政策,其中包括“每月舉辦用戶交流會”、“售后網點覆蓋1600家”、“小米商場包郵金額下調至69元”等,為廣大米粉提供更為貼心和優(yōu)質的服務。
“回想這過去的11年,我覺得小米最最重要的就是,選擇了一條非常不同的道路,我們選擇了永遠和用戶做朋友。在我們數(shù)次遇到困難的時候,都得到了米粉朋友給我們最無私的支持和幫助。”雷軍說。
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