蘋果本周在英國(guó)倫敦遭到集體訴訟,指控其向近2000萬(wàn)英國(guó)用戶收取過(guò)高的App Store購(gòu)買費(fèi)用。對(duì)蘋果來(lái)說(shuō),這是在全球范圍內(nèi)又一起令人頭疼的法律糾紛。
原告方在周二的新聞稿中表示,蘋果收取30%的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用是“過(guò)高”、“非法”的。本周一在倫敦反壟斷上訴法庭發(fā)起的這起訴訟要求蘋果就多年來(lái)向英國(guó)iPhone和iPad用戶收取的過(guò)高費(fèi)用做出賠償。
原告方稱,自2015年10月以來(lái),任何購(gòu)買過(guò)付費(fèi)應(yīng)用、付費(fèi)訂閱,或進(jìn)行過(guò)其他應(yīng)用內(nèi)購(gòu)的英國(guó)iPhone和iPad用戶都有權(quán)獲得賠償。他們估計(jì),蘋果可能面臨超過(guò)150萬(wàn)英鎊(約21.2萬(wàn)美元)的賠償。
本案的主要原告、倫敦國(guó)王學(xué)院教授瑞切爾·肯特(Rachael Kent)表示:“蘋果濫用在應(yīng)用商店市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,這反過(guò)來(lái)?yè)p害了英國(guó)消費(fèi)者。”她在倫敦國(guó)王學(xué)院研究消費(fèi)者互動(dòng)及其對(duì)數(shù)字平臺(tái)的依賴。
蘋果稱這起訴訟“毫無(wú)依據(jù)”。此前,知名游戲開發(fā)商Epic Games也在美國(guó)指控蘋果的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式涉嫌壟斷,欺詐開發(fā)者和消費(fèi)者。在英國(guó)的另一起訴訟則關(guān)注蘋果的做法對(duì)消費(fèi)者,而不是開發(fā)者的損害。
今年早些時(shí)候,蘋果將App Store對(duì)部分開發(fā)者的收費(fèi)從30%下調(diào)至15%。年收入不到100萬(wàn)美元的開發(fā)者以及平臺(tái)上的新開發(fā)者可以享受較低的費(fèi)率。
過(guò)去一段時(shí)間,蘋果正面臨全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)和開發(fā)者的強(qiáng)烈抗議。他們指控蘋果的收費(fèi)和其他政策存在不公平,完全是為自身服務(wù)。這樣的形勢(shì)正在威脅蘋果數(shù)十億美元的收入。上月,歐盟委員會(huì)向蘋果發(fā)出反對(duì)聲明,明確指出該機(jī)構(gòu)如何看待蘋果針對(duì)應(yīng)用商店中流媒體音樂(lè)應(yīng)用濫用“看門人”的權(quán)力。
蘋果在電子郵件中表示:“我們認(rèn)為這起訴訟毫無(wú)依據(jù),同時(shí)也歡迎有機(jī)會(huì)與法庭探討我們對(duì)消費(fèi)者堅(jiān)定不移的承諾,以及App Store為英國(guó)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的諸多幫助。”
蘋果表示:“App Store收取的傭金標(biāo)準(zhǔn)與所有其他數(shù)字平臺(tái)的收費(fèi)非常接近。實(shí)際上,App Store中84%的應(yīng)用都是免費(fèi)的,這些開發(fā)者不會(huì)向蘋果支付任何費(fèi)用。而對(duì)于絕大部分因銷售數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù)而向蘋果支付傭金的開發(fā)者來(lái)說(shuō),他們有資格享受15%的低費(fèi)率。”
這起訴訟認(rèn)為,蘋果蓄意排除可能的競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)迫普通用戶使用自己的支付處理系統(tǒng),從而以非法的方式為公司帶來(lái)了高額利潤(rùn)。
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