據(jù)報(bào)道,歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)“歐盟委員會(huì)”正在跟進(jìn)Slake Technologies的一項(xiàng)投訴,開始詢問微軟的競爭對(duì)手:Microsoft Teams與Office的捆綁是否會(huì)給微軟帶來更大的影響力?此舉表明,歐盟可能對(duì)Microsoft Teams展開反壟斷調(diào)查。
Microsoft Teams是一款基于聊天的智能團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具,可以同步進(jìn)行文檔共享,并為成員提供包括語音、視頻會(huì)議在內(nèi)的即時(shí)通訊工具。而Slake Technologies也運(yùn)營著類似的產(chǎn)品。
去年7月,Slake Technologies向歐盟委員會(huì)投訴微軟,指控微軟存在不正當(dāng)競爭行為。Slake Technologies稱,微軟濫用其市場主導(dǎo)地位,通過將Microsoft Teams與其廣受歡迎的Office辦公軟件相捆綁,消除了Microsoft Teams面臨的競爭。
微軟將Microsoft Teams與Office相捆綁意味著,有數(shù)百萬用戶被迫安裝Microsoft Teams,且無法刪除。
如今,歐盟委員會(huì)已向微軟競爭對(duì)手發(fā)出了一份問卷調(diào)查,重點(diǎn)集中在2016年至2021年間。微軟在2017年初推出了Microsoft Teams,希望在快速增長的辦公協(xié)作市場與Slake Technologies和其他公司展開競爭。
在過去的十年間,微軟因所謂的“搭售”和其他做法,已被歐盟罰款22億歐元(約合26億美元)。
在問卷中,歐盟委員會(huì)詢問微軟競爭對(duì)手,捆綁產(chǎn)品是否讓企業(yè)獲得一些數(shù)據(jù),從而進(jìn)一步增強(qiáng)其市場力量,同時(shí)也會(huì)使競爭對(duì)手更難與其競爭。歐盟委員會(huì)還詢問了進(jìn)入辦公應(yīng)用市場的障礙、客戶轉(zhuǎn)換成本,以及用戶數(shù)據(jù)保護(hù)的重要性等。
此外,這些競爭對(duì)手被要求提供一份“已轉(zhuǎn)向Microsoft Teams”的客戶名單,因此而損失的營收,以及捆綁產(chǎn)品對(duì)他們?cè)趧?chuàng)新方面的投資、產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的影響。
最后,這份問卷還詢問了新冠肺炎疫情是否提振了人們對(duì)辦公應(yīng)用的需求,以及疫情后的發(fā)展趨勢(shì)。
除了Slake Technologies,提供類似辦公應(yīng)用的其他公司還包括ZoomVideo Communications、谷歌、Facebook和思科等。
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