全國(guó)人大代表唐永博：“三招”打造讓百姓滿意的信息通信服務(wù)

3月8日消息（林想）2022年的政府工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更好賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富人民生活”。作為通信運(yùn)營(yíng)商，如何有效落實(shí)？日前，全國(guó)人大代表、中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理唐永博認(rèn)為，通信運(yùn)營(yíng)商將進(jìn)一步發(fā)力數(shù)字經(jīng)濟(jì)賽道，在夯實(shí)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施“底座”之上，加快5G等新一代信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，助力千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為人民群眾提供“用得上、用得起、用得好”的信息通信服務(wù)。

強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，全力保障“用得上”

我國(guó)信息通信業(yè)憑借超過(guò)全球60%的5G基站以及通達(dá)全國(guó)99%行政村的光纖網(wǎng)，已為廣大消費(fèi)者提供了用得上的信息通信服務(wù)。

中國(guó)聯(lián)通作為數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)，持續(xù)深化5G建設(shè)，加快千兆寬帶部署，堅(jiān)決落實(shí)“東數(shù)西算”，積極打造“一帶一路”境內(nèi)境外一體化網(wǎng)絡(luò)。自2019年5G商用以來(lái)，中國(guó)聯(lián)通攜手中國(guó)電信建成了全球首張、規(guī)模最大、速率最快的5G SA共建共享網(wǎng)絡(luò)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展筑牢網(wǎng)絡(luò)根基。

同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通始終堅(jiān)持推進(jìn)電信普遍服務(wù)，“十三五”期間，中國(guó)聯(lián)通累計(jì)投資126億元在廣大農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和寬帶建設(shè)，完善貧困區(qū)域4G網(wǎng)絡(luò)和光纖寬帶，提升邊遠(yuǎn)農(nóng)村與山區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施水平，讓通信服務(wù)惠及千家萬(wàn)戶。

在此基礎(chǔ)上，中國(guó)聯(lián)通全面落實(shí)數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略，自主研發(fā)數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字鄉(xiāng)村基層應(yīng)用場(chǎng)景全覆蓋，將平臺(tái)打造為老百姓的“百寶箱”、村支書的“指揮艙”、鎮(zhèn)政府的“一掌通”，持續(xù)賦能鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、治理模式創(chuàng)新、生產(chǎn)方式升級(jí)和生活方式改善。截至2021年底，平臺(tái)累計(jì)服務(wù)行政村超過(guò)15萬(wàn)個(gè)，建成“數(shù)字鄉(xiāng)村”示范點(diǎn)388個(gè)。

以人民為中心，全心全意“用得起”

目前，我國(guó)通信資費(fèi)水平已經(jīng)是國(guó)際平均水平的一半左右。過(guò)去5年，我國(guó)固定寬帶單位帶寬和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單位流量平均資費(fèi)降幅超95%，提速降費(fèi)累計(jì)讓利超過(guò)7000億元。同時(shí)，通信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)共建共享、異網(wǎng)漫游等方式合力構(gòu)建5G精品網(wǎng)絡(luò)，為人民提供更優(yōu)質(zhì)、更均衡的5G服務(wù)，確保人民群眾用得起。

中國(guó)聯(lián)通始終堅(jiān)守“人民郵電為人民”的初心，為切實(shí)提高人民群眾的獲得感，惠及更廣泛消費(fèi)群體，先后推出了一系列優(yōu)惠舉措。積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途漫游費(fèi)和流量漫游費(fèi)、推出“流量當(dāng)月不清零”、大幅降低國(guó)際長(zhǎng)途漫游費(fèi)、大幅下調(diào)寬帶資費(fèi)等，自2015年以來(lái)，中國(guó)聯(lián)通移網(wǎng)單位流量平均資費(fèi)降幅超過(guò)96%。積極開(kāi)展“提速惠企”“商務(wù)樓宇數(shù)字化深耕”專項(xiàng)行動(dòng)和“云光慧企”企業(yè)上云專項(xiàng)行動(dòng)，滿足中小企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)降本增效。

同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”體系，2021年累計(jì)為170多萬(wàn)幫扶用戶“精準(zhǔn)降費(fèi)”超過(guò)3億元，同時(shí)，積極推動(dòng)消費(fèi)扶貧和產(chǎn)業(yè)扶貧，切實(shí)解決就地就業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)產(chǎn)品銷售等與農(nóng)民休息相關(guān)的問(wèn)題。

扛起央企責(zé)任，全始全終“用得好”

截至2021年底，我國(guó)已累計(jì)建成開(kāi)通5G基站超過(guò)142.5萬(wàn)個(gè)，5G手機(jī)終端連接數(shù)達(dá)到5.2億，5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)所有地級(jí)市城區(qū)、超過(guò)98%的縣城城區(qū)和80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)，實(shí)現(xiàn)了更好賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富人民生活，真正讓人民群眾用得好。

作為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)唯一官方通信服務(wù)合作伙伴，中國(guó)聯(lián)通圓滿完成冬奧會(huì)通信保障任務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保障零失誤、網(wǎng)絡(luò)安全零事故、賽事服務(wù)零投訴、保障人員零感染，同時(shí)，充分運(yùn)用新一代信息技術(shù)，助力北京冬奧會(huì)在“智慧辦賽、智慧觀賽、智慧參賽”等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“全球首創(chuàng)”“歷史突破”。

在滿足人民美好數(shù)字生活需要方面，中國(guó)聯(lián)通積極探索和創(chuàng)新，以“五個(gè)一”行動(dòng)為重點(diǎn)，以“匠心網(wǎng)絡(luò)、貼心服務(wù)”和“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)布5大服務(wù)承諾10項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，取得階段性成效。

在落實(shí)數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略方面，中國(guó)聯(lián)通不斷增強(qiáng)數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)云平臺(tái)能力，提供智慧種養(yǎng)殖、智慧鄉(xiāng)村游、農(nóng)產(chǎn)品溯源、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)等服務(wù)，將農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用于金融、政務(wù)、流通、大數(shù)據(jù)育種等多個(gè)領(lǐng)域，并深化與綜合快遞服務(wù)的觸點(diǎn)合作，為農(nóng)村新電商暢通“最后1公里”。

在做好兩會(huì)通信保障方面，中國(guó)聯(lián)通全力承擔(dān)起兩會(huì)的網(wǎng)絡(luò)與信息化服務(wù)工作，認(rèn)真打造“國(guó)家首席、重保首選、人民首信”的5G+智慧兩會(huì)服務(wù)體系，助力代表委員們的意見(jiàn)和建議能夠得到更快回應(yīng)。

在5G賦能千行百業(yè)方面，中國(guó)聯(lián)通長(zhǎng)期專注構(gòu)建基于工業(yè)專網(wǎng)、工業(yè)智腦平臺(tái)以及工業(yè)安全的核心能力，打造了300多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景、300多個(gè)燈塔項(xiàng)目，賦能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等25個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，推動(dòng)5G應(yīng)用從“樣板間”到“商品房”加速轉(zhuǎn)變。

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