疫情給許多行業(yè)帶來了經(jīng)濟困難，酒店行業(yè)在榜單上排名靠前。由于旅游突然中斷，酒店受到重創(chuàng)，酒店房間基本上無人居住。值得慶幸的是，旅游業(yè)正在復(fù)蘇。根據(jù)Statista 最近的一份報告，酒店行業(yè)預(yù)計將以10.8%的年增長率(2022-2026年CAGR)增長，到2026年，預(yù)計市場規(guī)模將接近1180億美元。
從大流行中吸取的教訓(xùn)使許多人要求改善他們住宿的安全以及健康和安全條件。這激勵酒店擴大設(shè)施，投資于安全解決方案和相關(guān)服務(wù)，以在疫情后恢復(fù)時保持競爭力。例如，精心設(shè)計和戰(zhàn)略實施的視頻系統(tǒng)被證明是酒店非常有效的管理工具。它們?yōu)榫频杲?jīng)營者及其現(xiàn)場管理團隊提供了所需的視頻情報，以提供更好的服務(wù)。由于增強的視頻監(jiān)控提供了對其運營各個方面的擴展可見性和控制，因此整體安全性、損失預(yù)防和風(fēng)險管理本質(zhì)上變得更加高效。今天的攝像機性能已經(jīng)通過傳統(tǒng)的分析功能得到了增強，包括主動篡改警報、運動檢測、自動跟蹤等。 此外，由于深度學(xué)習(xí)算法的發(fā)展，人工智能(AI)驅(qū)動的分析已經(jīng)變得更加準(zhǔn)確、有用和經(jīng)濟。人工智能視頻分析已經(jīng)證明了其在多種情況下的價值，能夠更快地檢測、驗證和響應(yīng)。在酒店環(huán)境中，它們使安保人員和一般運營團隊能夠更快、更有效地應(yīng)對事件，并符合從疏散到封鎖的標(biāo)準(zhǔn)操作程序。酒店與遠(yuǎn)程監(jiān)控
深度學(xué)習(xí)分析被證明特別有利于酒店的一個領(lǐng)域是其遠(yuǎn)程監(jiān)控和虛擬守衛(wèi)功能。人工智能支持的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)，包括業(yè)務(wù)運營監(jiān)控，通過利用人工智能和深度學(xué)習(xí)算法來執(zhí)行以前勞動密集型和昂貴的現(xiàn)場監(jiān)控任務(wù)，擴展了視頻監(jiān)控的能力，并帶來了極高的準(zhǔn)確率。新的視頻功能為客戶提供了更實惠的企業(yè)級監(jiān)控。人工智能輔助警報和通知的越線，游蕩和物體檢測，減輕了酒店安全團隊的壓力，同時也為各種大小的用戶提供全天候監(jiān)控。這種類型的虛擬保安為酒店節(jié)省了現(xiàn)場雇傭保安的費用。因為他們是人類，警衛(wèi)可能會分心，錯過他們視野范圍之外的東西，并且一次只能出現(xiàn)在一個地方 。另一方面，人工智能驅(qū)動的深度學(xué)習(xí)分析可以發(fā)現(xiàn)各種可疑行為，無論是人或車的徘徊，一個不尋常的物體或可疑的包裹，即使是行李堵塞了消防出口。可以設(shè)置虛擬線路，當(dāng)其中一條線路越過時發(fā)出警報，還可以根據(jù)位置、風(fēng)險、運營需求等進行定制，以滿足個別酒店的特定需求。這些由人工智能驅(qū)動的深度學(xué)習(xí)分析，無論使用多少攝像機——8個還是80個——都可以發(fā)揮關(guān)鍵作用。從停車場到樓梯間、走廊、泳池區(qū)域、餐廳、大堂等，有很多智能的眼睛在監(jiān)視著酒店的整體運營。當(dāng)警報被觸發(fā)時，人為因素就會以快速和有根據(jù)的響應(yīng)的形式發(fā)揮作用。通過將警報檢測和響應(yīng)外包給我們的監(jiān)控獲取響應(yīng)中心，酒店正在使用這些深度學(xué)習(xí)分析技術(shù)進行遠(yuǎn)程守衛(wèi)和監(jiān)控，它們發(fā)現(xiàn)，它們可以比現(xiàn)場的物理守衛(wèi)更高效地完成工作。這些系統(tǒng)不僅僅局限于大型酒店。先進的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控對中小型酒店越來越有吸引力，這要歸功于AI分析技術(shù)的發(fā)展，這些技術(shù)正在改變酒店提供的服務(wù)質(zhì)量，以保持競爭力。這些視頻解決方案正在幫助酒店降低風(fēng)險，簡化運營，并盡可能創(chuàng)造最佳的客戶體驗，經(jīng)濟實惠，無縫。
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