浙江聯(lián)通客戶日：樂在日常 愛在身邊

感恩相伴，與愛同行。在愛意滿滿的五月，無論是母親節(jié)、國際家庭日、還是浪漫的5.20等節(jié)日，每一天都充滿了關(guān)懷、希望與溫暖。浙江聯(lián)通感恩相伴，讓愛傳遞，以“關(guān)愛福利惠”、“517智慧助老”、“健康森山行”三大主題，為27.02萬浙江聯(lián)通用戶送上了客戶日繽紛福利，用心守護(hù)，聯(lián)通你我。

樂在日常，關(guān)愛福利暖心聚惠

為提高用戶的幸福指數(shù)，浙江聯(lián)通持續(xù)為服務(wù)升級加碼，以美好初心，傾呈“樂在日常，愛在身邊”的5月客戶日主題，帶來涵蓋8.88元話費(fèi)、5GB流量包、包年VIP權(quán)益在內(nèi)的幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤！更有1元10GB假日流量包、視頻白金會員、多款靚機(jī)1元起購等超多福利！以服務(wù)知己之心，把生活中幸福與快樂的理念傳遞給更多的人。

同時，圍繞“關(guān)愛、感恩、溫暖”的主題，浙江聯(lián)通全面煥新品牌生態(tài)圈，攜手健康善診、曹操出行、小米有品、照護(hù)通科技等品牌，在5月20日-25日連續(xù)6天的活動中感恩回饋，為用戶帶來價值528元關(guān)愛父母體檢套餐、10元曹操出行打車券、62.9元五常大米等福利，0元秒殺每天驚喜開啟；還有200元健康體檢代金券、95元曹操出行禮包、360元小米有品滿減券等多重好禮，讓每一個用戶都能在日常中感受到生活的溫度，讓彼此的互動更添幾分關(guān)懷。

數(shù)智517，點(diǎn)滴溫暖匯聚成光

乘勢而上再聚力，國企擔(dān)當(dāng)再出發(fā)。5月17日，世界電信和信息社會日如期而至，國際電信聯(lián)盟將今年的主題確定為“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”。浙江聯(lián)通積極踐行通信行業(yè)的助老使命，以客戶日“樂課堂”、“樂公益”為載體共開展72場次“我為群眾辦實(shí)事”助老活動，服務(wù)老年客戶超1200人次，傳遞了浙江聯(lián)通在科技助老領(lǐng)域的決心與愛心，彰顯央企社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

全省49家營業(yè)廳，全面啟動＂科技助老 聯(lián)通美好＂客戶日樂課堂助老活動。為老年人講解5G手機(jī)、微信支付寶APP等使用技巧；提供免費(fèi)貼膜、手機(jī)清潔、業(yè)務(wù)咨詢、寬帶測速等服務(wù)；同時以用戶的情感為共鳴，帶來銀齡卡、孝心卡等特惠政策；在吳興北街營業(yè)廳，本月的“浙江聯(lián)通服務(wù)之星”邱娟娟為老年人耐心細(xì)致地講解防電信詐騙知識，受到了現(xiàn)場老年朋友的一致好評。

同時，各地市分公司同步開展“樂公益”活動，溫州、金華、嘉興、湖州、衢州等分公司深入到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，為老年人講授智能終端操作、交通出行、手機(jī)支付、美圖秀秀、防范電信詐騙等知識，用行動為銀發(fā)族帶去有溫度的服務(wù)，讓老年用戶充分感受到聯(lián)通的用心、暖心和貼心。

寧波分公司：在海曙、高新、鎮(zhèn)海、寧海四個當(dāng)?shù)貜V場開展“適老化、通信輻射、防欺詐”宣傳；

紹興分公司：在天和社區(qū)現(xiàn)場由智家工程師上門為用戶提供免費(fèi)檢測服務(wù)，并邀請越城區(qū)公安分局反詐中心教官，為老年人講授防詐騙知識；

舟山分公司：走進(jìn)老年大學(xué)，現(xiàn)場講解防范電信詐騙，智能終端操作輔導(dǎo)等知識。

與浙同行，走進(jìn)系列首秀啟幕

從心出發(fā)，與健康同行。5月22日，浙江聯(lián)通客戶日攜手森宇控股集團(tuán)，圓滿舉辦了客戶日線下“走進(jìn)系列”首場活動——森山健康行。本次活動樂吃、樂玩，更樂游，線上邀約一經(jīng)開始就收獲了全省73組家庭的踴躍報名，雖受疫情影響一再延期，但客戶們依然熱情不減。在首席體驗官樂樂的陪伴下，22位聯(lián)通客戶走進(jìn)自然，走進(jìn)義烏森山小鎮(zhèn)，共赴健康之旅。

活動以一場原始森山產(chǎn)品盛宴作開幕，深入了解以珍稀藥材鐵皮石斛為主要食材的特色健康餐品。此后，更是踏青森山中國鐵皮石斛地理公園，打卡世界硅化木地質(zhì)公園、世界珍稀瓜果花卉中心和森山科普中心，零距離領(lǐng)略鐵皮石斛之美，全方位探索觀光了森山小鎮(zhèn)。

參觀過程中，圍繞文化、健康、品質(zhì)、藍(lán)圖這四個維度，浙江聯(lián)通認(rèn)真聆聽用戶聲音，與用戶發(fā)散探討。就從森山行到聯(lián)通服務(wù)工作再到客戶日活動等相關(guān)話題，雙方進(jìn)行了充分溝通，用關(guān)懷與責(zé)任努力架起與用戶溝通的橋梁，用“萬分用心”換取用戶“百倍滿意”。未來，走進(jìn)系列活動亦將不斷推陳出新，不斷走進(jìn)用戶當(dāng)中，為大家貢獻(xiàn)溫暖數(shù)字力量。

未來無界 每月25習(xí)慣有你

幸福生活有約，真情服務(wù)無限。浙江聯(lián)通不斷踐行初心使命，聯(lián)合社會各界力量，同心同行，為大家每月帶來有愛、有精彩、有溫度的客戶日，真誠回饋用戶的每一份支持與陪伴，積極踐行企業(yè)的社會責(zé)任。未來也將邁向全新旅程，為用戶帶來更豐富的內(nèi)容形式、更優(yōu)質(zhì)的福利權(quán)益、更好的活動體驗。愿未來的每一個“25”，習(xí)慣有你。

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