北京時間11月17日消息(艾斯)美國移動運營商AT&T認為,eSIM技術對于該公司來說,是一個其擴大客戶群的機會。自從蘋果宣布在美國推出的iPhone 14系列機型僅支持eSIM以來,AT&T一直在大力宣傳eSIM技術,作為一種方便切換到其網(wǎng)絡的方式。本周,該公司在位于華盛頓州雷德蒙德的實驗室展示了其eSIM技術,并指出其工程師已經(jīng)在這方面研究了近10年時間。
“我們從2014年的iPad開始,下一個重大進展可能是Apple Watch。”該運營商的eSIM首席工程師之一James Hamilton說。“自從2018年iPhone支持eSIM技術以后,我們就開始提供支持了。”
AT&T設備架構助理副總裁Jason Sikes表示,iPhone 14的發(fā)布對AT&T來說“進展非常順利”。另一位AT&T eSIM首席工程師Jeff Sebastian,演示了用戶只需點擊幾下,就可以將他們的手機號碼從一個eSIM設備轉移到另一個設備的界面。
Jeff Sebastian演示了三種場景:設置支持eSIM的全新手機;將電話號碼從一部AT&T手機轉移到另一部;以及將解鎖的eSIM手機從競爭對手的網(wǎng)絡轉移到AT&T。一切都在幾分鐘內(nèi)完成。
工程師們沒有演示將號碼從AT&T網(wǎng)絡轉移到競爭對手網(wǎng)絡的過程。當被問及這個問題時,Jason Sikes表示這一過程幾乎和轉移進入AT&T網(wǎng)絡一樣順暢。“這將是大致相同的體驗,取決于你要去哪里(采用哪家運營商的網(wǎng)絡)。”他說。
一直到不久前,AT&T和它的競爭對手都沒有過多地宣傳eSIM,也許是因為該技術確實使網(wǎng)絡運營商切換變得更容易。但隨著蘋果iPhone 14的發(fā)布,一切都木已成舟。
“伴隨僅支持eSIM的iPhone 14的發(fā)布,今年是一個巨大的進步。”Jason Sikes說。“現(xiàn)在毫無疑問,eSIM成為了聚焦點和中心,這推動了技術側和和業(yè)務側的大量努力。”
如果2022年第三季度的趨勢繼續(xù)下去,那么更容易切換運營商的技術可能有利于AT&T。AT&T報告的后付費移動用戶凈增數(shù)(70.8萬)超過Verizon,其后付費移動用戶流失率為0.84%,而Verizon和T-Mobile的流失率為0.88%。
截至第三季度,AT&T的后付費移動用戶不到6900萬,落后于T-Mobile的近7200萬和Verizon的近7500萬。
先試后買
T-Mobile是第一家利用eSIM技術讓消費者在正式簽約使用之前先試用其網(wǎng)絡的美國運營商。擁有解鎖的eSIM設備的用戶可以使用該運營商的Network Pass將手機轉移到T-Mobile網(wǎng)絡上,并在三個月內(nèi)免費使用其不限量數(shù)據(jù),而且沒有訂閱義務。
現(xiàn)在,AT&T對其Cricket預付費服務采取了類似舉措,甚至向沒有eSIM設備的用戶提供免費試用服務。Jason Sikes表示,如果Cricket這種做法獲得成功,AT&T的其他服務可能也會效仿。他說,“我們將從那里(Cricket)開始,然后看看它如何發(fā)展和擴展。”
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