中國聯(lián)通何飚：移動用戶ARPU存在提升空間

12月27日消息（南山）昨日，中國聯(lián)通舉辦了2023年第三季度業(yè)績及近期經(jīng)營情況說明會。

在說明會上，中國聯(lián)通高級副總裁何飚介紹，2023年前三季度，公司移動用戶凈增達(dá)到967萬戶，凈增規(guī)模同比提升62.8%，移動ARPU（每用戶平均收入）達(dá)到44.3元，在用戶規(guī)模顯著增長的同時(shí)，用戶價(jià)值保持穩(wěn)健。

何飚認(rèn)為，隨著新融合的縱深推進(jìn)，創(chuàng)新應(yīng)用驅(qū)動增強(qiáng)，移動用戶ARPU仍有進(jìn)一步提升空間。一是隨著雙千兆網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用技術(shù)的成熟，移動用戶將加快全面5G化，視頻等大流量應(yīng)用將進(jìn)一步激發(fā)5G流量增長紅利；二是以5G新通信為代表的基礎(chǔ)創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣，將驅(qū)動規(guī)模價(jià)值實(shí)現(xiàn)第三條收入增長曲線。

展望未來，中國聯(lián)通將持續(xù)深化實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃體系，加快拓展新融合，推進(jìn)移動業(yè)務(wù)量質(zhì)構(gòu)效協(xié)調(diào)發(fā)展。“市場有空間，我們有能力實(shí)現(xiàn)移動業(yè)務(wù)規(guī)模價(jià)值新突破。”

何飚還介紹了中國聯(lián)通推動用戶價(jià)值增長面臨的新形勢：

第一，國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)步回升，境內(nèi)外人口跨域流動明顯恢復(fù)，特別是5G特色應(yīng)用、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與家庭互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場景將爆發(fā)式增長，行業(yè)發(fā)展空間廣闊，5G專網(wǎng)、移動流量、融合組網(wǎng)等業(yè)務(wù)需求會有明顯增長。

第二，精品網(wǎng)建設(shè)深化推進(jìn)，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣、能力更強(qiáng)、品質(zhì)更佳、體驗(yàn)更好，雙千兆網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展能力顯著增強(qiáng)。

第三，移動終端與泛智能終端5G化進(jìn)程將會加快，終端供給將會加速，5G大聯(lián)接卡槽數(shù)量增加的需求仍然巨大。

第四，新融合產(chǎn)品進(jìn)一步激發(fā)規(guī)模價(jià)值增長，深化數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)、智慧校園等平臺能力和產(chǎn)品供給，加速場景化營銷模式轉(zhuǎn)型，在重點(diǎn)細(xì)分市場將實(shí)現(xiàn)規(guī)模新突破。

第五，一體化營服能力顯著增強(qiáng)，持續(xù)建強(qiáng)與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的營服組織體系，智慧運(yùn)營水平顯著提高，“近悅遠(yuǎn)來”的服務(wù)新口碑不斷擦亮。

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