北京時間5月24日消息(岳明)據(jù)外媒報道,繼2月份的網(wǎng)絡中斷事故后,美國東部時間5月22日凌晨四點左右開始,AT&T再次發(fā)生部分地區(qū)斷網(wǎng)的狀況,到當?shù)貢r間上午10點左右,網(wǎng)絡基本恢復完畢。
AT&T發(fā)言人在一封電子郵件中表示:“我們以最快的速度恢復了弗吉尼亞州和北卡羅來納州沿海地區(qū)部分客戶的服務,這些客戶的服務今天早上可能受到設備故障的影響。對此帶來的不便,我們深表歉意?!?/p>
據(jù)悉,此次網(wǎng)絡故障導致期間受影響地區(qū)數(shù)千名客戶無法使用服務。
斷網(wǎng)實時監(jiān)控平臺Downdetector指出,移動服務用戶受到的影響最大,57%的斷網(wǎng)報告與移動電話有關。
今年2月份,AT&T網(wǎng)絡中斷持續(xù)了大約11個小時,達拉斯、休斯頓、洛杉磯和亞特蘭大等市場的超過7萬名用戶受到了影響,該運營商將此次事故歸咎于軟件故障。
AT&T首席運營官Jeff McElfresh當時表示,“作為梳理和擴展網(wǎng)絡的一部分,我們每晚都會在維護時段執(zhí)行數(shù)百次此類操作。至少根據(jù)我們的初步調(diào)查,是錯誤的應用程序造成了這種情況,我們已經(jīng)采取措施解決這個問題,以防止將來再發(fā)生這種情況。”
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