麥子金服創(chuàng)始人黃大容：移動金融促進行業(yè)迅速發(fā)展

伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，智能手機的普及和移動支付市場的爆發(fā)，推動互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)開始加快布局移動市場。在過去PC端，通常的理財產(chǎn)品的客戶數(shù)量一般很難超過一百萬，但在移動金融的助力下，以移動端理財產(chǎn)品用戶數(shù)量為例，未來三年超過上千萬用戶的APP應(yīng)該不會低于十款。

正是順應(yīng)這樣的發(fā)展趨勢，麥子金服作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的代表企業(yè)，全面轉(zhuǎn)型及布局移動端則成為了企業(yè)成功的關(guān)鍵。麥子金服創(chuàng)始人兼CEO黃大容認為，移動金融是大勢所趨，隨著移動智能終端的普及，渠道服務(wù)使用移動智能終端來處理業(yè)務(wù)的解決方案勢在必行。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展PC端的過程中，整個生產(chǎn)流程屬于直線型，產(chǎn)品架構(gòu)人員設(shè)計產(chǎn)品之后，會由技術(shù)部門進行開發(fā)，開發(fā)完成后產(chǎn)品上線并完成銷售?？蛻粼谑褂眠^程中，如果有問題會反饋給到客服，再由客服將問題反饋回到產(chǎn)品設(shè)計以及技術(shù)。整個流程下來，已經(jīng)過了好幾個階段的過濾，使得產(chǎn)品的迭代會非常的慢。麥子金服發(fā)現(xiàn)了這一問題之后，則開始了全面轉(zhuǎn)型移動端，以產(chǎn)品經(jīng)理為中心，類似一個摩天輪的結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品經(jīng)理去決定各個維度的一個協(xié)同發(fā)展，為共同的目標(biāo)和成績努力，這樣的情況下，開發(fā)與迭代的速度會非常的快。

在用戶體驗上，相比PC端，麥子金服發(fā)現(xiàn)移動端的用戶反饋口碑是直接而快速的，所以在移動端的體驗與服務(wù)一定是要超過客戶預(yù)期的。公司積極開展以用戶為中心的移動服務(wù)模式升級，圍繞產(chǎn)品場景打造更好的體驗和服務(wù)，最大限度地獲得用戶的認可和口碑，實現(xiàn)“粉絲”效應(yīng)。

此外，在公司整個人員組織架構(gòu)上，過去PC端的開發(fā)只需要一些牛人就夠了，移動端則涉及到更多開發(fā)人員的共同努力。為了更好的發(fā)揮人才的力量，相應(yīng)的麥子金服開始推進全員持股計劃。黃大容提到，公司從阿里等行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司中引進了很多移動端的人才，并且在整個移動端的投入，未來會占一個非常大的比重，與PC端的占比應(yīng)該在8：2的比重。

現(xiàn)在看來，黃大容的判斷無疑是正確的，進軍移動端也讓麥子金服的業(yè)務(wù)量劇增，2014年，公司就開始在資金端和資產(chǎn)端進行業(yè)務(wù)線布局，在資產(chǎn)端形成了白領(lǐng)貸、麥芽分期等業(yè)務(wù)，在資金端形成了麥子金服財富等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)促使麥子金服從2015年開始，已經(jīng)連續(xù)三年獲得盈利。

憑借對移動金融的理解和布局，麥子金服全面且大力推行移動端發(fā)展策略，這一發(fā)展策略領(lǐng)先于眾多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。同時，企業(yè)通過在移動金融領(lǐng)域的實踐，也引領(lǐng)并促進著整個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的迅速發(fā)展。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。