這3個(gè)原因，讓蘇寧從200平小商鋪，發(fā)展成了世界500強(qiáng)

3月26日，全球最大的傳播服務(wù)機(jī)構(gòu)和旗下調(diào)研機(jī)構(gòu)凱度華通明略在北京聯(lián)合發(fā)布“2018BrandZ最具價(jià)值中國(guó)品牌100強(qiáng)”，蘇寧易購第五次入選，榜單自2014年發(fā)布至今，每年都有蘇寧上榜。

不僅是“中國(guó)品牌100強(qiáng)”，蘇寧還在2017年7月首次躋身《財(cái)富》雜志公布的全球財(cái)富500強(qiáng)榜單。而就在28年前，蘇寧還僅是一個(gè)不足200平米的小門店。在不到30年的時(shí)間中能成長(zhǎng)到如此規(guī)模，或許是因?yàn)樘K寧始終走在時(shí)代與行業(yè)的前列。

敢打敢拼，做行業(yè)開拓者與標(biāo)桿

1990年張近東帶著10萬元正式“下海”開始，蘇寧就以一種敢打敢拼的勁頭成為行業(yè)開拓者。上世紀(jì)90年代末，蘇寧蘇寧空調(diào)業(yè)務(wù)已空前壯大，在國(guó)內(nèi)幾無敵手，而蘇寧卻看到隨著中國(guó)住房改革的興起，單經(jīng)營(yíng)空調(diào)不再是優(yōu)勢(shì)，于是蘇寧毅然決定“脫離舒適區(qū)”，砍掉自己將近50%的批發(fā)業(yè)務(wù)，毅然轉(zhuǎn)型綜合電器全國(guó)連鎖。

2009年，蘇寧在全球金融危機(jī)的背景下開始向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，運(yùn)用IT技術(shù)開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，建立用戶和企業(yè)之間的聯(lián)系，為消費(fèi)者提供更好的商品和服務(wù)，最終在2017年，蘇寧易購入榜世界500強(qiáng)。

(圖片：蘇寧易購躋身世界500強(qiáng))

隨著人們生活水平的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)體零售行業(yè)面臨重新洗牌。而蘇寧提出的“智慧零售”再一次成為業(yè)界標(biāo)桿，今年博鰲亞洲論壇智慧財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布《2018“美好生活”智慧零售白皮書》就以蘇寧的智慧零售為標(biāo)桿進(jìn)行了樣本拆解與剖析，隨后在4月26日《人民日?qǐng)?bào)》以2/3的版面篇幅剖析蘇寧智慧零售模式。

在短時(shí)間內(nèi)接連被風(fēng)向標(biāo)媒體、機(jī)構(gòu)看好，說明蘇寧在28年后依然走在行業(yè)前端，成為了行業(yè)標(biāo)桿與開拓者。

把握行業(yè)核心，是蘇寧不敗的根本

國(guó)內(nèi)零售企業(yè)眾多，為何只有蘇寧能做行業(yè)開拓者?原因在于蘇寧一直堅(jiān)守行業(yè)不變的內(nèi)核。零售行業(yè)一直在變的是技術(shù)，而不變的核心是服務(wù)與質(zhì)量。尤其將互聯(lián)網(wǎng)作為工具后，蘇寧能夠掌握到用戶明確需求時(shí)，消費(fèi)者已不再是一個(gè)模糊的群體概念，而是成為了一個(gè)個(gè)清晰明確的個(gè)體。

這些需求匯集為數(shù)據(jù)反哺上游，影響生產(chǎn)端。2017年，蘇寧聯(lián)合海爾推出全球首款T門全空間保鮮冰箱BCD-556WDGTU1在蘇寧渠道獨(dú)家首發(fā)，就是依托蘇寧會(huì)員反饋的大數(shù)據(jù)分析和海爾智能制造的手段，立足用戶需求上制造出的冷凍室保鮮冰箱。這樣的冰箱解決了普通冰箱在長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)藏下會(huì)損傷食材營(yíng)養(yǎng)和口感的問題。除了海爾冰箱，蘇寧還獨(dú)家買斷鴻海集團(tuán)旗下一條夏普58吋彩電生產(chǎn)線，通過自身大數(shù)據(jù)探索行業(yè)的精準(zhǔn)定制服務(wù)。同時(shí)蘇寧還與鴻海展開深度合作，打通后端生產(chǎn)、前端營(yíng)銷和終端服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，其中包括了彩電、手機(jī)、冰箱、生活電器等一系列產(chǎn)品。

(圖片：蘇寧海爾合作定制T門全空間保鮮冰箱)

不僅專注于消費(fèi)者服務(wù)，同時(shí)在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，這是蘇寧這樣的“老牌”零售企業(yè)一直煥發(fā)年輕活力的根本。

年輕與活力，讓蘇寧持續(xù)發(fā)展

在3月26日“2018BrandZ最具價(jià)值中國(guó)品牌100強(qiáng)”榜單發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)舉行的“商業(yè)領(lǐng)袖圓桌會(huì)議”上，蘇寧易購集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民用“年輕”、“科技”、“時(shí)尚”、這三個(gè)詞來定義蘇寧品牌形象。

蘇寧小店、蘇寧云店、蘇寧無人biu店、蘇鮮生和蘇寧極物店等線下店在全國(guó)遍地開花，能夠吸引眾多年輕人光顧，離不開這三個(gè)詞。人臉識(shí)別、AR互動(dòng)、機(jī)器人導(dǎo)航、VR設(shè)備體驗(yàn)......各式各樣的黑科技布滿蘇寧線下店。利用科技蘇寧將單調(diào)的零售店變成了一個(gè)集場(chǎng)景、科技、趣味于一體的娛樂、休閑、生活空間，在這里購物充滿樂趣成為了一件非常美妙的事情。

同時(shí)蘇寧也在不斷優(yōu)化自身品牌戰(zhàn)略。2016年雙十一期間，蘇寧簽下楊洋擔(dān)任形象代言人，在今年又簽下新晉女神江疏影，楊洋年輕活力陽光帥氣，江疏影氣質(zhì)出眾優(yōu)雅淡然，雙代言人更加貼近眾多年輕消費(fèi)者，圈粉無數(shù)。

(圖片：楊洋、江疏影成蘇寧雙代言人)

而且近年來蘇寧發(fā)力文創(chuàng)和體育產(chǎn)業(yè)。蘇寧文創(chuàng)下設(shè)聚力視頻公司、蘇寧影城公司、龍珠直播公司三大業(yè)務(wù)公司，對(duì)家庭娛樂、移動(dòng)社交和電影院進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局。蘇寧體育則通過俱樂部運(yùn)營(yíng)管理、體育傳媒運(yùn)營(yíng)、青少年足球培訓(xùn)、體育賽事版權(quán)經(jīng)營(yíng)、體育地產(chǎn)開發(fā)等布局體育全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。文創(chuàng)+體育的布局為蘇寧注入“藝術(shù)”基因，讓蘇寧品牌更加時(shí)尚。

蘇寧用28年的時(shí)間，從不足200平米的小商鋪發(fā)展成為世界500強(qiáng)之一，這也是中國(guó)持續(xù)改革開放下民營(yíng)企業(yè)發(fā)展歷程的一個(gè)縮影。隨著世界500強(qiáng)里，中國(guó)企業(yè)從0到115家，蘇寧、阿里巴巴、騰訊等企業(yè)的上榜，標(biāo)志著在互聯(lián)網(wǎng)零售與服務(wù)方面中國(guó)企業(yè)正在與美國(guó)亞馬遜、Alphabet、Facebook等巨頭分庭抗禮，也為中國(guó)形象增添了更多科技含量和價(jià)值。

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