AI賦能餐飲，云跡科技落地智慧餐廳，打造智能服務(wù)體驗

5月23日，必勝客傾情打造的全新科技智慧餐廳概念店(大寧店)在上海全新開業(yè)，為消費者帶來充滿科技感的新穎用餐體驗。必勝客科技智慧餐廳一改熟悉的必勝客經(jīng)典門店設(shè)計，該餐廳外立面采用了具有未來感的設(shè)計元素，餐廳內(nèi)，覆蓋等位、點餐、就餐及餐間休閑等各個環(huán)節(jié)，消費者可以盡情享受個性定制、智能互動、便捷點餐等貼心服務(wù)和有特色的用餐環(huán)境，處處用令人驚喜的細節(jié)傳達有溫度的科技理念，從內(nèi)而外讓人耳目一新。

　　必勝客科技智慧餐廳概念店剪彩儀式

云跡科技旗下的送餐服務(wù)機器人“得力”和移動貨郎機器人“溫德”當(dāng)天在必勝客大寧店正式上崗，可以有效地完成飲品售賣、送餐、免密掃碼支付等智能交互環(huán)節(jié)，讓消費者暢享“智能、高效、便捷“的用餐體驗，云跡科技作為“服務(wù)機器人第一品牌“旨在通過機器人智能化服務(wù)，讓人類生活更幸福，此次與中國最大餐飲集團百勝中國旗下“必勝客”進行合作，是基于對雙方服務(wù)理念和科技產(chǎn)品的高度共識。

　　云跡科技服務(wù)機器人“得力+溫德”在必勝客上崗

“作為西式休閑餐廳的領(lǐng)導(dǎo)品牌，必勝客一直致力于用創(chuàng)新不斷提升消費者的體驗，通過科技與美食的結(jié)合，帶來味蕾和感官的雙重享受。”必勝客品牌總經(jīng)理蒯俊(Jeff Kuai)表示，“此次與云跡科技的強強聯(lián)手，基于必勝客對年輕消費者的深度洞察，突破性地打造出智慧餐廳的標(biāo)桿案例。未來，將讓更多有溫度的科技通過必勝客遍布全國的餐廳網(wǎng)絡(luò)，走近消費者，更貼心地為大家服務(wù)。”

云跡科技送餐機器人“得力”+貨郎機器人“溫德”首選落地必勝客智慧餐廳（大寧店）

必勝客智慧餐廳的智能交互能力得益于送餐機器人“得力“+貨郎機器人”溫德“的完美組合應(yīng)用。 “得力”是云跡科技針對餐飲行業(yè)，精心打造的一款送餐服務(wù)機器人，一經(jīng)面世，首選落地必勝客智慧餐廳(大寧店)，助力必勝客打造全新智慧餐廳，必勝客選擇與服務(wù)機器人第一品牌——云跡科技進行合作，是基于此前對消費者的深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費者對送餐機器人有著濃厚的興趣和強烈的服務(wù)需求。在必勝客智慧餐廳眾多黑科技產(chǎn)品中，送餐機器人“得力”備受追捧。

　　云跡科技送餐機器人—“得力”遞送餐品

送餐機器人“得力“，外形簡約、容量巨大，在必勝客餐廳主要負責(zé)護送精致美食，以最快速度把美味佳肴送至桌邊。它融合了智能避障、自動選擇送餐路線、自主移動、語音交互等功能。機載大屏信息展示，可以針對必勝客餐廳做個性化廣告定制，滿足顧客對食物的美味幻想。強大的移動能力夠保障機器人在餐廳復(fù)雜的環(huán)境中穿梭自如，為消費者帶來科技滿滿的貼心體驗。據(jù)統(tǒng)計，“得力”全天從早9點到晚6點工作期間，平均每天遞送餐盤數(shù)超過180份，完成任務(wù)數(shù)量多達90余次，工作密集度主要集中在中、晚用餐高峰期，大大提高了餐廳的工作效率。“得力”作為一名正式上崗送餐“工作人員”，已經(jīng)成功完成餐廳交給的多次送餐任務(wù)。“得力”初次試水必勝客餐廳應(yīng)用場景，經(jīng)過反復(fù)的試用，強大的穩(wěn)定性得到了成功驗證，它的服務(wù)能力和魅力指數(shù)爆棚，深受餐廳工作人員和顧客的喜愛。“得力”可以實現(xiàn)將菜肴從廚房出餐口送到客人餐桌的智能化服務(wù)，減少傳菜員的重復(fù)勞動，降低工作人員工作強度、提升人員效能。 “得力”送餐機器人與必勝客餐廳緊密結(jié)合，凸顯了其商業(yè)價值。

　　云跡科技送餐機器人—“得力”遞送餐品

送餐機器人“得力“在必勝客餐廳的成功應(yīng)用，將加速餐飲行業(yè)應(yīng)用場景落地，讓更多的送餐機器人走進全國更多的餐飲品牌和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“得力”的好搭檔——貨郎機器人“溫德“，身裝品類豐富的飲料，隨時等待大家的召喚，在遞送過程中，溫德主要承載移動售賣工作，最大程度的幫人去做一些“跑腿”的任務(wù)。它具備智能語音交互、全視角Led屏、自動門等應(yīng)用，功能強大，性能穩(wěn)定。顧客只需點擊啟動“貨郎機器人”小程序，一鍵召喚機器人，溫德快速來到你身邊，用戶掃描機器人屏幕上二維碼，完成微信免密支付，即可選購你心儀的飲品，整套操作流程智能化、人性化，能夠圓滿完成客戶下達的各項任務(wù)，服務(wù)指數(shù)五顆星。

　　云跡科技貨郎機器人—溫德“整裝待發(fā)”

貨郎機器人“溫德“與送餐機器人”得力“的本質(zhì)區(qū)別在于“供職”不同的用戶群體，溫德主要針對C端直接客戶+零售服務(wù)，應(yīng)用場景為餐廳、機場、購物中心及寫字樓等場所。溫德的搭檔-送餐機器人“得力”則聚焦于B端商家和用餐客戶。云跡科技的最佳機器人拍檔組合“溫德+德力”，以強大的”對內(nèi)+對外”的工作服務(wù)模式，多角度、全方位地提升用戶智能服務(wù)體驗，助力餐飲行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，云跡科技的智能服務(wù)機器人深受必勝客和消費者喜愛，不僅為餐廳增加了人氣，增強了用餐體驗，也充分印證了必勝客對云跡科技的正確選擇。同時，云跡科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO支濤表示：“感謝必勝客對云跡科技的認可與支持，期待后續(xù)與必勝客、百勝中國開展更加緊密、廣泛的合作，云跡科技致力于用商用服務(wù)機器人提升行業(yè)效率，力爭通過智能服務(wù)機器人，為人類創(chuàng)造幸福愉快的工作氛圍和服務(wù)體驗，切實履行機器人，讓人類生活更幸福”。

云跡科技將會服務(wù)更多的餐飲應(yīng)用場景，走近消費者，滿足消費者的需求和喜好，提供更加精準的智能化服務(wù)，為用戶創(chuàng)造更多的想象空間，引領(lǐng)餐飲業(yè)智能化服務(wù)變革，未來，云跡科技將與合作伙伴一起，共同打造人工智能時代最佳服務(wù)機器人應(yīng)用，讓世界因AI而美好。

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