酷暑已至，全國各地幾乎同時拉響高溫警報，開啟了“桑拿”模式。在這段一年中最熱的時間里，伴隨著備受青睞的降溫設備——空調，安裝工程師也走進了人們的視野。
他們是身懷絕技的“武林高手”，烈日高照也依然攀爬在城市上空的“蜘蛛俠”。奔波在工作崗位上的空調安裝工程師，正在演繹動人的故事。
見義勇為蘇寧“蜘蛛俠”獲用戶好評
近日，天津蘇寧的服務工程師張帥、任常山在空調安裝作業(yè)途中，挺身而出救火的義舉，收獲眾多網友的點贊。為表彰他們有溫度、有速度的善舉，蘇寧對兩位服務工程師進行了通報嘉獎，并每人獎勵現金5000元。
(圖：救火英雄收到消費者送來的錦旗)
據了解，當天張帥、任常山正急著趕往用戶家中作業(yè)。兩人路過玉峰里小區(qū)時，發(fā)現一棟樓的二層陽臺上濃煙滾滾。“不好了，肯定是有人家里著火了!”張帥兩個箭步，一個縱躍，率先進入二樓現場，觀察屋內是否有人。任常山跑到小區(qū)警衛(wèi)室拿來兩罐滅火器，一扔一接，憑著空調安裝室外作業(yè)的敏捷身手，兩人默契配合，很短的時間就將火撲滅。
隨著火苗的熄滅，倆人并為過多停留，匆匆趕往用戶家里裝空調。住戶劉女士回到家時，發(fā)現火已被撲滅，沒有造成過多損失。多方打聽，才知道是蘇寧幫客兩位“蜘蛛俠”出手相救。
暖心關懷蘇寧為服務工程師點贊
無獨有偶，上個月在南京大區(qū)也發(fā)生了一起服務工程師飛身救人的好人好事。蘇寧服務工程師程富民和倪正陽在安裝空調過程中，突然聽到呼救聲，他們帶著安全帶、安全繩來到六樓解救了一名1歲被困嬰兒，見義勇為的舉動廣受好評。
他們的事跡，只是眾多蘇寧服務工程師的縮影。技藝嫻熟、“武藝”超群的他們，在烈日里為消費者送去一陣陣清涼。蘇寧服務工程師們的工作看似平凡，卻用不平凡的事跡，打造出了屬于平凡者的榮耀，他們的付出值得肯定。
(圖：蘇寧服務工程師正在高空作業(yè))
高空、高溫加上惡劣天氣，給服務工程師的作業(yè)環(huán)境帶來挑戰(zhàn)。拆卸舊機、繞線、鉆孔、安裝內機、安裝外機支架，日均車程98公里、日均安裝空調10臺、工作時長超過14小時……程富民表示，雖然每天很辛苦，但是能得到用戶的好評和點贊，是一件非常有成就感的事，“我很喜歡‘服務工程師’這個稱呼，它讓我們感受到了尊重、理解和關愛。”
日前，首屆服務工程師節(jié)發(fā)布會在蘇寧南京總部召開。會上，蘇寧正式對外公布“服務工程師節(jié)”，啟動最美工程師評選活動，并聯(lián)合眾多品牌為10萬工程師派4億補貼?，F場，程富民、倪正陽獲得了“首批金手套服務工程師”優(yōu)秀稱號。
據悉，蘇寧還設立了專門的獎勵基金，用來表彰見義勇為、助人為樂、誠實守信、敬業(yè)奉獻，為社會傳遞正能量的員工。
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