小魚易連聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO袁文輝：視頻會議成為我們企業(yè)辦公必不可少的一部分？

2018年，商業(yè)創(chuàng)新邁進(jìn)新的階段，商業(yè)創(chuàng)新在業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的同時，伴隨而來的也有風(fēng)口大熱背后的認(rèn)知沉淀與實踐積累。7月10日36氪聯(lián)合《零售老板內(nèi)參》舉辦的2018商業(yè)新生態(tài)峰會在北京舉行。本屆峰會以“質(zhì)”為主題，希望新的時代浪潮下新商業(yè)企業(yè)可以看清商業(yè)本質(zhì)，最終完成新商業(yè)的革新與升級。

在生活、工作節(jié)奏高速前進(jìn)的時代，時間、效率、質(zhì)量對于我們來說尤其重要，視頻會議成為我們企業(yè)辦公必不可少的一部分。不僅如此，視頻通話也會延展到更多場景。在今日舉行的“2018年商業(yè)新生態(tài)峰會”上，小魚易連聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO袁文輝為我們介紹了小魚易連的視頻會議。

在會上，袁文輝介紹了小魚易連視頻會議在傳統(tǒng)的技術(shù)中的三大痛點：

1.非常昂貴;

2.不好用，它設(shè)計不是給普通人用的，是給專家用的;

3.維護(hù)成本、使用成本非常高。

同時，袁文輝也介紹了小魚易連視頻會議的三大核心競爭優(yōu)勢：

1.擁有有世界領(lǐng)先的音視頻的算法，在網(wǎng)絡(luò)條件極其惡劣的情況之下，也可以實現(xiàn)高清的不卡頓的音視頻。

2.其建立的運營商級別的SaaS的服務(wù)，在過去三年多的時間，實現(xiàn)了99.99%，4個9的可靠性。

3.結(jié)合既有SaaS的云服務(wù)以及自己的智能硬件，能夠為用戶提供最佳的體驗。

以下為袁文輝發(fā)言全文：

大家下午好，非常高興今天下午跟大家做一個簡短的分享。大家都知道在過去的幾年有幾個大的技術(shù)趨勢，比如說移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能，這幾樣技術(shù)是徹底地改變了我們生活的方式。在過去這兩個月，我雖然在全國各地出差，但是就靠著一個手機(jī)，我根本身上一分錢人民幣都不用帶的情況下，可以正常的生活了兩個多月，這可以看出來移動互聯(lián)網(wǎng)對我們的生活的影響是有多么的巨大。同時在企業(yè)這個我們工作的模式上面，云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和AI，也對我們的工作模式產(chǎn)生了巨大的變化。

我們小魚易連所做的事情，實際上相對還是比較小眾的市場，視頻會議。這個視頻會議在傳統(tǒng)的技術(shù)當(dāng)中是有三大痛點。

一、非常昂貴。

二、非常的不好用，它設(shè)計不是給普通人用的，是給專家用的。

三、它的維護(hù)成本、使用成本非常高。為什么?它是依賴于一個專有的專線，一根專線要拉起來不容易。比如說在今天大會現(xiàn)場，假如你想要一個專線的話，至少提前兩個星期去電信局里頭去申請。另外一點，一年一根專線得要付上幾萬塊錢，所以讓傳統(tǒng)的視頻會議只局限于特別有錢、特別大的客戶才能夠用得起。而真正到了今天，不管我們是一個中小企業(yè)或者是一個大型的企業(yè)，甚至是連鎖型的企業(yè)，我們分布在全國各地的同事溝通協(xié)助，實際上是特別特別需要一個有力的工具的。

我們的小魚易連借助于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算的技術(shù)，以及結(jié)合著人工智能，能夠徹底地改變傳統(tǒng)視頻會議的格局。

我們看一看在過去這兩年多，我們所取得的一些進(jìn)步，因為云視頻在技術(shù)上，在成本上，在使用的方便性上面的突出特點，迅速得到了我們廣大用戶的認(rèn)可。兩年多的時間我們現(xiàn)在已經(jīng)有超過兩百萬個個人和企業(yè)的用戶，在全世界接近一千三百個城市都已經(jīng)有小魚易連的云視頻的用戶，這包括了我們國內(nèi)的大陸，包括了香港、臺灣、中東，甚至是像伊朗、乍得，還有像非洲的一些國家。這是在2018年光是上半年我們的用戶都已經(jīng)實現(xiàn)了超過一千萬次的呼叫，而這些會議的時長總計超過了八百萬個小時。而我們的用戶以北京為原點，我們最南端的用戶是在南極洲上面的中國南極科考站的工作人員，大家可能想南極洲他用什么寬帶呢?很遺憾南極洲別說寬帶了，3G、4G也不可能有，但是我們還是能實現(xiàn)高清的云視頻，靠的是什么?衛(wèi)星的聯(lián)絡(luò)。而我們最高的用戶，海拔最高的用戶就是在珠峰的大本營，海拔五千八百米的大本營，北大的山鷹登山隊在北大一百二十周年校慶的時候，通過小魚的云視頻跟北大百年講堂的師生共同慶祝。而在珠穆朗瑪峰大本營什么網(wǎng)絡(luò)都沒有，唯一有的就是中國電信的3G信號，但同樣我們可以保證高清的云視頻的效果。

而小魚易連為什么能夠在這么短的時間，能夠迅速贏得我們客戶的支持?最主要靠三大核心競爭優(yōu)勢。

第一，我們有世界領(lǐng)先的音視頻的算法。剛才我提到的不管你是在南極洲還是在珠峰大本營，在網(wǎng)絡(luò)條件極其惡劣的情況之下，即使在網(wǎng)絡(luò)丟包30%，也就是說一百個數(shù)據(jù)包有三十個都由于網(wǎng)絡(luò)的原因丟掉的情況下，我們都可以實現(xiàn)高清的不卡頓的音視頻。

第二，我們建立的運營商級別的SaaS的服務(wù)，在過去三年多的時間，實現(xiàn)了99.99%，4個9的可靠性。

第三，我們就是既有SaaS的云服務(wù)，再結(jié)合著我們的智能硬件，為用戶提供最佳的體驗。

這里頭展示的是我們?nèi)盗挟a(chǎn)品，不管你是在老板的桌面上或者在中小型的會議室，或者是在大型的會議室，或者是在課室，甚至是在手術(shù)室，或者像今天這樣大型的會場，我們都有全系列的產(chǎn)品能夠滿足用戶的各種使用場景。而有了人工智能的技術(shù)跟云視頻結(jié)合起來，我們就會有更多的有意思的應(yīng)用。例如，在開會的過程當(dāng)中，雖然你的同事可能是分布在全國的各地，有些同事你甚至叫不出他的名字來，不要緊，有了人工智能我們能夠自動地識別出來參會者，然后在他的頭上打上一個標(biāo)簽，他的名字就可以出現(xiàn)了。而每一次當(dāng)你舉行一個全國性的銷售會議的時候，分布在全國各地的同事你怎么統(tǒng)計，誰來了，誰沒有來呢，按照傳統(tǒng)的方式用點名非常耗時耗力，通過小魚易連開會的時間自動的簽到，自動統(tǒng)計，自動識別。

以往在開會的過程當(dāng)中你都要做一個會議的紀(jì)要，今天有了語音的識別你根本再也不需要記筆記了，因為開完會之后我們會自動為你生成一個會議紀(jì)要，存在你的文件夾當(dāng)中。當(dāng)然，大家已經(jīng)聽說了人工智能的到來會讓很多人失業(yè)的，第一個會失業(yè)的人是什么?同聲翻譯，因為今天的人工智能技術(shù)能夠在開會的過程當(dāng)中圖像上面自動的出現(xiàn)中英文雙語的字幕，以后你跟老外開會的時候直接用母語就可以了。

而在教學(xué)的過程當(dāng)中，雙師課堂是最近兩年全新的一種教學(xué)的方法，采用了基于云視頻的雙師課堂，我們可以讓北京的老師遠(yuǎn)隔一千公里以外，給四川、云南的孩子面對面的上課，雙師課堂能夠徹底地解決中國教育資源缺乏和教育不均衡的現(xiàn)狀。為什么?我們能夠讓一個老師在北京同時給三四線城市的孩子遠(yuǎn)程上課，有了AI的輔助，他上課的效果甚至比直接面對面效果還更好，傳統(tǒng)的課堂一個老師只能給三十個孩子、四十個孩子上課，雙師課堂一個老師能夠給五百個甚至是六百個孩子同時上課，當(dāng)然這個時候老師就需要人工智能的輔助了。當(dāng)有孩子在課堂上面開小差，做小動作的時候，他不可能看到這五六百個分布在全國各地的孩子，人工智能能夠做行為的分析、識別，提示老師有孩子走神了。

AI加上云視頻，實際上我們就實現(xiàn)了交互式的視頻會議，我們也能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控的融合以及云視頻的直播。我們?nèi)€的小魚產(chǎn)品都可以通過無線的方式連接在一起，連接到云視頻的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。我們有了這個融合云就可以實現(xiàn)我們大視頻的愿景。

這個是我們在全球各地已經(jīng)建立起來的分布的公有云，不管你在世界的任何一個角落，只要能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)上面，你就能夠?qū)崟r的和世界上任何一個人面對面的溝通交流。而我們的小魚還有專有云，能夠為銀行、政府等等對安全特別在意的企事業(yè)單位提供更加保密的服務(wù)。

這個就是為什么小魚易連的云服務(wù)能夠為這么多的用戶服務(wù)，左邊這是一個傳統(tǒng)的技術(shù)，一臺服務(wù)器大概服務(wù)二十個用戶，而今天我們采用了真正的基于柔性編碼器分布式的云服務(wù)的架構(gòu)，我們一臺服務(wù)器能夠服務(wù)一千個點，這跟傳統(tǒng)技術(shù)相比超過了五十倍性能的提升。正是因為有了云視頻的存在，有了移動互聯(lián)網(wǎng)的存在，我們能夠把云視頻應(yīng)用到各行各業(yè)當(dāng)中，各種各樣的服務(wù)都可以連接到這個云視頻的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。在政務(wù)，在今天我們最高法的周強院長，他每一周可以通過云視頻穿越到全國各地的中級法院、高級法院做工作的視察，而我們在吉林司法社區(qū)的矯正，以及在長白山，大家都知道風(fēng)景區(qū)每年有大概幾百萬人到那旅游，避免不了就會發(fā)生一些小沖突、小摩擦，而這些所有的調(diào)解都是通過云視頻的方式，通過你的手機(jī)下載一個應(yīng)用，人民調(diào)解員就能夠瞬間出現(xiàn)在你面前。

網(wǎng)真培訓(xùn)，這個實際上是解決了我們剛才提到的教育資源不均衡的需求，以及在企業(yè)內(nèi)部尤其是連鎖型的企業(yè)，當(dāng)你有員工分布在全國各地的時候，你怎么樣能夠確保企業(yè)的文化得到貫徹，你怎么確保每一個員工都是得到了足夠的培訓(xùn)，能夠更高效的工作，更高效的去協(xié)助，這時候我們的網(wǎng)真培訓(xùn)就能夠幫助你，讓你的培訓(xùn)師可以穿越到全國各地的城市去，為你的員工提供最好的培訓(xùn)。

下面讓我們一起首先體驗一下這個人工智能和云視頻結(jié)合在一起是什么感受，麻煩切到視頻那邊。

大家可以看到就是通過這種人臉識別的方式，我們每一位的公司員工只要他預(yù)先把自己的數(shù)據(jù)存儲到系統(tǒng)當(dāng)中，人工智能就自動可以識別他們的人名。我是特別喜歡這個功能的，為什么?因為我們小魚今年差不多有近百名新員工分布在全國各地，當(dāng)我跟他們開會的時候，很慚愧，我根本不知道他們的名字是什么，但是有了AI的幫助，讓大家感覺到一下子距離就拉近了。

再接著下面的話我們在一起體驗一下這個網(wǎng)真培訓(xùn)，或者是說這個雙師課堂怎么去實現(xiàn)讓遠(yuǎn)在山區(qū)的這些孩子們能夠享受到跟北京一樣的、平等的、優(yōu)秀的老師的教育。

這個效果大家可以看到，這實際上是廣播級的1080P60，但實際上我們只是通過了酒店普通的互聯(lián)網(wǎng)就能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的效果。

不管你的企業(yè)有多大，我們可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)，通過這個云端的會堂把你所有的員工連接在一起。中石油在全球有大概七十萬黨員，他們采用小魚云視頻的平臺，把所有的黨員都可以連接到一起。

在新的移動應(yīng)用這就更加廣泛了，不管是無人機(jī)、智能眼鏡等等，都可以通過云視頻接入。前一段時間深圳的馬路，我們的公安機(jī)關(guān)為了維持秩序派出了無人機(jī)到現(xiàn)場勘察，領(lǐng)導(dǎo)坐在指揮總部實時可以看到情況，馬上切到視頻源，大家一起感受一下無人機(jī)能夠看到的景象。

下面我們再感受一下智能眼鏡，怎么樣能夠讓專家跨越千山萬水去指導(dǎo)遠(yuǎn)方的操作。大家可以看到這就是她帶著一個智能眼鏡，她第一視角所能看到的我們的一塊電路板。大家可以想象除了電路板可以這樣弄的話，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)，還有醫(yī)生在手術(shù)的過程，我們可以通過這種遠(yuǎn)程的方式進(jìn)行示教。

我們今天給大家展示的，我們所做的每一小步，實際上是我們整個云視頻行業(yè)進(jìn)步的一大步。正是因為有了云視頻，我們讓視頻會議走出了會議室，進(jìn)入到了各個行業(yè)，幫助我們?nèi)ジ淖冋麄€工作的流程，甚至產(chǎn)生出新的教學(xué)模式，新的工作模式。小魚易連作為一個初創(chuàng)企業(yè)，我們的夢想就是讓世界零距離。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。