平安好醫(yī)生CEO王濤：致力于為用戶提供高品質醫(yī)療服務

平安好醫(yī)生目前主要在人工智能領域發(fā)力，其自主研發(fā)的智能輔助診療系統和AI助手，將大大提高醫(yī)療服務效率，為患者提供更優(yōu)質的服務。

平安好醫(yī)生CEO王濤曾這樣表示：中國醫(yī)改有三大主體，醫(yī)院、醫(yī)生、患者?；颊呔歪t(yī)認醫(yī)院，造成大醫(yī)院人滿為患，通過一系列舉措強基層是一方面，患者教育也是很重的環(huán)節(jié)。我們要把患者“認醫(yī)院”逐步引導為“認醫(yī)生”。未來平安好醫(yī)生還要為用戶帶來更多優(yōu)質服務。

王濤表示：一手抓住醫(yī)療資源，一手打通流量入口，是平安好醫(yī)生的策略。一方面，平安好醫(yī)生也在思考如何管住入口。好醫(yī)生的用戶已經達到2億。未來成千上萬、上億，幾億的人在尋醫(yī)就診的時候，相信可以通過好醫(yī)生的平臺來獲得醫(yī)療服務。要把入口和服務提供商打通，你就需要大量基礎信息，這個信息就體現在每個人的健康檔案電子病例中。平安，已經建立了統一的健康檔案，打通醫(yī)療健康的布局。

在王濤的規(guī)劃中，平安好醫(yī)生還要打造三個醫(yī)生“圈層”，用以服務更多的用戶。首先，打造行業(yè)中第一個大規(guī)模、全職的醫(yī)生團隊，目前平安好醫(yī)生自聘了近千人的全職醫(yī)學團隊，作為核心服務圈層，通過7*24小時全天候圖文及視頻在線咨詢，為用戶提供輔助診斷、康復指導及用藥建議;已簽約數萬社會化醫(yī)生作為服務外圈，完成后續(xù)分診轉診、線下首診及復診隨訪服務;在名醫(yī)預約方面，平安好醫(yī)生還匯集了數千位三甲名醫(yī)，可以實現在線名醫(yī)一鍵呼叫。此外,公司在市場占有率也在業(yè)內大幅領先，最外圈已覆蓋約3100家醫(yī)院(包括逾1000家三甲醫(yī)院)以及約1100家健康檢查中心、500家牙科診所及7500家藥店。提供了移動醫(yī)療和傳統體檢機構結合的O2O服務模式。

中國大多數患者50%是社會保險，5%是商業(yè)健康保險，其余是消費者自己掏腰包，未來這個格局會改變?？赡軙兂?0%社會保險、40%健康保險，20%自己掏腰包。平安不僅積極在建立自己的商業(yè)保險，也在幫助各地醫(yī)保，管好社?；?。

目前平安好醫(yī)生已經基本完成了健康醫(yī)療的生態(tài)建設，可以提供包括在線健康醫(yī)療信息咨詢、O2O醫(yī)療服務、健康商城以及保險合作四大類的基本服務，未來還會為用戶帶來更多優(yōu)質服務。

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