蘇寧卞農(nóng)：小店增設(shè)彩票、二手房業(yè)務(wù)

“現(xiàn)在的蘇寧小店搭載了蘇寧有房、蘇寧幫客、蘇寧彩票和蘇寧金融等多個(gè)自營(yíng)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)與消費(fèi)者交互推廣,之間產(chǎn)生了更高的粘性。”蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)在蘇寧易購(gòu)818發(fā)布會(huì)后說(shuō)道。

作為未來(lái)智慧零售便利店第一品牌,蘇寧小店今年在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了極速的擴(kuò)張。依托蘇寧雄厚的供應(yīng)鏈支持,與APP+店面的雙線運(yùn)營(yíng)模式,蘇寧小店是目前蘇寧距離用戶(hù)最近的流量入口,也是蘇寧業(yè)務(wù)與用戶(hù)在最后一百米的連接器。

(圖:蘇寧小店)

同時(shí),小店也是蘇寧超市、生鮮、百貨、母嬰等新品類(lèi)在社區(qū)落地的載體,更是承接蘇寧物流、蘇寧金融、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧體育等產(chǎn)業(yè)與用戶(hù)近距離的連接器。

以重塑蘇寧的超電器品牌形象為目標(biāo),蘇寧還在快速擴(kuò)張的今年,新增了蘇寧有房“一口價(jià)、無(wú)中介”的二手房交易業(yè)務(wù),蘇寧彩票的全業(yè)態(tài)彩票銷(xiāo)售終端落地,蘇寧幫客的家電清洗、家政保潔等系列生活定制化服務(wù),將眾多自營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品帶到消費(fèi)者。

據(jù)蘇寧方介紹,蘇寧有房以蘇寧小店為依托,為用戶(hù)提供全流程簽約、貸款、過(guò)戶(hù)、交房等服務(wù)。蘇寧小店平臺(tái)將打造成一個(gè)無(wú)中介的二手房交易服務(wù)平臺(tái),房源信息完全公開(kāi)透明,買(mǎi)賣(mài)雙方可實(shí)現(xiàn)自由溝通。前期以南京市為主,后期將發(fā)展到全國(guó)主要城市。

麻雀雖小五臟俱全,蘇寧小店在20平到300平的有限店面面積內(nèi),以移動(dòng)端應(yīng)用將服務(wù)范圍進(jìn)行更廣泛的延展。“蘇寧小店,就是距離消費(fèi)者最近的場(chǎng)所。”通過(guò)打造雙線平臺(tái),蘇寧小店為智慧零售提供了新的線上線下流量入口。

對(duì)用戶(hù)、對(duì)行業(yè)而言,蘇寧小店已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的便利店,而是蘇寧在消費(fèi)者身邊的O2O生活服務(wù)平臺(tái)。“在居民社區(qū)里、商業(yè)樓宇旁,小店不僅僅提供零售服務(wù),還是一面廣告牌,或者一個(gè)中轉(zhuǎn)站。”搭載了蘇寧眾多業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)的蘇寧小店,作為各大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的觸手,正高頻地展現(xiàn)給消費(fèi)者。

“業(yè)務(wù)庫(kù)”不斷增加成為了蘇寧小店差異化服務(wù)的體現(xiàn)。在線上流量成本越來(lái)越高的市場(chǎng)環(huán)境下,全場(chǎng)景銷(xiāo)售一定程度上補(bǔ)充了電商流量來(lái)源,能實(shí)現(xiàn)線下客流快速轉(zhuǎn)化,將818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)帶到全國(guó)大小城市。

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