開業(yè)首日客流突破2萬 蘇寧極物2000平的818“場景想象”

自3月首家線下店在南京開業(yè)后,蘇寧極物以場景體驗贏得了業(yè)界和用戶的稱贊。經(jīng)過近3個月的磨合與探索,蘇寧極物于7月27日在西安又推出了全新作品,極物2.0——2000平米西安首家體驗店。開業(yè)當天,客流量已突破2萬。

消費升級場景 堅持打造不同的體驗思路

2000平米的西安極物店圍繞“生活”場景為核心,多業(yè)態(tài)共同經(jīng)營。按照品類分成餐飲、旅行、科技、生活、藝術(shù)等區(qū)域,并隨生活場景陳列產(chǎn)品。通過對商品和場景構(gòu)建的深度解讀,為年輕消費者營造品質(zhì)的生活體驗空間。值得重點介紹的是店內(nèi)的Top100區(qū)域,月度根據(jù)大數(shù)據(jù)優(yōu)選,為消費者提供最適合的商品推薦服務(wù)。

同時,蘇寧極物根據(jù)不同的城市性格,和所在城市的文化碰撞融合。在西安,這個文化底蘊深厚的城市里,蘇寧極物彰顯著它獨特的解讀,從兵馬俑的設(shè)計到對涇渭分明的理解,都詮釋著它對生活方式的倡導(dǎo)。據(jù)了解,極物店的兵馬俑陳設(shè)在材質(zhì)上做了大膽地嘗試,改變以往陶冶燒制刻畫的形象,以一種新的方式呈現(xiàn)并與年輕人交流,古為今用,既尊重歷史又大膽創(chuàng)新,尋找并致敬著城市文化的根源。

這或許是蘇寧極物與無印良品,網(wǎng)易嚴選的不同,一切設(shè)計從文化和改良出發(fā),選擇再造。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣化 SKU數(shù)量過六千

較新街口相比,西安極物店上新的SKU接近3000款,總數(shù)已超過6000。從化妝套刷、提花窗簾、北歐家具到故宮文創(chuàng)周邊、拼酷手辦系列、LAOX海外購產(chǎn)品、麗科特的網(wǎng)紅日式小家電等。在2000平的店面里,不僅有極物獨立品牌的商品,也有精選的渠道品牌,滿足用戶個性化、差異化的消費需求。

單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和缺乏差異化的選品及陳列會讓消費者逐漸失去吸引力,如何改善品質(zhì)和設(shè)計已成為競爭力的核心要素。經(jīng)過經(jīng)濟爆炸的年代,消費者不再單純關(guān)注物質(zhì),而更關(guān)心自己到底如何生活,開始主張友好溫和又簡約的生活方式。一個顧客的到店時間只有一兩個小時,不會待太久,如何更快的提高客單價及豐富度,選品是關(guān)鍵。

開業(yè)客流量大 年輕中產(chǎn)群體居多

開業(yè)當日,盛況空前。西安極物店首日客流量達二萬人次以上,三日累計客流突破近6萬人次。據(jù)悉,如此驚喜的客流較新街口極物店開業(yè)而言也是有很大提升的。更值得一提的是首日開業(yè)線上銷售也同比激增了3倍多,會員占比提升150%,真正實現(xiàn)了場景互聯(lián)網(wǎng)的雙線增長。

同時根據(jù)顏值機的互動顯示,20-35歲年齡段顧客就已占比72%,“新中產(chǎn)”越來越頻繁地出現(xiàn)在大眾視野里。西安也步入了以消費為主導(dǎo)的新發(fā)展階段,迎來了從消費需求、消費行為到消費層次、消費結(jié)構(gòu)的全新升級。其中,產(chǎn)品銷售方面就可看出,出行與LAOX海外購美妝產(chǎn)品深受當?shù)叵M者喜愛。

值得一提的是,西安極物店人工收銀臺占比非常低,大多數(shù)都是自助收銀服務(wù)。西安極物店共設(shè)置七臺自助收銀設(shè)備,顧客挑選完商品以后,可直接至自助收銀臺通過會員碼進行付款結(jié)賬。

自助收銀服務(wù)可以提升門店運營效率,節(jié)省人工成本,同時將這些線下用戶轉(zhuǎn)化為電子會員,另一方面對于用戶來說,其實也是在節(jié)省用戶時間,用戶既可以快速、方便的進行結(jié)賬,免去等待,又可以更好地管理自己的會員積分。

蘇寧在極物的項目上投入了很多心思去打磨,希望有更多的可能性會發(fā)生在極物的空間里。而頗受關(guān)注的蘇寧極物,據(jù)悉,2018年也將陸續(xù)在北京、上海、深圳、成都、蘇州等城市與更多消費者見面,極物的故事還在繼續(xù),或許在不久的將來,極物又將以新的模樣展現(xiàn)。對于未來,一切充滿期待。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。