818發(fā)燒購物節(jié)超燃來襲 蘇寧云讓服務更貼心

“蘇寧現(xiàn)在已經(jīng)形成了以零售為核心的多產(chǎn)業(yè)族群，包括零售業(yè)務、金融、物流、文化、體育等等。這些產(chǎn)業(yè)在底層，是由同一朵云進行支撐的。在今天中國，真正能做到這樣，我看到的只有蘇寧。”

7月28日，蘇寧818發(fā)布會分論壇燃客城蘇寧科技發(fā)布會上，蘇寧科技集團副總裁喬新亮再次對外展示了蘇寧目前所擁有的強大的云能力。

喬新亮介紹，目前蘇寧云已經(jīng)具備支持千億級在線交易場景的能力。具體來說，蘇寧云能夠支持1000億+的日數(shù)據(jù)處理、300億+的日服務調(diào)用、10億+商品SKU、3.6億+會員、MS級

核心交易的運營能力。

這樣的能力，顯然不是買得來的，也不是可以速成的。喬新亮稱，“蘇寧云是在蘇寧數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，長出來的企業(yè)云。”在系統(tǒng)的支撐體系上，蘇寧曾經(jīng)歷過POS系統(tǒng)、ERP、SAP、SOA等階段，并經(jīng)歷基于云計算的重構轉(zhuǎn)型，才逐漸形成了今天的云體系。

會上，喬新亮展示了“IT As CLOUD”的企業(yè)級云服務框架，并特別分享了蘇寧云的遷移能力和治理能力。喬新亮說，“幫助企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要把有一些架構系統(tǒng)去做遷移，這個是企業(yè)遇到的很大挑戰(zhàn)。”

以蘇寧為例，根據(jù)發(fā)展的需要，蘇寧自主研發(fā)主數(shù)據(jù)、銷售、采購、財務、物流五大業(yè)務體系取代SAP系統(tǒng)。在應用遷移上，此前面臨3000+應用遷移、IBM-ESB中心節(jié)點和MB成為服務調(diào)用性能的瓶頸，穩(wěn)定性低。對此， 蘇寧自主研發(fā)了RSF、MQ，提供服務契約，實現(xiàn)負載均衡。此外的，數(shù)據(jù)遷移能力、硬件虛擬化、網(wǎng)絡云化，也是蘇寧云遷移能力的重要構成。

喬新亮說，第一位的云治理能力是建立面向用戶體驗的監(jiān)控體系。今天2B產(chǎn)品一定要往2C走，你不能說賣給哪家企業(yè)，你應該想你的產(chǎn)品怎么幫助這家企業(yè)的用戶更好使用，讓這家企業(yè)用戶服務、使用服務更貼心、更好，這樣才能夠幫助到這個企業(yè)成功。

第二是建立面向企業(yè)資產(chǎn)的治理體系。企業(yè)在發(fā)展過程中，核心競爭力是要靠資產(chǎn)體現(xiàn)出來，但最后越積累越多都不知道是什么。他認為，中國的IT應該從面向項目轉(zhuǎn)向面向產(chǎn)品，而面向產(chǎn)品的時候，這些產(chǎn)品就是數(shù)字化資產(chǎn)要被管理起來。然后，面向應用開發(fā)質(zhì)量的治理體系要更快。最后，面對IT安全的治理體系，則是一個基礎，沒有安全其他無從談起。

因此，喬新亮認為，大多數(shù)企業(yè)不應該特別關注如何節(jié)約資源，而是應該關注如何幫助業(yè)務成功，提升快速交付，讓研發(fā)更高效、更快。而蘇寧云的使命就是“讓企業(yè)沒有難做的IT”，讓CIO們能安心睡好覺。發(fā)布會現(xiàn)場喬新亮還表示，蘇寧云將在今天第三季度正式對外開放。

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