8月7日,蘇寧易購聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)正式發(fā)布了《2018快遞員群體洞察報(bào)告》(下簡稱《報(bào)告》),全景洞察了全國300萬快遞員大軍的真實(shí)生存狀態(tài)。
818發(fā)燒購物節(jié)已經(jīng)打響,快遞員在全國暑期購物高峰季要跑多少單子?媒體報(bào)道快遞員“月薪過萬”是真的嗎?
《報(bào)告》發(fā)現(xiàn),在每個(gè)大促,快遞員都要“跑斷腿”。從整年來看,雙11、雙12、年貨節(jié)、818、618、418等電商大促期間是快遞員最忙的時(shí)間段,國慶、五一等節(jié)假日快遞員也相對(duì)忙碌。蘇寧物流數(shù)據(jù)顯示,其大促期間單個(gè)快遞員日均最大派送量達(dá)到120-180單。
對(duì)于快遞員的收入,此前經(jīng)常見諸媒體的“月薪過萬”目前尚未成為普遍現(xiàn)象??爝f小哥的工資主要由底薪加提成構(gòu)成?!秷?bào)告》顯示,快遞員的平均工資在6200元左右。
蘇寧物流數(shù)據(jù)顯示,2017年雙十一,無錫快遞員平均薪資超過1.1萬元,其中一名快遞員最高薪酬達(dá)到2萬元。
平均工資在6千元左右的快遞員,對(duì)我們?nèi)粘I钇鹆硕啻笞饔?
CBNData《報(bào)告》顯示,2016年至今,我國快遞業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)了57%的增長,預(yù)計(jì)2018年業(yè)務(wù)量快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到490億件。2016年至2018年,中國快遞員數(shù)量增長了50%,總數(shù)量已經(jīng)突破300萬。
來自國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,隨著中國快遞發(fā)展能力顯著增強(qiáng),2018一季度快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額接近1.5萬億元人民幣,快遞業(yè)務(wù)收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重為6.2‰,對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)總值增長直接貢獻(xiàn)率為1%。
可以說百萬級(jí)的快遞員大軍,強(qiáng)有力地支撐著我國另世界矚目的網(wǎng)絡(luò)零售市場,保障了消費(fèi)者便捷的購物體驗(yàn)。
眼下,當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)已經(jīng)成為用戶的基本體驗(yàn)。隨著智慧零售的加速落地,即時(shí)物流也逐漸走入人們的生活。今年上半年,順豐、蘇寧相繼涉入這一領(lǐng)域,蘇寧物流推出“蘇寧秒達(dá)”,圍繞蘇寧小店等線下多種業(yè)務(wù)形態(tài),打造30分鐘達(dá)、1小時(shí)達(dá)的配送體系;頻繁上門與用戶接觸的快遞員身份角色正在發(fā)生多重變化,他們成為智慧零售的連接者,將為社區(qū)居民追求品質(zhì)生活提供了不局限于快遞收寄的方方面面服務(wù),是社區(qū)便利不可或缺的一部分。
《報(bào)告》指出,快遞員書寫了一幅流動(dòng)的商業(yè)史,在消費(fèi)升級(jí)中,承載了國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向上發(fā)展,然后改善快遞員的生存環(huán)境也刻不容緩。
目前,國家暫未出臺(tái)一部真正保護(hù)快遞員權(quán)益的法律法規(guī)。值得欣慰的是,以蘇寧、阿里為代表的企業(yè)正在通過各種關(guān)愛行動(dòng)來增加快遞員的行業(yè)認(rèn)同感。今年8月28日,蘇寧將啟動(dòng)第二節(jié)快遞員節(jié),為快遞員提供現(xiàn)金福利、節(jié)日活動(dòng)等獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)維護(hù)和保障快遞員的權(quán)益,提升快遞行業(yè)影響力。
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