在技術(shù)與資本推動(dòng)的商業(yè)浪潮下,“風(fēng)口”接踵而來(lái),熱點(diǎn)高速迭代,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在風(fēng)口興衰瞬變的時(shí)代,我們需要冷靜思考"大風(fēng)起于何處,下一刻又將刮向何方?"36氪關(guān)注著每一次新風(fēng)口的興起與沉寂。以“風(fēng)口更迭,探索永恒”為主題的2018新風(fēng)口峰會(huì)與你攜手探索商業(yè)進(jìn)化之道。
在傳統(tǒng)教育時(shí)代,英語(yǔ)造就了新東方,數(shù)學(xué)造就了好未來(lái)。而新時(shí)代下,在線英語(yǔ)在市場(chǎng)爆發(fā)中誕生了獨(dú)角獸VIPKID,那么在線數(shù)學(xué)風(fēng)口之下將跑出什么樣的公司呢?
區(qū)別于英語(yǔ)學(xué)習(xí)重在記憶和熟練,學(xué)生在學(xué)數(shù)學(xué)時(shí)則重在知識(shí)的理解。傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)是以老師為中心灌輸知識(shí),學(xué)生被迫接受,不利于知識(shí)的內(nèi)化。如何轉(zhuǎn)換模式,以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)為中心,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的思考與認(rèn)知,這是對(duì)在線數(shù)學(xué)乃至教育升級(jí)的挑戰(zhàn)。
洋蔥數(shù)學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊臨風(fēng)認(rèn)為,在線數(shù)學(xué)通過(guò)人機(jī)交互形態(tài)的產(chǎn)品升級(jí)正在推動(dòng)教育行業(yè)升級(jí)。首先從孩子的被動(dòng)學(xué)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué),告別填鴨式的學(xué)習(xí),這是學(xué)習(xí)體驗(yàn)升級(jí);把教師枯燥的長(zhǎng)篇大論壓縮到5-6分鐘人機(jī)交互的精準(zhǔn)課程,保持孩子的思維高度集中,這是效率升級(jí);能夠同時(shí)服務(wù)到全國(guó)所有地區(qū)的孩子,而且無(wú)差別地輔導(dǎo)他們,這是規(guī)模升級(jí);把成本降下來(lái),從上萬(wàn)元到便宜二十倍,讓家長(zhǎng)告別焦慮,這是價(jià)格升級(jí);最后將AI應(yīng)用于完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)內(nèi),幫孩子高效學(xué)懂知識(shí),讓人工智能真正落地于教育,這是技術(shù)升級(jí)。
洋蔥數(shù)學(xué)是一家中小學(xué)在線數(shù)學(xué)賽道的公司,課程均是由5-8分鐘左右的動(dòng)畫視頻和智能練習(xí)呈現(xiàn),專注于人機(jī)交互自適應(yīng)學(xué)習(xí),今年2月獲得騰訊和君聯(lián)資本的1.2億元C輪投資。聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊臨風(fēng)出席36氪主辦的新風(fēng)向大會(huì),并針對(duì)在線數(shù)學(xué)風(fēng)口發(fā)表演講。
以下為楊臨風(fēng)演講全文:
可能大家對(duì)于人機(jī)交互的學(xué)習(xí)產(chǎn)品相對(duì)比較陌生,比較熟悉的是真人直播或者老師1對(duì)1授課,包括線下授課。而洋蔥數(shù)學(xué)是一個(gè)100%的人機(jī)交互學(xué)習(xí)產(chǎn)品,所有學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、過(guò)程全部通過(guò)動(dòng)畫視頻和智能練習(xí)的人機(jī)交互實(shí)現(xiàn),過(guò)程中沒(méi)有任何的人工干預(yù)。
這樣的產(chǎn)品形態(tài)不僅僅對(duì)在線數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)有幫助,在過(guò)去幾年里,我們從數(shù)學(xué)延展到了物理,驗(yàn)證了對(duì)于小學(xué)、初中、高中的學(xué)段都是適用的。人機(jī)交互的產(chǎn)品為教育行業(yè)或者說(shuō)至少為在線數(shù)學(xué)帶來(lái)了行業(yè)升級(jí)。
整個(gè)在線教育行業(yè)涉及到很多基礎(chǔ)要素,包括學(xué)習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)效率、用戶規(guī)模、價(jià)格,現(xiàn)在的人工智能、大數(shù)據(jù)為行業(yè)帶來(lái)了很多新的活力,這是技術(shù)要素。那么,我們從這幾個(gè)角度來(lái)看人機(jī)交互的新產(chǎn)品形態(tài)到底為行業(yè)帶來(lái)了哪些升級(jí)。
人機(jī)交互改變學(xué)習(xí)痛苦
大家回憶一下自己上課的時(shí)候,大部分中國(guó)孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)都是沒(méi)興趣、學(xué)不會(huì)和很痛苦。其實(shí)這是因?yàn)楝F(xiàn)在絕大部分教育體驗(yàn)不好,對(duì)于很多孩子來(lái)講,都是被動(dòng)學(xué)習(xí)。被動(dòng)的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生來(lái)講很難集中精力、很難跟上教師的思維。對(duì)于學(xué)生來(lái)講,整個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)景效率很低,體驗(yàn)很差。
人機(jī)交互希望做的事情是解決學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的問(wèn)題。以前很多人認(rèn)為全中國(guó)的孩子只有極少部分會(huì)自己主動(dòng)愿意學(xué)習(xí),大部分孩子是肯定不可能的。但是我們不這么看,我們想要給學(xué)生提供一個(gè)足夠好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),讓學(xué)生在沒(méi)有老師和父母的監(jiān)督下,主動(dòng)花時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。
過(guò)去將近五年的時(shí)間,洋蔥數(shù)學(xué)相當(dāng)于做了一個(gè)大型實(shí)驗(yàn),在全國(guó)各種各樣的學(xué)生群體中,我們發(fā)現(xiàn)能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)的孩子比我們想象的多得多。洋蔥數(shù)學(xué)進(jìn)行市場(chǎng)推廣不足3年,已經(jīng)積累了1600萬(wàn)的學(xué)生用戶,從小學(xué)、初中到高中,這些學(xué)生絕大部分都是通過(guò)口碑傳播自己主動(dòng)找上門來(lái)的。這件事情出乎所有人的意料,說(shuō)明人機(jī)交互形態(tài)的產(chǎn)品是可以改善學(xué)習(xí)體驗(yàn)的,讓孩子學(xué)得很開(kāi)心。
比真人老師效果更好
從效率上,人機(jī)交互比真人老師講長(zhǎng)課的效果更好。傳統(tǒng)的認(rèn)知是,授課最好是名師講長(zhǎng)課。但是我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)把學(xué)習(xí)變成6分鐘左右的動(dòng)畫,加上豐富的交互在里面,然后結(jié)合練習(xí),變成一個(gè)很簡(jiǎn)短的學(xué)習(xí)過(guò)程的時(shí)候,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果居然比聽(tīng)真人老師講課要好。
首先,學(xué)生一點(diǎn)都不走神,能夠非常高度集中地從頭到尾跟完整個(gè)過(guò)程,而且自始至終都能非常主動(dòng)地思考;第二,完課率非常之高,遠(yuǎn)超于行業(yè)水平,我們上千節(jié)課的平均完課率接近70%。有人說(shuō),線下完課率是100%,那是因?yàn)閷W(xué)生必須在教室里坐著不能走。有多少老師能保證學(xué)生上課的思維不走神?在這個(gè)維度上比較,人機(jī)交互的課程可能比線下課程的完課率要高很多。
效果上來(lái)看,人機(jī)交互依然能夠保證很好的學(xué)習(xí)效果。比如說(shuō)河南新鄉(xiāng)十中的一位老師,初一入學(xué)的時(shí)候選了四個(gè)實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行跟蹤對(duì)比,兩個(gè)班用洋蔥,兩個(gè)班不用。起初的平均分都是一樣的。到初二下學(xué)期期中考試的時(shí)候,實(shí)驗(yàn)對(duì)比班的平均分比普通班高了十幾分。
無(wú)差別服務(wù)每個(gè)家庭
說(shuō)完了效率和效果,人機(jī)交互也為行業(yè)規(guī)模帶來(lái)了升級(jí)。不論是以前還是現(xiàn)在,好老師是非常稀少的,而且好老師往往被用于服務(wù)一二線城市的高客單價(jià)人群。如果處于三四線城市和農(nóng)村,或者對(duì)于承擔(dān)不起高額費(fèi)用的家庭來(lái)說(shuō),他們的孩子很難享受到好的教育。
不同老師教學(xué)水平差距很大,但是通過(guò)人機(jī)交互學(xué)習(xí)的好處是,可以把一個(gè)好老師的教學(xué)體驗(yàn)幾乎無(wú)損地復(fù)制,并且可以同時(shí)服務(wù)中國(guó)任何一個(gè)角落的所有學(xué)生。
在中國(guó)其實(shí)有2/3以上的學(xué)生都處在三線及以下城市地區(qū),對(duì)于這些學(xué)生來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)教育很難服務(wù)到他們。而洋蔥數(shù)學(xué)這樣的人機(jī)交互產(chǎn)品,在過(guò)去三年中,已經(jīng)覆蓋到了所有城市的超過(guò)6.3萬(wàn)所初中學(xué)校。這其中包括各省市最好的重點(diǎn)學(xué)校,像北京四中、人大附中等名校,滿足優(yōu)等生的培優(yōu)需求。而同樣的課程、同樣的產(chǎn)品,也服務(wù)到了鄉(xiāng)村地區(qū)薄弱學(xué)校的學(xué)生。
比如在湖南湘西農(nóng)村,數(shù)學(xué)考試總分150分的情況下,一個(gè)初二老師所帶的班數(shù)學(xué)平均分是18分。這位老師用了一學(xué)期洋蔥數(shù)學(xué),現(xiàn)在平均分基本穩(wěn)定在80分。這是在我們完全不知道的情況下,老師使用一學(xué)期后告訴我們的,沒(méi)有任何訂制服務(wù)和人工干預(yù)。所以說(shuō),人機(jī)交互為行業(yè)從規(guī)模上帶來(lái)了升級(jí),可以無(wú)差別地服務(wù)于每個(gè)學(xué)生。
價(jià)格便宜二十倍
當(dāng)然還有價(jià)格變化,如果一個(gè)學(xué)生報(bào)線下輔導(dǎo)班,要覆蓋春秋學(xué)期和寒暑假,費(fèi)用至少上萬(wàn)元,一對(duì)一則更高。而人機(jī)交互把成本大幅降低,洋蔥數(shù)學(xué)一年的價(jià)格只要488元,比傳統(tǒng)教育輔導(dǎo)價(jià)格便宜二十倍。
教育+AI需要學(xué)習(xí)閉環(huán)
在技術(shù)方面,人機(jī)交互有可能為教育+AI實(shí)現(xiàn)真正的落地。以前很多人認(rèn)為AI在教育的應(yīng)用是用于問(wèn)題診斷。比如通過(guò)測(cè)試看到學(xué)生哪些知識(shí)點(diǎn)不會(huì),給他推送相應(yīng)的題目。但大家都看過(guò)病,知道從診斷出病癥到治愈疾病,這是完全不同的兩個(gè)概念。診斷用半個(gè)小時(shí),治愈可能需要一兩年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。
中小學(xué)數(shù)學(xué)要學(xué)12年,如此復(fù)雜的學(xué)習(xí)體系里面,有非常多的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),診斷只是其中一小部分,所以AI能發(fā)揮的作用很有限。
一個(gè)教育產(chǎn)品如何才算真正實(shí)現(xiàn)AI落地?
首先必須在沒(méi)有AI的情況下實(shí)現(xiàn)閉環(huán),能夠讓學(xué)生跟這個(gè)產(chǎn)品學(xué)懂,只有學(xué)懂之后才有可能拿到各方面的數(shù)據(jù),不僅僅是做題的練習(xí)數(shù)據(jù),也包括學(xué)習(xí)過(guò)程中的視頻數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)。其次有了這些豐富的數(shù)據(jù)才能夠把AI應(yīng)用于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,比如說(shuō)鞏固復(fù)習(xí)、測(cè)試、診斷、糾正,包括對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)預(yù)測(cè)、學(xué)習(xí)規(guī)劃,甚至情感激勵(lì)等等。
這一系列的應(yīng)用必須保證有一個(gè)學(xué)習(xí)閉環(huán),人機(jī)交互恰好就是一個(gè)學(xué)習(xí)閉環(huán)。所以人機(jī)交互讓AI有可能真正意義地應(yīng)用于學(xué)習(xí)本身。
在線數(shù)學(xué)通過(guò)人機(jī)交互形態(tài)的產(chǎn)品升級(jí)正在推動(dòng)教育行業(yè)升級(jí)。首先從孩子的被動(dòng)學(xué)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué),告別填鴨式的學(xué)習(xí),這是學(xué)習(xí)體驗(yàn)升級(jí);把教師枯燥的長(zhǎng)篇大論壓縮到5-6分鐘人機(jī)交互的精準(zhǔn)課程,保持孩子的思維高度集中,這是效率升級(jí);能夠同時(shí)服務(wù)到全國(guó)所有地區(qū)的孩子,而且無(wú)差別地輔導(dǎo)他們,這是規(guī)模升級(jí);把成本降下來(lái),從上萬(wàn)元到便宜二十倍,讓家長(zhǎng)告別焦慮,這是價(jià)格升級(jí);最后將AI應(yīng)用于完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)內(nèi),幫孩子高效學(xué)懂知識(shí),讓人工智能真正落地于教育,這是技術(shù)升級(jí)。
這是我們過(guò)去五年的實(shí)踐,我們?cè)谛袠I(yè)中觀察發(fā)現(xiàn),人機(jī)交互的教育產(chǎn)品升級(jí)為在線數(shù)學(xué)和整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了很大的變化。我相信這些升級(jí)最終都會(huì)體現(xiàn)在一件事情上,那就是用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
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