2018年8月29日,以“追光前行,創(chuàng)新零售“為主題的天貓新零售公開(kāi)課在杭州盛大開(kāi)幕,天貓正式宣布新零售全面升級(jí),導(dǎo)購(gòu)全域獲客產(chǎn)品“ipromoter“、潛客的智能派樣機(jī)等新零售智慧門(mén)店解決方案產(chǎn)品同時(shí)上線(xiàn)。
樂(lè)友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超受邀做客本屆公開(kāi)課,并發(fā)表主題演講:“創(chuàng)領(lǐng)新零售“。分享對(duì)母嬰新零售洞察以及樂(lè)友和天貓新零售的共創(chuàng)案例,期待更多品牌方與樂(lè)友合力共享天貓大數(shù)據(jù),共同提升消費(fèi)者體驗(yàn)及零售效率。
天貓總裁靖捷表示,產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)、渠道管理在傳統(tǒng)商業(yè)里各自為營(yíng),天貓新零售正讓三者合一,幫助全球品牌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲得前所未有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“每個(gè)品牌和天貓一起創(chuàng)新,會(huì)形成真正意義上的中國(guó)方案?;谔熵埿铝闶凵鷳B(tài),在中國(guó)這個(gè)最數(shù)字化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化最徹底的市場(chǎng),全球品牌能做的事情在其他市場(chǎng)難以想象。” 靖捷說(shuō)。
近年來(lái)在新零售格局消費(fèi)全面升級(jí)的大環(huán)境下樂(lè)友不斷創(chuàng)新,通過(guò)自主研發(fā)的樂(lè)友APP,導(dǎo)購(gòu)寶,打破品類(lèi)限制,提供豐富多樣的會(huì)員溝通方式,創(chuàng)建母嬰新零售消費(fèi)模式。與阿里的合作也不斷深化,在今年3月,樂(lè)友孕嬰童與天貓正式簽署新零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議;4月,樂(lè)友以全新形象入駐阿里西溪園區(qū)親橙里,成為中國(guó)母嬰行業(yè)內(nèi)首家與阿里集團(tuán)旗下實(shí)體購(gòu)物中心合作的品牌運(yùn)營(yíng)商。
未來(lái),樂(lè)友將進(jìn)一步探索母嬰新零售升級(jí)模式,在高效滿(mǎn)足母嬰消費(fèi)需求的同時(shí),與合作伙伴共享未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)期的行業(yè)紅利,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)客戶(hù)粘性,改善客戶(hù)體驗(yàn),樹(shù)立母嬰新零售的行業(yè)標(biāo)桿。
關(guān)于樂(lè)友孕嬰童
樂(lè)友孕嬰童成立于1999年,是安全健康母嬰用品的品牌運(yùn)營(yíng)商。樂(lè)友創(chuàng)新地采用“APP+連鎖店”的全渠道經(jīng)營(yíng)模式,為消費(fèi)者提供一站式專(zhuān)業(yè)服務(wù)以及便捷舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。截至目前,樂(lè)友門(mén)店超過(guò)600家,遍布北京、上海、天津、沈陽(yáng)等全國(guó)150余個(gè)城市,網(wǎng)上商城注冊(cè)會(huì)員數(shù)量超過(guò)1100萬(wàn)。“孩子健康成長(zhǎng),走向美好未來(lái)”是樂(lè)友永遠(yuǎn)的使命。
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