互聯網的發(fā)展使得各行各業(yè)都興起了“互聯網+”模式,其中還包括與百姓密切相關的醫(yī)療行業(yè)。
“互聯網+醫(yī)療”的模式最早可追溯至2011年,期間歷經了爆發(fā)期和寒冬期,但今年國務院出臺《關于促進“互聯網+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》后,曾經歷過“大浪淘沙”生存下來的互聯網醫(yī)療企業(yè)終于迎來了機會,互聯網醫(yī)療進入飛速發(fā)展階段。
不同于往日,互聯網醫(yī)療服務內容早已隨著時間的推移日益清晰。在長期的探索中,“互聯網+醫(yī)療健康”的服務范圍被歸為幾種,包括醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、家庭醫(yī)生簽約服務、藥品供應保障服務、醫(yī)療保障結算服務、醫(yī)學教育和科普服務、人工智能應用服務等,涉足領域十分廣泛。
在過去,使用互聯網就醫(yī)的患者屈指可數,在收費與報銷標準等方面的問題也比較突出,致使互聯網醫(yī)療陷入了“叫好不叫座”的尷尬境地。
但在日前,國務院再次印發(fā)相關文件,明確將“互聯網+醫(yī)療健康”的發(fā)展方向作為下半年重點工作。在這次的任務要求中,健全互聯網診療收費政策、逐步將符合條件的互聯網診療服務納入醫(yī)保支付范圍備受矚目。
可以預見,互聯網醫(yī)療的高速發(fā)展勢頭以及國家政策的影響,注定讓這種新興的模式在未來更貼近百姓的生活。有了醫(yī)保的支持,互聯網診療服務將會被更多用戶所熟知。而在這種大環(huán)境下,提升互聯網醫(yī)療的服務水平也成了相關企業(yè)的重中之重。
事實上,互聯網醫(yī)療的服務水平也是互聯網醫(yī)療企業(yè)一直以來的探索重點,好比快速問醫(yī)生,作為第一批“吃螃蟹”的互聯網醫(yī)療服務平臺,經過十三年的發(fā)展,已經形成了頗具規(guī)模的服務隊伍和用戶群。又早在2011年布局了移動互聯網醫(yī)療市場,發(fā)布了“快速問醫(yī)生APP”。
快速問醫(yī)生APP致力于讓用戶獲得一站式的醫(yī)療健康服務,平臺內擁有遍及全國各地超過75萬名愛心持證醫(yī)生、簽約醫(yī)生超過7萬名,覆蓋全球661座城市,夯實的醫(yī)生基礎,24小時在線為用戶提供健康服務。
不僅如此,快速問醫(yī)生還擁有來自各大醫(yī)科大學、藥商、專業(yè)醫(yī)師等業(yè)界知名團隊的編輯隊伍,為平臺內的用戶帶去值得信賴、足夠專業(yè)的海量精選文章和健康知識,對提升大眾的健康素養(yǎng)水平起著很大作用,讓用戶不僅能治病,還能學會養(yǎng)生。
如果說專業(yè)性是快速問醫(yī)生APP醫(yī)療服務的保證,那么它的便捷性可以讓用戶直觀地感受到科技的魅力。
快速問醫(yī)生APP利用互聯網技術,讓用戶可以在直播講座欄目與專業(yè)醫(yī)師面對面交流咨詢;它的智能醫(yī)生小i,使用“AI+醫(yī)療”科技,為用戶提供24小時的咨詢服務,快準穩(wěn)的語音搜索功能,對一些特殊用戶群體也更為貼心周全。
除了搜索問診,用戶還可以查找到附近醫(yī)療資源,聯系病友圈。目前平臺上已經有超過500個病友群、40000位病友,病人可以與他們共享就醫(yī)經歷,互幫互助共同戰(zhàn)勝疾病。
通過“快速問醫(yī)生APP”,我們可以看見互聯網醫(yī)療在多年的發(fā)展中已經形成了自己的架構,在服務于大眾的過程中,平臺也從用戶角度出發(fā),強調專業(yè)性、實用性和便捷性。
如今,快速問醫(yī)生APP還秉承著為每個家庭配備更完美的“私人醫(yī)生”的理念,致力于服務水平的提升和服務范圍的擴大。無論是從百姓的角度還是從醫(yī)院的角度來說,“互聯網+醫(yī)療”都將是一個更美好、更便捷生活的開始!
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