神州控股：智慧城市建設需要政府主導企業(yè)助力市民參與技術驅動

10月24日下午，由國家科技部、廣東省人民政府指導，廣東省科學技術廳主辦的“2018中國(廣州)新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略國際研討會暨高峰論壇”在廣州召開，十三屆全國政協(xié)副主席、致公黨中央主席、中國科學技術協(xié)會主席萬鋼，廣東省人民政府副省長黃寧生，中國科學技術部黨組成員陸明出席并致辭。神州數(shù)碼控股有限公司首席戰(zhàn)略官、智慧城市服務集團總裁郭京申受邀出席并發(fā)表“踐行數(shù)字中國，構建城市智慧生態(tài)”主題演講。

郭京申表示，城市是人類文明進程的集中體現(xiàn)，智慧城市是繼農業(yè)、工業(yè)文明之后信息文明的產(chǎn)物，它既是一個奮斗的目標，也是一個發(fā)展的歷程，需要不斷去智慧，神州控股做了近十年的智慧城市，致力于通過城市智慧生態(tài)的構建，為民生服務改善和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展賦能。

近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術的發(fā)展，黨和政府對智慧城市建設提出了更高、更明確、更強烈的推動要求。去年，中共中央政治局就實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進行第二次集體學習時，習近平總書記強調，推動實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加快完善數(shù)字基礎設施，推進數(shù)據(jù)資源整合和開放共享，保障數(shù)據(jù)安全，加快建設數(shù)字中國，更好服務我國經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活改善。這讓神州控股很受鼓舞，因為“神州數(shù)碼”的英文名是“Digital China”，翻譯成中文就是“數(shù)字中國”, 2000年開始神州控股就以“數(shù)字中國”為己任。

縱覽整個智慧城市的發(fā)展，目前普遍認為分為四個階段：數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化和智慧化。整體來說，已經(jīng)有很多城市經(jīng)歷了數(shù)字化和網(wǎng)絡化的階段，開始進入到智能化階段，也就是以物聯(lián)網(wǎng)技術來提供感知和大數(shù)據(jù)基礎，通過萬物互聯(lián)來實現(xiàn)智能的反應和調控。而到了智慧化階段，人工智能將成為非常重要的支撐，產(chǎn)生更多以人為本的智能交互和體驗優(yōu)化，為市民提供更好的服務。在數(shù)字化和網(wǎng)絡化階段，基本上是政府來規(guī)劃和運營，企業(yè)協(xié)助建設和運維。進入智能化和智慧化階段，政府主導的同時，企業(yè)將更多參與前期規(guī)劃甚至是運營。

在過去近十年的智慧城市實踐中，神州控股做了1600多個智慧城市項目，智慧城市解決方案先后在116個城市實踐落地。作為全國信息技術標準化技術委員會SOA分技術委員會智慧城市標準工作組組長單位，參編了智慧城市頂層設計指南等多項智慧城市國家標準的制定。有幸積淀了諸如貴州貴陽「筑民生」、福建龍巖「e龍巖」、北京行政副中心物聯(lián)網(wǎng)項目、廣州住房租賃線上綜合服務運營平臺「城壹宜居」、貴州銅仁城市大數(shù)據(jù)平臺、北京延慶冬奧會環(huán)保項目等一些具有階段代表性的實踐案例。

神州控股在福建龍巖做的“e龍巖”，通過打通數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)了城市公共服務閉環(huán)。例如，通過“隨手拍”功能，作為事件觸發(fā)受理平臺，12345作為批轉系統(tǒng)，分發(fā)問題到各專業(yè)系統(tǒng)，最終形成“提交-轉辦-辦理-反饋-評價”閉環(huán)，進行全過程監(jiān)督，建立起“共建、共治、共享”的治理格局，真正讓市民參與城市建設、治理，促進了政府機制的改革。該模式被福建省委省政府要求在全省推廣。

2018年10月10日，在2018華為全聯(lián)接大會上，神州控股旗下神州信息攜手華為，重磅發(fā)布智慧城市物聯(lián)網(wǎng)解決方案，這是雙方長期戰(zhàn)略合作、聚焦“平臺+生態(tài)”的重要結晶，也是雙方推動智慧城市3.0建設的重量級應用實踐。目前，該解決方案已在北京行政副中心物聯(lián)網(wǎng)管理平臺項目中成功落地。通過運用現(xiàn)代技術賦予城市數(shù)字化的感知能力，讓城市獲得快速響應和智慧管理的能力，并以此推動城市進入“萬物互聯(lián)”，最終實現(xiàn)物與物、物與人、人與人的互聯(lián)、互通、互動，增強城市獲取信息、實時反饋和隨時隨地服務的能力，有效解決民生領域長期存在的信息不對稱、服務不公平等問題，讓人民的生活變得更美好。

郭京申認為，在智慧城市發(fā)展的過程中，最重要的事情就是政府的主導、企業(yè)的助力、市民的參與，以及技術不可或缺的推動。他特別提到一項世界領先的深網(wǎng)數(shù)據(jù)采集技術——燕云DaaS，這是神州控股與北京大學產(chǎn)學研合作并投資的北京因特睿軟件有限公司取得的卓越成果。該技術突破傳統(tǒng)“白盒”技術路線，提出“黑盒”互操作思路，消除了系統(tǒng)源碼、數(shù)據(jù)庫表、后臺權限、原開發(fā)團隊等“白盒”依賴，信息孤島開放效率平均提升2個數(shù)量級。

據(jù)悉，燕云DaaS產(chǎn)品獲中國電子學會迄今為止授予的唯一一項技術發(fā)明特等獎，被同行專家譽為信息系統(tǒng)互操作技術領域的「顛覆式重大發(fā)明和創(chuàng)新」。燕云DaaS的技術已經(jīng)應用于12個中央部委及27個省市自治區(qū)的政務信息整合共享工作，包括國管局、新華社、人社部等多個部委，浙江、山東、貴州、深圳、四川等省市內多個核心城市的政務大數(shù)據(jù)項目，打破了 5,000多個政務信息孤島。

這僅僅是神州控股眾多“數(shù)字中國”實踐之一，作為神州控股首席戰(zhàn)略官，郭京申表示，神州控股自2000年成立以來，十八年間，不忘初心，始終以“數(shù)字中國”為使命，秉承“責任、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，持續(xù)創(chuàng)新，從IT基礎設施服務，到整合IT服務，到智慧城市服務，再到云+大數(shù)據(jù)+AI服務，不斷為我國數(shù)字化轉型賦能。除了智慧城市的實踐，神州控股還在智慧物流、金融科技、智慧醫(yī)療、智能制造、智慧農業(yè)、智能運維、量子通信等方面有著深厚的積累和實踐。

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