36氪合伙人葉勤康：36氪一直都有很深的企業(yè)服務(wù)情結(jié)

36氪合伙人葉勤康在WISE 2018企業(yè)服務(wù)峰會上表示，“我們不斷的在完善甚至是全力打造一個全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的服務(wù)體系，可以說36氪已經(jīng)是新商業(yè)服務(wù)提供商。”

新經(jīng)濟(jì)用創(chuàng)新改變了時代，企業(yè)服務(wù)用技術(shù)為新經(jīng)濟(jì)企業(yè)賦能。在百舸爭流的新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)服務(wù)在通過技術(shù)催化企業(yè)飛速發(fā)展的同時，也將這一領(lǐng)域帶入了快車道。11月27日，WISE 2018企業(yè)服務(wù)峰會在北京國際會議中心舉行，大會邀請、采訪了百余位創(chuàng)業(yè)者與投資人，剖析企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)狀以及預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。

36氪合伙人葉勤康在活動現(xiàn)場做了開場致辭，分享了36氪業(yè)務(wù)中的企業(yè)服務(wù)基因。葉勤康表示，現(xiàn)在的36氪已經(jīng)發(fā)展成為創(chuàng)投領(lǐng)域第一媒體，“說36氪等于說創(chuàng)業(yè)，這件事被很多人認(rèn)可。但是在成立之初，36氪也面臨媒體天花板的困擾，我來的時候是2012年9月3號，我把36氪的流量捆在一塊，無論怎么算，是按CPI還是CPM，所產(chǎn)生的收入都不能覆蓋我們的支出。”

36氪擁有高精準(zhǔn)的流量，這成為了36氪早期發(fā)展企業(yè)服務(wù)的支撐。葉勤康表示 “到現(xiàn)在為止，我們一直都有很深的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的情結(jié)。”2012年到2015年的時候，一些企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品很難被大型公司接受，反倒是一些成長型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加容易接受企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品，而36氪剛好可以幫助企業(yè)服務(wù)公司對接以互聯(lián)網(wǎng)公司為主的客戶，幫助早期企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的公司獲得了第一批種子用戶。

葉勤康也介紹了36氪在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的最新進(jìn)展，依靠媒體根基，大量企業(yè)被吸附在36氪的平臺上，所以36氪可以很早的了解到企業(yè)的融資、招聘、尋求合作等各種需求，并聯(lián)合合作伙伴為企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù)。“我們不斷的在完善甚至是全力打造一個全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的服務(wù)體系，可以說36氪已經(jīng)是新商業(yè)服務(wù)提供商”， 葉勤康表示。

以下為36氪合伙人葉勤康演講實錄：

大家好，我是36氪的葉勤康，也是36氪的一位老兵，來了36氪7年參加了6次的WISE大會。每一次WISE大會都有一個核心的主題，今年的主題是新經(jīng)濟(jì)，我們會在今天跟明天選出每一個領(lǐng)域的新經(jīng)濟(jì)之王。大家會問什么是新經(jīng)濟(jì)?我自己定義的，就是由信息技術(shù)革命帶來的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。我想問大家兩個問題，第一個問題是：十年前跟現(xiàn)在我們的衣食住行是不是發(fā)生了翻天覆地的變化?誰在改變著我們的衣食住行?十年前的商業(yè)基本上都是我們看得見摸得著的產(chǎn)品，但現(xiàn)在不是了，很多公司做的產(chǎn)品是看不見摸不著的，他們對之前的商業(yè)做出了探索跟改變，這些公司無論是阿里巴巴、騰訊，還是美團(tuán)、小米、滴滴，都是從新經(jīng)濟(jì)、從我們的衣食住行，給我們帶來了翻天覆地的變化。我們認(rèn)為他們是新經(jīng)濟(jì)最核心的領(lǐng)袖，也是我們“新經(jīng)濟(jì)之王”所關(guān)注的公司。

我們36氪的愿景是探索媒體邊界。其實很多人覺得媒體的天花板非常低，它的商業(yè)模式很簡單就是流量變現(xiàn)，我有多少流量賣出去最后受益來養(yǎng)活我們整個的媒體，這樣簡單的流量邏輯對嗎?其實不是，流量這個事情其實在我來36氪早期的時候非常困擾我，我把36氪的流量捆在一塊，無論怎么算是按CPI還是CPM，所產(chǎn)生的收入都不能覆蓋我們的支出。我就在想雖然我們流量小，但是它非常的精準(zhǔn)，到底誰需要這一些精準(zhǔn)的流量呢?到底誰會為這一些精準(zhǔn)的流量而付費呢?經(jīng)歷了大概三四個月的探索，答案是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，其實邏輯很簡單，36氪是ToB的媒體我相信這一點大家不會質(zhì)疑，每年有三四千或者更多的企業(yè)被我們報道。早期2012年到2015年的時候，一些企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品其實很難被那些大型例如世界五百強公司接受，反而是一些成長型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加容易接受企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品，在早期的時候我們幫助這些企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的公司獲得了他們第一批種子用戶。到現(xiàn)在為止，我們一直都有很深的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的情結(jié)。

說到36氪媒體，我們是以信息生產(chǎn)為核心的，這是大家對我們的主要印象，從2010年到2015年這一段時間我們確實也是這么做的，我驕傲自豪的跟大家說我們已經(jīng)做為創(chuàng)投領(lǐng)域的第一媒體，說36氪等于說創(chuàng)業(yè)這件事被很多人認(rèn)可。但是從2016年到現(xiàn)在我們也可以說36氪可以等于創(chuàng)新，為什么?創(chuàng)新在哪?創(chuàng)新在一級市場。我們關(guān)注到所有一級市場的變化，每一個企業(yè)。依靠我們的媒體根基，我們服務(wù)了幾十萬的企業(yè)，這些企業(yè)被吸附在36氪的平臺上他們就會自己發(fā)聲說我需要什么樣的服務(wù)，無論融資、招聘、找合作、找人才，他們都會發(fā)出自己的聲音。我們也建立了很多服務(wù)于他們這些需求的產(chǎn)品和服務(wù)，從2015年開始我們嘗試了眾籌、我們做了氪空間、我們做了基金，雖然36氪還是以內(nèi)容生產(chǎn)為主要的方式，因為我們是媒體，但是我們也在以客戶產(chǎn)業(yè)的需求為核心，提供各式各樣的服務(wù)。目前，我們已經(jīng)形成了一個基本的雛形，從創(chuàng)業(yè)初期一直到獨角獸TOP企業(yè)，我們都有對應(yīng)的產(chǎn)品跟服務(wù)體系。

有一些事情是我們自己做的，比如說報道、比如說投融資，有一些事情是我們跟我們的合作伙伴一起來做的。甚至有一些合作伙伴也是我們投資，或者是我們收購的。我們不斷的在完善甚至是全力打造一個全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的服務(wù)體系，可以說36氪已經(jīng)是新商業(yè)服務(wù)提供商。

這個圖其實能把我們整個的事情說清楚，我們基于媒體和媒體數(shù)據(jù)庫為抓手，左邊是需求，無論是用戶端提出、企業(yè)端提出、還是產(chǎn)業(yè)端提出，資源池通過整合合作伙伴和我們自己，無論是信息還是資本、還是技術(shù)，中間我們把服務(wù)進(jìn)行對接，我們更多充當(dāng)了一個平臺。

大家可以想象一下，在我們平臺上其實集合了很多種角色。舉一個例子大家更容易理解，比如說現(xiàn)在我們做的創(chuàng)新咨詢服務(wù)，我們在服務(wù)某廠商很長一段時間后，他一開始提出的需求是想了解中國的一級市場，一個季度到底發(fā)生了多少筆融資?排名前十拿多少?這些行業(yè)中前三是誰?他們到底拿的誰的融資他們團(tuán)隊狀況怎么樣?他們在哪辦公，他們有什么樣的需求?這一些事情其實只有36氪知道，我們把最基礎(chǔ)的基于一級市場的報告給到廠商這是第一步需求，當(dāng)他們看時間長了他們自己的業(yè)務(wù)部門就會想跟他們關(guān)心的很多領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司一起聊聊天，我們開始幫他們做第二步的線下私密對接會，不是業(yè)務(wù)對接會，可能是一個私密的溝通會?？赡苁腔?a href="http://digitalhealthexpert.com/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能的，可能是基于物聯(lián)網(wǎng)，他們開始溝通這是第二步。第三步的時候，當(dāng)他們了解自己的企業(yè)想在什么內(nèi)容上創(chuàng)新的時候，他們可以通過我們找到那些能夠滿足他們創(chuàng)新需求的企業(yè)，最后一步是真正的業(yè)務(wù)對接會。這些事情我們做了一年半兩年的時間，對于我們自己來講非常有意義。首先第一點我們可以幫助這些廠商很快速地解決他們的創(chuàng)新需求，無論最后是業(yè)務(wù)合作還是資本合作、還是投融資合作，對于這家企業(yè)來講，都解決了他們的創(chuàng)新需求。對于那些對接的一級市場的創(chuàng)業(yè)公司來講可以跟世界五百強首席廠商合作，我相信很長一段時間對他們來講都是很良性的促進(jìn)。當(dāng)我們形成一個服務(wù)體系之后，我們自然會成一個聯(lián)盟體系，我們懂得怎么去服務(wù)B端的企業(yè)，我們懂得去滿足企業(yè)端的需求，包括產(chǎn)業(yè)端的需求，包括資本端的需求，可能這個時間還會比較長，雖然時間遙遠(yuǎn)，我仍然希望在座的各位嘉賓和給我們很多支持的用戶們，一如既往的給我們支持，我們也會衷心的來接受大家的意見，今天我的分享到此結(jié)束，感謝大家的到來，謝謝。

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