4月29日晚，蘇寧易購發(fā)布2019年一季度報告。數(shù)據(jù)顯示，今年1-3月蘇寧易購實現(xiàn)營業(yè)收入622.42億元，同比增長25.44%; 實現(xiàn)商品銷售規(guī)模869.26億元，同比增長25.38%。
(圖：蘇寧易購2019Q1財報亮點)
除零售業(yè)務外，蘇寧業(yè)績的穩(wěn)健增長同樣得益于物流結構的持續(xù)優(yōu)化和金融服務的快速滲透。這不僅促進了蘇寧內在盈利能力提升，也為業(yè)務收入提供了強有力的支撐。
基礎設施精準匹配服務，解決最后一公里難題
今年以來，受經(jīng)濟環(huán)境疲弱和行業(yè)競爭加劇的影響，我國物流行業(yè)增速已逐步放緩，部分服務商業(yè)績增速有所放緩。數(shù)據(jù)顯示，順豐2018年全年營收909.43億，比上年增長了27.92%，但凈利潤卻只有45.56億，同比下降4.57%。此外，京東前不久也宣布取消快遞員底薪、降低公積金比例，流出的內部公開信絲毫不掩飾京東物流所面臨的虧損困境。
面對不利的外部形勢，蘇寧以滿足消費者為核心，通過八大產業(yè)全方位助力智慧零售，在物流方面“下死力，出妙招，練內功“，啃下眾多難題，實現(xiàn)物流業(yè)務逆勢上揚，保持穩(wěn)定增長勢頭。
在最后一公里建設方面，蘇寧物流聚焦蘇寧小店等業(yè)態(tài)優(yōu)勢，在末端構建了覆蓋全場景、全客群的體驗連接和服務觸達。作為蘇寧物流打造社區(qū)服務網(wǎng)的重要模式，一季度前置倉正式迎來規(guī)模化落地。前置倉模式將倉庫位置前置，借助數(shù)據(jù)預測和深度運營，為覆蓋多地的蘇寧小店形成了門店和庫存共享融合的1小時補貨機制，大大提升了服務的精準性和即時性。“末端+零售”多元發(fā)展將推動蘇寧打造的智慧零售模式進一步改變社區(qū)商業(yè)格局。
(圖：上海首家蘇寧小店前置倉剪彩儀式)
與此同時，在全方位的倉儲體系聯(lián)合下，即時自提、1小時達、半日達、次日達等標準化時效配送產品也滿足了用戶的不同時效需求。從春節(jié)期間實現(xiàn)“生鮮產品自由”到“418”大促期間不斷擴容服務范圍，蘇寧物流始終圍繞消費者需求，通過基礎設施與服務能力的無縫鏈接，提高“場景互聯(lián)網(wǎng)+智能供應鏈”的智慧零售配置，從而不斷用效率和服務刷新消費者對于物流的體驗和認知。高滿意度已經(jīng)被打造成蘇寧物流的核心競爭力，成為蘇寧物流未來升級的方向和持續(xù)深化的核心標簽。
金融業(yè)務向好發(fā)展，新巨頭把握先機
如果說蘇寧物流是穩(wěn)扎穩(wěn)打“強練內功“，那么蘇寧金融則是從誕生之日起便勢頭迅猛。2018年僅用10個月交易量即破萬億，激活會員突破7000萬，一舉躋身國內科技金融領域的頭部陣營。今年開年，再次憑借強大的金融科技實力和穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，成功入選“2019胡潤新金融50強”榜單。四度蟬聯(lián)，新金融巨頭的行業(yè)地位自然不言而喻。
(圖：蘇寧金融)
從發(fā)展路徑來看，蘇寧金融與螞蟻金服等新金融巨頭們及其相似：從支付切入，然后進入貸款領域，同時兼顧保險、理財、基金等業(yè)務，并逐步向產業(yè)鏈上游延伸，為用戶提供定制化金融產品與服務。近年來，蘇寧金融聚焦供應鏈金融、微商金融、消費金融、支付、產品銷售和金融科技輸出“5+1”核心業(yè)務，為消費者和企業(yè)提供全場景、更普惠的金融服務體驗。
不同的是，蘇寧金融背靠智慧零售生態(tài)圈，坐擁蘇寧小店、PP體育、PP視頻等超級流量入口，具備O2O場景、海量用戶、多元化數(shù)據(jù)等基礎優(yōu)勢。依托于此，蘇寧金融在科技、大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)運營、用戶體驗等方面體現(xiàn)出區(qū)別于其他金融科技公司的優(yōu)勢。今年3月，蘇寧金融對外發(fā)布核心金融科技全景長圖，從金融安全到監(jiān)管科技，從企業(yè)征信和風險預警到金融AI，從區(qū)塊鏈到金融云，全方位展示自身的技術實力。
綜合來看，蘇寧的前瞻性布局已經(jīng)在諸多領域創(chuàng)造了領先行業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢，物流體系逐步成為未來物聯(lián)體系、智慧零售模式的核心力量;蘇寧金融通過機制和產品創(chuàng)新與用戶形成高密度的接觸，讓投資者共享蘇寧金融高速發(fā)展帶來的紅利?？梢灶A見，隨著智慧零售的極智發(fā)展，蘇寧多業(yè)態(tài)環(huán)境下的競爭力將進一步得到釋放。
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