欣業(yè)邦：以聚合支付為入口，深度賦能加油站行業(yè)

在第三方支付快速發(fā)展的大背景下，移動(dòng)支付場(chǎng)景逐漸多元化，這對(duì)于收單商家來(lái)說(shuō)，聚集多種支付方式成為當(dāng)下需求，因此具備多元化收款能力的聚合支付運(yùn)應(yīng)而生。目前，國(guó)內(nèi)各大支付企業(yè)紛紛加入布局，聚合支付迎來(lái)了高速增長(zhǎng)期，同時(shí)，在政府的監(jiān)管下也將進(jìn)入合規(guī)發(fā)展階段。

如今，在聚合支付市場(chǎng)中各大科技企業(yè)爭(zhēng)相競(jìng)逐，若企業(yè)要想在市場(chǎng)角逐中脫穎而出，就需要不斷地探索聚合支付在未來(lái)的更多可能性，以建立自身的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壁壘。比如，加強(qiáng)新技術(shù)研發(fā)能力、拓展產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景、提供增值服務(wù)等。據(jù)《中國(guó)聚合支付行業(yè)發(fā)展報(bào)告2018》報(bào)告指出，在各類(lèi)創(chuàng)新技術(shù)的引領(lǐng)下，聚合支付產(chǎn)品將會(huì)步入“支付+”的綜合生態(tài)發(fā)展階段，場(chǎng)景垂直化、服務(wù)精細(xì)化將會(huì)是聚合支付未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

這讓以支付為入口，聚焦在成品油行業(yè)做交易服務(wù)的欣業(yè)邦，看到了聚合支付在成品油行業(yè)交易場(chǎng)景中高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)空間。在整個(gè)成品油行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中分為上游煉廠、中游貿(mào)易商、下游加油站三個(gè)環(huán)節(jié)，其中在產(chǎn)業(yè)鏈末端環(huán)節(jié)加油站的交易中，就存在支付場(chǎng)景多元化。在加油站交易場(chǎng)景中，加油站存在不同的用戶(hù)群體，付款時(shí)支付方式也就變得多樣化。比如，我們常見(jiàn)的單個(gè)車(chē)主用戶(hù)支付方式有微信、支付寶、POS刷卡等，除此之外，還有擁有自己賬戶(hù)的第三方/第四方用戶(hù)(如滴滴、貨車(chē)幫，集團(tuán)、各物流公司)、各支付公司(如翼支付、錢(qián)包等)、汽車(chē)廠商(如寶馬)等支付方式。不同用戶(hù)群體的支付方式，需要加油站對(duì)接不同的支付渠道，使得加油站的交易場(chǎng)景變得復(fù)雜多元。因此，在收銀端就會(huì)有對(duì)聚合收款能力的需求。

另外，加油站在滿(mǎn)足了基本收單服務(wù)的需求上，還有對(duì)內(nèi)部管理、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、異業(yè)合作等增值服務(wù)的需求。傳統(tǒng)的第三方支付機(jī)構(gòu)已經(jīng)無(wú)法提供支付場(chǎng)景延伸的增值服務(wù)了，在用戶(hù)消費(fèi)后無(wú)法獲取足夠的消費(fèi)數(shù)據(jù)，無(wú)法對(duì)其進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像，進(jìn)而讓商家無(wú)法對(duì)其展開(kāi)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

欣業(yè)邦以支付為入口，建立加油站與用戶(hù)全場(chǎng)景鏈接，并拓展加油站與用戶(hù)之間的多場(chǎng)景服務(wù)關(guān)系，提供“支付+大數(shù)據(jù)+會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)”產(chǎn)品與服務(wù)。欣業(yè)邦在加油站端的服務(wù)分為內(nèi)外兩層，外層則是加油站在消費(fèi)場(chǎng)景端的服務(wù)，如支付工具、電子發(fā)票等;內(nèi)層則是加油站在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的服務(wù)，包括油品采購(gòu)、大數(shù)據(jù)分析、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)控制、金融服務(wù)等。

在消費(fèi)場(chǎng)景端：欣業(yè)邦通過(guò)提供聚合支付產(chǎn)品將多種第三方支付方式整合起來(lái)，讓加油站收銀臺(tái)將各式各樣的二維碼集中到一起，為加油站提供統(tǒng)一支付平臺(tái)和后臺(tái)管理系統(tǒng)。對(duì)加油客戶(hù)而言，聚合支付產(chǎn)品使得支付方便快捷減少了顧客等待的時(shí)間，提升了顧客體驗(yàn)度。對(duì)加油站而言，提升工作人員收銀的效率，以及減少了加油站接入、維護(hù)支付結(jié)算服務(wù)時(shí)面臨的成本支出。

在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理端：聚合支付產(chǎn)品提供統(tǒng)一的平臺(tái)和管理系統(tǒng)，將加油站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸集。一方面：并通過(guò)車(chē)主靜態(tài)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和社會(huì)化屬性數(shù)據(jù)等建立用戶(hù)畫(huà)像，對(duì)每一位進(jìn)站客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)應(yīng)執(zhí)行不同的價(jià)格體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式的多樣化，做到一客一策，并自動(dòng)生成營(yíng)銷(xiāo)方案推送給加油站管理者。另一方面：基于加油站的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉對(duì)比、量化分析，建立數(shù)據(jù)模型刻畫(huà)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，并建立風(fēng)控模型對(duì)企業(yè)融資進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，幫助金融機(jī)構(gòu)穿透到加油站企業(yè)業(yè)務(wù)底層，以此來(lái)解決加油站融資問(wèn)題。在采購(gòu)方面，欣業(yè)邦還建立了集采平臺(tái)“買(mǎi)油寶”，將加油站與貿(mào)易商進(jìn)行資源整合，為加油站提供高質(zhì)量、低成本的供油渠道，為貿(mào)易商則提供穩(wěn)定的油品銷(xiāo)處。

欣業(yè)邦提供的“支付+大數(shù)據(jù)+會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)”產(chǎn)品與服務(wù)，不僅解決了加油站支付方式多元化的問(wèn)題，還解決了加油站在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的問(wèn)題，通過(guò)高價(jià)值的增值服務(wù)幫助加油站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，并獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加油站通過(guò)使用聚合支付產(chǎn)品可直接與銀行簽約，讓油站資金流向更加安全，還可以幫助銀行拓展加油站業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以讓銀企實(shí)現(xiàn)共生共贏。

如今，聚合支付在場(chǎng)景垂直化、服務(wù)精細(xì)化的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始凸顯。在未來(lái)，它將更多的作為切入行業(yè)突破口，深入交易場(chǎng)景，將各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行生態(tài)鏈接，并利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中做增值服務(wù)，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增效降本。如上述以聚合支付切入成品油市場(chǎng)的交易服務(wù)商“欣業(yè)邦”。

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