文|嚯嚯編輯|文刀“流量!流量!”即便區(qū)塊鏈的中國政策利好出現(xiàn),對于交易平臺來說,流量是永恒的需求,更別說,流量在熊市時的意義,毫不夸張地說,它直接決定了交易所的生死
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文|嚯嚯
編輯|文刀
“流量!流量!”即便區(qū)塊鏈的中國政策利好出現(xiàn),對于交易平臺來說,流量是永恒的需求,更別說,流量在熊市時的意義,毫不夸張地說,它直接決定了交易所的生死。
死去的沒人會記住,活下來的異常顯眼。上半年小牛市中涌現(xiàn)出的新平臺紅利期之后,精明的投資者從不放棄尋找下一個潛力股。
如果按照幣圈數(shù)據(jù)網站上的交易量統(tǒng)計“掘金”不太靠譜,不妨試試IP搜索引擎。順著交易所排行榜查閱他們的官網瀏覽量,排在35名的ZT.COM是一個價值洼地,這家交易所的日均IP訪問量最高達12.38萬,日均PV瀏覽量超20萬,與火幣官方(HBG.COM)相近。
深扒下去發(fā)現(xiàn) ,ZT是“流量專業(yè)戶”:核心團隊早期做過互聯(lián)網電商的細分領域美妝和母嬰產品平臺——這兩類消費品隨著“她經濟”的爆發(fā)各占電商平臺的半壁江山;進入幣圈后,這個團隊又開始了一場流量實驗——做社區(qū);沉淀出1萬多個的幣圈社群后,他們殺進了幣圈最需要流量的賽道——交易所,拿下了150萬的注冊用戶和5萬日活。
“4成的功力用來分析幣圈流量的數(shù)據(jù)特點,剩下的6成就是盯準數(shù)據(jù)目標,玩命地為用戶和項目服務。”ZT的聯(lián)合創(chuàng)始人李曉成在總結當前的成果時說。
一些新平臺在熊市里愁流量時,ZT將牛市做社區(qū)時積累的強需求用戶導入了交易所。之后,尋找首發(fā)項目,根據(jù)用戶和項目的不同需求設計“四大計劃”都是ZT在過去一年里修煉的“內功”。
“于是,才有了今年的厚積薄發(fā)。”
借新拉新
玩命挖掘首發(fā)項目
10月28日,受中國的區(qū)塊鏈政策利好影響,國內幣圈和股市都出現(xiàn)了基本面向好特征。在幣圈人轉發(fā)的一張公鏈資產價格圖上,泛綠普漲成為主旋律,除了老牌公鏈外,單月漲幅超100%的新公鏈資產SIPC引人注目,幣價一度漲至5.589元。
全稱為SimpleChain的公鏈項目在2019年初發(fā)行了SIPC,一主鏈、多子鏈的結構可支持分布式計算、司法數(shù)字化、數(shù)字拍賣、不動產、數(shù)娛游戲、交易結算等多應用場景。
看完SIPC的概念,你也就不會奇怪它在區(qū)塊鏈政策利好下的“飄綠”。而這個新公鏈資產是ZT交易所“百倍幣計劃”的首期項目,9個月內從0.1元翻了50倍,成為ZT用戶印象最深刻的新資產之一。
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ZT獨家項目SIPC 9個月翻了50倍
事實上,在ZT上,像SIPC這樣的創(chuàng)新資產很多,79個幣種中,差不多有一半是在ZT上的首發(fā),“很多都是我們玩命尋找來的。”ZT的聯(lián)合創(chuàng)始人李曉成說。
ZT盯上首發(fā)項目,源于團隊對2019年的市場觀察。年初,比特幣下行至3000多美元,據(jù)上一輪市場高點跌幅達80%,“見底了。”市場在2月悄然興起的IEO“打折搶新”模式中呈現(xiàn)出熱絡的跡象,用戶像跑場子一樣輪番搶購各家交易所的新資產。
ZT發(fā)現(xiàn),“新”是這場風暴的助燃劑,“一家新交易所用自己的流量吸引新流量的效率非常低,但新資產可以,首發(fā)上線一些新的、有潛力的項目可以快速吸引流量。”團隊在2019年將資產端的重心放在“首發(fā)”上。
一個問題是,新資產對于用戶來說如同陌生面孔,漲幅好看的二級市場“皮囊”是他們愿意和陌生面孔打交道的重要因素,項目做什么的、團隊是誰、前景如何從來不是用戶關心的話題。從K線上看,今年上半年,大多數(shù)交易所的IEO項目都出現(xiàn)了先漲后跌的涼涼景象,連登上OKEx的明星項目積木云也未能逃離“魔咒”。
“我們其實注意到了這一點。”李曉成說,ZT在上新的同時開始考慮市場教育的問題,推出“啟航計劃”,為新項目當起了“園丁”,“幫助他們搭建社群、社區(qū),在ZT自己的AMA中結合項目的熱點做曝光,利用我們的戰(zhàn)略合作資源將他們推薦到一些線下的Meetup活動中,總之就是為新的項目提供定制化的服務,目的就是讓用戶深入地認識這些新項目。”
如果說IEO是交易所導向的市場活躍助推器,那么VDS這類曾飽受爭議的項目,給市場帶來的正向思考或許就是它的流量效應和社區(qū)思考。
事實上,關注到“VDS現(xiàn)象”的交易所不僅僅是“黑馬”代表MXC和BiKi,ZT也是CXC、VDS這類流量幣的主要交易場所,占比分別達15%和29%。
上線這類項目讓ZT發(fā)現(xiàn)了今年市場的另一個特征,“2019年其實是社區(qū)的爆發(fā)元年。”李曉成解釋,ZT上線這類爭議項目并非單純沖著流量而去,“其實是通過上線這些項目尋找社區(qū)型項目。”
李曉成對“社區(qū)元年”的理解直接指向了共識,“是自下而上形成的共識,不像過去,一個新項目需要靠知名的資本或者大佬去背書,社區(qū)項目是用戶從下往上的反導流,用戶是不是喜歡決定了一個項目發(fā)展的長度和深度。”
剖析流量
復制電商“私域流量”玩法
基于對新項目的挖掘和社區(qū)項目的發(fā)現(xiàn),ZT在一年多的時間里累積起150萬的實名注冊用戶,用戶分布在158個國家及地區(qū),日活數(shù)突破5萬,日交易額突破6億元。
無論是尋找新項目,還是挖掘社區(qū)項目,當你與李曉成交流時不難發(fā)現(xiàn),他所在的ZT團隊在交易所流量來源的洞察力上十分敏銳。
“這主要得益于ZT創(chuàng)始團隊以前的創(chuàng)業(yè)經歷。”他介紹,在進入幣圈以前,創(chuàng)始成員先后做過美妝和母嬰產品的電商平臺,“做這兩個領域,也是基于我們對互聯(lián)網流量的觀察和數(shù)據(jù)計算。”
2012年時,李曉成和他的創(chuàng)業(yè)伙伴們統(tǒng)計,對于一個早期的淘寶商家來說,當他進入一個擁有100萬的平臺進行展示時,進店比例大概在10%;而進店的顧客中,有購買行為的用戶僅占5%,“所以,100萬的流量中,真實的購買用戶留存只有5000人,這就是一個流量漏斗,在這個漏斗里,流量衰減嚴重,更不要說二次或者多次購買了。”
意識到“流量漏斗”的現(xiàn)象后,他們在思考如何擴大商品的真實用戶留存時發(fā)現(xiàn),購買用戶與其他潛在用戶的點對點直接觸達更有效,“其實就是后來社交電商,后來又在社交網絡上被總結為私域流量,品牌效應的那種KOL(關鍵意見領袖)不好用了,KOC這種‘關鍵意見消費者’可輻射到的圈層更有效,因為你用過,你的使用體驗對沒用過的人來說,更值得信任。”
基于這樣的流量思考,他們在一個月的時間里獲得了800萬的私域流量,一年內將美妝平臺的流量做到了3000萬,“這個平臺現(xiàn)在還在,已經達到年營業(yè)額10億元左右了。”之后的2016年,他們發(fā)現(xiàn)了母嬰行業(yè)的紅利期,如法炮制,用了半年的時間將母嬰快消品用戶做到了1.1億人。
2017年,李曉成在內的這群創(chuàng)業(yè)伙伴們看到了幣圈的牛市盛況。如同一場實驗,他們將曾經在電商領域的這套流量經驗復制到了幣圈的社區(qū)玩法中,“通過合約交易、炒幣經驗的吸引,我們成功獲得了1萬多個微信群,能覆蓋到15萬多個朋友圈,最重要的是,這些用戶都是牛市時候有真實交易行為的人,他們是幣圈的精準用戶。”
2018年7月,這個已經在流量實驗上成功多次的創(chuàng)業(yè)團隊,決定切入到最需要流量的賽道上——交易所,ZT也就此成立。
當時的幣圈身處熊市的深水區(qū),新交易所們跟風FCoin的“交易挖礦”之后,陷入了高潮后的停滯,“礦工”用戶們在平臺幣通脹的惡性循環(huán)中流失,他們?yōu)榱髁堪l(fā)愁時,ZT一開張就有了近20萬的幣圈用戶打底。
交易所有流量還遠遠不夠,技術、運營都是核心能力。李曉成說,在他們深耕社群時,更有效的結識了對這個行業(yè)有興趣的年輕人,“現(xiàn)在,我們這既有2012年進場的、對交易非常熟悉的量化老韭菜,也有從2014年就開始做交易所引擎的技術團隊,還有從阿里出來的高級運營專家,現(xiàn)在的團隊很多元。”
緊盯頭部
二次曝光“喚醒”老幣
觀察市場、發(fā)現(xiàn)問題是ZT團隊保持敏銳的習慣。進入7、8月,李曉成發(fā)現(xiàn),擁擠的交易所賽道上仍然有很多可解決的痛點。拿三大主流交易所來說,OKEx、幣安、火幣目前均已上線了200多個數(shù)字資產,但主要的交易量和用戶習慣都聚焦在市值較高的幣種上。
市場也開始出現(xiàn)一絲寒意,各交易平臺的上新速度正在放緩,新幣種交易熱度也正在降低,巨頭交易平臺對新項目來說更為強勢,除非是明星項目,否則傾注的力度不夠給力。
這讓ZT看到了機會,“一些不錯的項目有過大所背書的,只是后期大所對新項目的培養(yǎng)不足,項目的品牌和流量也就都沒做起來。”今年7月,ZT推出“探索計劃”,面向上過其他交易所且團隊實力、技術水平和落地前景明確的潛力項目,開放上幣,并為用戶提供購買折扣。
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ZT發(fā)布探索計劃公告
“對于此類項目,ZT會提供二次曝光。”李曉成介紹,ZT會利用的社區(qū)、資本及交易所流量等資源,讓這些長期被忽略但有潛力的項目再度被大眾認知;而參與探索計劃的用戶,可以以折扣價認購此類幣種,“如果用戶認購后幣價表現(xiàn)不佳,交易所會自己出錢賠付。”
如今,ZT已經有了針對首發(fā)項目推出的“啟航計劃”,也有針對給老項目煥發(fā)“第二春”的“探索計劃”,還有專門挖掘價值洼地和賺錢效應的百倍幣計劃。李曉成透露,未來,ZT還會推出優(yōu)選項目引流計劃,為項目和社區(qū)屬性進行精準的匹配。
“這四個計劃其實理解起來一點也不復雜。”他解釋,交易所的職責無非是為用戶與優(yōu)質項目方搭建一座橋,每個計劃都是有針對性的圍繞項目和用戶做一些鏈接,“ZT就是這座橋。”
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