回顧移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展歷程,從享受流量紅利到進(jìn)入「存量時(shí)代」,移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者們像坐過山車一般,既經(jīng)歷了資本的熱捧,也領(lǐng)教了所謂的“殘酷搏殺”。
在經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)、燒錢拉用戶的粗放發(fā)展模式后,移動(dòng)應(yīng)用將走向何方?用戶增長(zhǎng)的困局又該如何破解?一直致力于為移動(dòng)應(yīng)用更高效獲取用戶的移動(dòng)營(yíng)銷專家多盟,將帶你解鎖增長(zhǎng)新引擎,于存量市場(chǎng)中挖掘增量,激活沉睡用戶、驅(qū)動(dòng)億級(jí)用戶增長(zhǎng)!
有效促活,破解用戶增長(zhǎng)困局
先解釋一下「有效促活」的概念,一般是指通過引導(dǎo)目標(biāo)用戶打開需要促活的APP,幫助客戶實(shí)現(xiàn)活躍用戶的增長(zhǎng),重新激活用戶價(jià)值?!赣行Т倩睢沟男枨髞碓从谑袌?chǎng)環(huán)境的變化和客戶對(duì)用戶增長(zhǎng)不變的追求。
一方面,從2018年開始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)停滯,流量入口被頭部企業(yè)瓜分完畢,移動(dòng)應(yīng)用拉新成本持續(xù)攀升,用戶增長(zhǎng)難度加大,這與應(yīng)用自身的增長(zhǎng)需求很不匹配。
另一方面,熱門應(yīng)用對(duì)用戶注意力的爭(zhēng)奪,導(dǎo)致部分應(yīng)用的用戶活躍度不斷波動(dòng),這直接對(duì)DAU、MAU等用戶增長(zhǎng)核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)產(chǎn)生影響,甚至影響到應(yīng)用的商業(yè)化變現(xiàn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),根據(jù)多盟數(shù)據(jù)顯示,市場(chǎng)上有24%的移動(dòng)應(yīng)用在用戶第一次使用后被放棄,并且只有9%的用戶會(huì)在安裝14天后再次使用該應(yīng)用。如此低的用戶活躍度,使得依靠運(yùn)營(yíng)活躍用戶而產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值也難以持續(xù)提升。
隨著用戶運(yùn)營(yíng)的逐步精細(xì)化,應(yīng)用客戶們發(fā)現(xiàn)可以通過購(gòu)買服務(wù)來促活自己的目標(biāo)用戶,而且整體的收益還可能是正的。而多盟正好具備專業(yè)的數(shù)據(jù)技術(shù)能力、海量用戶覆蓋能力和廣告優(yōu)化服務(wù)能力,可以通過投放促活廣告來解決他們遇到的增長(zhǎng)難題。
以廣告方式驅(qū)動(dòng)億級(jí)用戶增長(zhǎng)
定向促活高價(jià)值用戶是驅(qū)動(dòng)應(yīng)用活躍用戶增長(zhǎng)、重新激活用戶價(jià)值的關(guān)鍵因素,不是所有服務(wù)商都可以實(shí)現(xiàn)「高價(jià)值用戶的有效促活」。
不同于傳統(tǒng)代理商不可控的流量構(gòu)成,多盟「促活」業(yè)務(wù)的本質(zhì)在于通過「廣告方式」引導(dǎo)目標(biāo)用戶打開應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)頁(yè)面,與應(yīng)用發(fā)生互動(dòng)并產(chǎn)生粘性,達(dá)到提升ROI、LTV和獲取商業(yè)價(jià)值的目標(biāo)。
多盟會(huì)為客戶制定完整的促活投放策略,以數(shù)據(jù)、技術(shù)、廣告創(chuàng)意為核心,不斷提升投放量級(jí)和用戶質(zhì)量,形成有效的用戶增長(zhǎng)和營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的完整閉環(huán),實(shí)現(xiàn)真正的品效共贏。
也正是因?yàn)閮?yōu)秀的促活效果和營(yíng)銷品質(zhì),多盟才能長(zhǎng)期服務(wù)淘寶、百度、騰訊視頻、愛奇藝、支付寶等用戶安裝量TOP100的頭部客戶,并且在客戶中形成了良好的口碑。如今,多盟已經(jīng)可以配合客戶營(yíng)銷計(jì)劃,通過與客戶實(shí)時(shí)技術(shù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)每日數(shù)百萬級(jí)別的用戶促活,滿足長(zhǎng)期投放客戶上億級(jí)別的用戶增長(zhǎng)需求。
夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建用戶增長(zhǎng)新引擎
想要把「有效促活」真正做好,需要技術(shù)、流量、創(chuàng)意、服務(wù)等多方面、全方位的基礎(chǔ)能力加持,下面就以多盟促活業(yè)務(wù)為例進(jìn)行拆解。
1.筑牢「技術(shù)」基石
打造行業(yè)領(lǐng)先的RTA促活技術(shù)解決方案,在保證客戶數(shù)據(jù)安全的前提下,能夠?qū)崟r(shí)向客戶詢問當(dāng)前是否需要拉起此用戶,幫客戶減少投放預(yù)算浪費(fèi)。此外,多盟還可以通過自主研制的千人千面創(chuàng)意投放引擎、OCPC智能出價(jià)引擎,幫助客戶更高效準(zhǔn)確的獲取促活用戶。
2.甄選「流量」渠道
多盟每日可競(jìng)價(jià)流量超過110億,自有流量10億+。為了甄選更高質(zhì)量的用戶,多盟在海量觸達(dá)能力的基礎(chǔ)上,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)流量資源,覆蓋多種廣告位類型,借助強(qiáng)大成熟的反作弊能力和用戶篩選能力,正在為不斷提升客戶促活效果保駕護(hù)航。
3.「創(chuàng)意」升級(jí)加持
創(chuàng)意方法論方面,多盟促活業(yè)務(wù)會(huì)從創(chuàng)意內(nèi)容、文案、配色、風(fēng)格、元素等多方面多角度進(jìn)行細(xì)粒度優(yōu)化,保證投放素材的優(yōu)質(zhì)性和吸引力,助力快速起量,引爆傳播。另外,通過研究并掌握素材衰減周期,多盟每日為各客戶上新至少數(shù)十套精美創(chuàng)意素材,規(guī)避素材大眾化、高頻率使用帶來的審美疲勞,優(yōu)化廣告創(chuàng)意生命力,持續(xù)確保促活轉(zhuǎn)化效率。
4.強(qiáng)勁「服務(wù)」能力
擁有百人產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)加創(chuàng)意設(shè)計(jì)、優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)等高素質(zhì)人才,積淀豐厚大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),多盟在促活業(yè)務(wù)這條賽道上正在持續(xù)突破,持續(xù)領(lǐng)跑。有堅(jiān)持,有操守,有價(jià)值,在技術(shù)、數(shù)據(jù)、資源、服務(wù)等多個(gè)方面深耕,幫助客戶解決越來越具有挑戰(zhàn)的增長(zhǎng)問題,幫助越來越多客戶的用戶不斷增長(zhǎng),業(yè)務(wù)取得成功。
最后,選擇一家值得信賴的專業(yè)合作伙伴是客戶成功促活、實(shí)現(xiàn)用戶高質(zhì)量增長(zhǎng)的基礎(chǔ),多盟必不斷突破,不負(fù)重托,致力于成為客戶首選的移動(dòng)應(yīng)用促活專家!
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