長租公寓行業(yè)是保障民生的重要支撐,北京自如作為長租行業(yè)的領(lǐng)頭軍,已率先響應(yīng)政府號召,積極落實一系列管理措施。為保障租客及房源安全,北京自如適時推出多項舉措,協(xié)助相關(guān)部門完成分類分級管理工作,履行社會責任,全力支持配合相關(guān)部門疫情防控工作,協(xié)助自如客順利返航。
北京自如推出多項舉措,守護自如客
近期,自如發(fā)布了第五次舉措。在過去的一個月里,自如為150萬自如客建立疫情動態(tài)檔案,按回程日期、風險類別等級進行分級、分類、到天的風險管理,力保自如客返程“0感染”;為不方便辦理退租、轉(zhuǎn)租、找房的近5000自如客,緊急推出短期續(xù)租優(yōu)惠及退租福利,代為打包寄送行李等服務(wù);為從重點區(qū)域返程或返程后無法進入社區(qū)的近9000自如客,提供臨時安置房屋。為近5000新簽自如客減免押金近1500萬元;為全國業(yè)主按時打款,并請疫情期間合同到期的業(yè)主延遲解約,以保證自如客能繼續(xù)居住;對3萬自如服務(wù)者進行嚴格健康管理,保證所提供的服務(wù)。
共抗疫情,北京自如推出新舉措
在新發(fā)布的公告中,自如再次推出新舉措。針對二月自如服務(wù)中多數(shù)房源保潔服務(wù)無法提供,寬帶服務(wù)只用到一部分時間,自如將為自如客減免二月50%的服務(wù)費;3月31日前所有自如房源保潔免費升級為消毒保潔,以保障自如客租住安全健康;延長短期續(xù)租享受長租價格優(yōu)惠的舉措到3月31日;延長新簽自如房享受0押金的舉措到3月31日。
北京自如安全房源放心住
春節(jié)后的大規(guī)模人員流動,出租和租房需求大量釋放,對北京自如來說,大大增加疫情防控、人員排查壓力。從忙亂到有序,從應(yīng)急到預防,北京自如的工作人員一直在積極落實各項舉措,用實際行動保障自如客順利返程與安全健康。
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