如今有很多所謂的社交媒體“磚家”擁有不少粉絲,但擁有眾多粉絲不代表就真的很精通社交媒體營銷。
今天,我們來看看一些社交媒體“磚家”最不靠譜的營銷建議,也分析一下為什么這些建議不靠譜。希望能防止大家誤入歧途。
這活兒實習(xí)生就能搞定
沒有輕視實習(xí)生的意思,也確實有一些很聰明的實習(xí)生。但是社交媒體營銷是一項非常復(fù)雜的工作,并不僅僅是發(fā)布一張照片、配一些文案那么簡單。
其實,社交媒體營銷還涉及大量的策略、分析、測試以及協(xié)調(diào)工作,這些可能都是初學(xué)實習(xí)生暫時無法熟練掌握的技能。
建議:實習(xí)生通常有很好的創(chuàng)意點子,也比較了解最新的潮流趨勢,知道年輕人都在玩什么。如果能將這些和資深社交媒體營銷人的實操經(jīng)驗相結(jié)合,就能取得更好的營銷效果。所以,要了解實習(xí)生的技能優(yōu)勢,并在布置工作任務(wù)時充分利用他們的優(yōu)勢。
每天發(fā)布多條內(nèi)容
這當(dāng)真是磚家們最不靠譜的營銷建議了。為什么呢?因為每個行業(yè)、品牌都非常不同,更多的更新內(nèi)容并不一定能保證更好的效果。
建議:每周至少發(fā)布幾條內(nèi)容,并顯示在粉絲/用戶的信息視野內(nèi),以保持品牌聲量和知名度。另外,嘗試不同的更新頻率,監(jiān)測用戶的不同反應(yīng)也非常有必要。有些用戶喜歡多一些的更新內(nèi)容,但也有用戶不喜歡——唯一可靠的衡量標(biāo)準(zhǔn)是具體細(xì)分領(lǐng)域的分析數(shù)據(jù)。
在所有平臺保持營銷活躍度
有磚家建議說,品牌要在盡可能多的平臺上保持活躍。雖然這可能會帶來運營上的壓力,但這樣你才不會錯失某一平臺的營銷潛能。實際上,對于絕大多數(shù)品牌來說,都沒有必要活躍在所有平臺。
建議:在你想要重點挖掘的平臺上,進(jìn)行一段時間的營銷嘗試,監(jiān)測社交媒體流量數(shù)據(jù),最后專注在能帶來效果的平臺就可以了。
專注在優(yōu)質(zhì)平臺,能讓你產(chǎn)出更好的營銷內(nèi)容,幫助業(yè)務(wù)更健康地成長。
將品牌的所有社媒賬號連接起來
另外一個不靠譜的社交媒體營銷建議是——將所有的社交媒體賬號進(jìn)行鏈接,形成營銷通路。
理論上,這應(yīng)該是一條不錯的建議,但其實際效果卻很可能差強人意:
品牌在每個社交媒體平臺上的營銷“語言”都是不同的,從字符計數(shù)方式,到標(biāo)簽的使用,都有完全不同的一套規(guī)則。如果你將所有社媒賬號連接起來,就會損失不同平臺的獨特性,最后你看上去就像根本不懂怎么玩社交媒體一樣。
閱讀體驗會很糟——比如Twitter上附滿Instagram鏈接,看起來很不美觀,信息被割裂,而且Instagram的鏈接看起來就像被轉(zhuǎn)發(fā)了很多遍一樣。另外一個問題就是圖片不能直接顯示,這就需要用戶發(fā)生額外的點擊動作才能查看內(nèi)容,這也會導(dǎo)致閱讀的流失——大家通常都不想點擊太多次去瀏覽內(nèi)容。
建議:如果你必須將社媒賬號進(jìn)行連接,一定要考慮平臺內(nèi)容的兼容性,注意字符數(shù)限制,信息顯示方式和標(biāo)簽內(nèi)容等。
策略什么的并不重要
“品牌不需要策略。”這可能是最不靠譜的建議了。
有沒有不制定策略就獲得大量粉絲的品牌呢?有。
那是不是說你也能那么走運呢?那就說不定了。
建議:要為品牌制定營銷策略,哪怕是很簡單的策略。這樣能幫助品牌在營銷過程中更多地注重細(xì)節(jié),進(jìn)而從競爭對手中脫穎而出,取得預(yù)期的營銷效果;在制作內(nèi)容時也不會盲目,所有產(chǎn)出內(nèi)容的背后都會有一個明確的目標(biāo)。
請記住,做社交媒體營銷就像跑馬拉松,而不是短跑。一些非常棒的社媒賬號都是經(jīng)過長時間的耐心經(jīng)營才做成的,可能還需要適當(dāng)?shù)膹V告預(yù)算進(jìn)行推廣。在聽取專家的營銷建議之前,你需要做足功課,多番嘗試來檢測效果。
來源:socialmediatoday,作者: Dhariana Lozano,翻譯:尋空的營銷啟示錄
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