丨劃重點(diǎn)
1. iPhone讓不精通技術(shù)的人也能輕松上手,并開(kāi)發(fā)了一整套應(yīng)用商店模式,ChatGPT在這一點(diǎn)上,與蘋(píng)果的iPhone問(wèn)世非常相似;
2. ChatGPT大流行,不僅是因?yàn)閹?lái)很多實(shí)用的功能,也是因?yàn)樗浅O袢祟?lèi),當(dāng)技術(shù)具有明顯的人類(lèi)特質(zhì)時(shí),會(huì)導(dǎo)致人們更喜歡技術(shù);
3. 擬人化的人工智能會(huì)阻礙我們進(jìn)入其他人工智能路徑,人工智能的發(fā)展方向是增強(qiáng)人類(lèi)的各種能力,而不是必須模仿人類(lèi),也不建議產(chǎn)業(yè)扎堆大模型;
4. 如果沒(méi)有某種全球監(jiān)管,人工智能競(jìng)賽不會(huì)停止,因?yàn)樗腔谏虡I(yè)邏輯的,馬斯克等人簽署公開(kāi)信希望停止開(kāi)發(fā)六個(gè)月,基本上是癡人說(shuō)夢(mèng);
5. 更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更令人擔(dān)憂的問(wèn)題是將人工智能應(yīng)用于武器上,使武器實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化獲得大規(guī)模殺傷能力。
整理 / 趙楊博
丨概述
2022年11月,OpenAI正式推出生成式預(yù)訓(xùn)練模型ChatGPT-3.5,短短的5天時(shí)間即獲得100萬(wàn)用戶,并在今年1月底實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)突破1億,一舉成為科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近年來(lái)最具代表性的「現(xiàn)象級(jí)」產(chǎn)品。
今年3月,OpenAI又趁熱打鐵推出ChatGPT-4,此時(shí)谷歌、百度、阿里等一眾中文互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛下場(chǎng),掀起「百模大戰(zhàn)」熱潮。
ChatGPT的走紅,留下了很多值得關(guān)注的問(wèn)題,為什么它來(lái)自O(shè)penAI這樣的團(tuán)隊(duì);OpenAI又使用了什么樣的增長(zhǎng)魔法,讓其能夠在2個(gè)月實(shí)現(xiàn)1億的用戶;它的增長(zhǎng)路徑是否具有可復(fù)制性,以及究竟能夠火多久,或者會(huì)不會(huì)只是曇花一現(xiàn)?
北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授胡泳認(rèn)為,隨著ChatGPT在全球引發(fā)的人工智能浪潮,一場(chǎng)AI界的「軍備競(jìng)賽」已經(jīng)展開(kāi),如果沒(méi)有全球監(jiān)管,競(jìng)賽或許永遠(yuǎn)不會(huì)停止。
針對(duì)愈演愈烈的「百模大戰(zhàn)」,胡泳教授提議產(chǎn)業(yè)嘗試探索大模型之外的更多可能,「大模型固然好,但它不是人工智能發(fā)展的唯一路徑」,他強(qiáng)調(diào)「不應(yīng)該把所有的資源都集中在一方面,成功有多種選擇」。
01
AI的「iPhone時(shí)刻」
劉興亮:微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨說(shuō),ChatGPT的意義不亞于PC和互聯(lián)網(wǎng)的誕生,這樣的描述是否準(zhǔn)確?
胡泳:如果回歸到本質(zhì),ChatGPT實(shí)際上是一種產(chǎn)品。我們可以從產(chǎn)品的角度來(lái)討論為什么ChatGPT會(huì)如此流行。
過(guò)去的30年里涌現(xiàn)了許多高科技產(chǎn)品,但我認(rèn)為只有三個(gè)產(chǎn)品真正具備顛覆科技行業(yè)的能力:「Netscape Navigator」瀏覽器、谷歌搜索、iPhone。
網(wǎng)景瀏覽器,來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
首先是網(wǎng)景的「Netscape Navigator」瀏覽器,沒(méi)有瀏覽器就沒(méi)有后來(lái)的萬(wàn)維網(wǎng);其次是谷歌的搜索引擎,它對(duì)整個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生了巨大影響;第三個(gè)則是iPhone,后來(lái)人們也將iPhone誕生所帶來(lái)的巨大影響稱(chēng)作「iPhone時(shí)刻」。這三種產(chǎn)品的出現(xiàn)推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)用戶也起到了重要的推動(dòng)作用。
而ChatGPT的問(wèn)世被比作AI版的「iPhone時(shí)刻」,說(shuō)明了ChatGPT的顛覆性作用有多大。
iPhone之前主流手機(jī)是諾基亞和摩托羅拉,它們的界面與iPhone完全不同。iPhone讓不精通技術(shù)的人也能輕松上手,它引入了多點(diǎn)觸控技術(shù),并開(kāi)發(fā)了一整套應(yīng)用商店模式。從那時(shí)起,人人開(kāi)始使用手機(jī),而今天我們某種程度上已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī),這一切都要?dú)w功于蘋(píng)果。
ChatGPT在這一點(diǎn)上,與蘋(píng)果的iPhone問(wèn)世非常相似。
為什么要把它比作「iPhone時(shí)刻」?ChatGPT向任何一個(gè)對(duì)人工智能一無(wú)所知的人展示了「什么是人工智能」。即使你之前從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)人工智能,也不知道它能做什么,但ChatGPT告訴你,這就是人工智能,它可以做這些事情。
劉興亮:ChatGPT大流行之后,會(huì)如何改變我們的生活方式?
胡泳:第一個(gè)變化是簡(jiǎn)單易用的界面,沒(méi)有這樣的界面就無(wú)法上手。一旦上手之后就要考慮要用它來(lái)做什么,而「做什么」其實(shí)就對(duì)應(yīng)的是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的改變。
我們發(fā)現(xiàn),ChatGPT在那些流行的社交媒體帖子中,被描述為一個(gè)無(wú)所不能的家伙,任何工作都可以交給它來(lái)嘗試。
舉個(gè)通俗易懂的例子,比如在一個(gè)情景中,有個(gè)男生向聊天機(jī)器人提出請(qǐng)求,說(shuō)他的女朋友缺乏安全感。他希望機(jī)器人能幫他寫(xiě)段話,用正確的措辭來(lái)安撫她的情緒,人工智能馬上就能執(zhí)行這個(gè)需求。
各種推薦算法,本質(zhì)上都是人工智能。比如,開(kāi)車(chē)時(shí)使用地圖,它們會(huì)給你計(jì)算最佳路線,這也是人工智能的一種應(yīng)用,它甚至可以幫你叫車(chē),只是用戶還沒(méi)有感知。但ChatGPT把對(duì)人工智能的感知推到了普通人面前。
劉興亮:預(yù)測(cè)一下人工智能在未來(lái)可能還會(huì)有什么樣的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景?
胡泳:人工智能代表著現(xiàn)在高科技行業(yè)的覺(jué)醒,它本質(zhì)上就是高科技行業(yè)的重要成果,且正在喚醒其他行業(yè)。
我認(rèn)為接下來(lái)會(huì)發(fā)生的是每家云公司、軟件公司都會(huì)問(wèn)自己,人工智能發(fā)展到這一階段,對(duì)我們意味著什么?這又引發(fā)了一波新的創(chuàng)業(yè)浪潮,因?yàn)槌砂偕锨Ъ页鮿?chuàng)公司正在涌現(xiàn)。
同時(shí),我們也看到了令人難以置信的應(yīng)用案例,這些應(yīng)用是通過(guò)生成式人工智能構(gòu)建的,現(xiàn)在人們熟知的圖像生成就是其中之一。
AI生成的機(jī)器人雜志封面,圖源:Midjourney
另外,我認(rèn)為還有一個(gè)要點(diǎn)是高科技領(lǐng)域的版圖可能會(huì)被重新劃分,這其中最引人注目的焦點(diǎn)就是谷歌。
谷歌擁有目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最有利可圖的業(yè)務(wù)——搜索引擎,但人工智能的出現(xiàn)有可能會(huì)完全改變?nèi)藗儗?duì)搜索的期望,使其成為競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域,但這也會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題,沒(méi)有人考慮過(guò)——用戶使用搜索引擎是從網(wǎng)站上獲取答案的,人工智能直接將獲取的內(nèi)容呈現(xiàn)在對(duì)話框中,而并不將流量傳送給這些網(wǎng)站。
沒(méi)有了流量,網(wǎng)站靠什么來(lái)獲取收入?
如果失去了廣告收入,這些網(wǎng)站可能會(huì)萎縮和關(guān)閉,然而如果這些網(wǎng)站都消失了,那么人工智能的信息從何而來(lái)?
我認(rèn)為,這可能會(huì)對(duì)我們?cè)械木W(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)造成一定的失衡,這也就意味著我們現(xiàn)在可能需要問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:互聯(lián)網(wǎng)是否已經(jīng)走到了盡頭?
02
ChatGPT大流行,因?yàn)樵絹?lái)越像人
劉興亮:一夜之間ChatGPT飛入尋常百姓家,3月份用戶已經(jīng)破億,成為史上用戶破億最快的產(chǎn)品,原因是什么?
胡泳:我認(rèn)為人工智能的擬人化是個(gè)重要原因,當(dāng)你與它聊天時(shí),你不禁會(huì)想知道你是在與真人聊天,還是與機(jī)器人聊天?這其實(shí)就是經(jīng)典的「圖靈測(cè)試」,我們可以說(shuō)——由于ChatGPT的推出,「圖靈測(cè)試」得以實(shí)現(xiàn)。
再用原始的問(wèn)題為ChatGPT做測(cè)試可能現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有那么大的價(jià)值,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)聊天機(jī)器人是有記憶的,它可以回憶起之前的對(duì)話線程。
根據(jù)無(wú)數(shù)用戶的測(cè)試結(jié)果,比如微軟的必應(yīng)聊天機(jī)器人,他們發(fā)現(xiàn)「New Bing」不僅有記憶,還似乎具備情感。有時(shí)甚至發(fā)生了一些所謂的「想逃出聊天框」的故事,甚至愛(ài)上了人類(lèi)用戶。
除了它給我們帶來(lái)很多實(shí)用的功能,比如寫(xiě)文案、篩選簡(jiǎn)歷等等,它還有一個(gè)非常重要的特點(diǎn),就是它非常像人類(lèi),這可以解釋為什么人們對(duì)它非常喜愛(ài)。
根據(jù)社會(huì)科學(xué)的研究,人們非常喜歡像人類(lèi)一樣與技術(shù)進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)技術(shù)具有明顯的人類(lèi)特質(zhì)時(shí),會(huì)導(dǎo)致人們更喜歡技術(shù)。甚至當(dāng)它犯了錯(cuò)誤或搗亂、侮辱了你時(shí),你可能會(huì)覺(jué)得更有趣,因?yàn)槟悴⒉幌M挥幸粋€(gè)機(jī)械地給你正確答案的工具,這些特質(zhì)反而使你覺(jué)得它更親切。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這與我們大腦的結(jié)構(gòu)有關(guān)系,我們存在一種認(rèn)知偏見(jiàn)——我們非常喜歡將我們看到的對(duì)象賦予人的特質(zhì)。
你可能看過(guò)波士頓動(dòng)力公司發(fā)布的視頻,工程師們狠狠地踢機(jī)器人,而觀眾的反應(yīng)都是說(shuō)「你太殘忍了」,這表明我們對(duì)機(jī)器人有強(qiáng)烈的共情能力。甚至我們想象有一天機(jī)器人會(huì)對(duì)我們進(jìn)行報(bào)復(fù)。這實(shí)際上是將人對(duì)人的特點(diǎn)投射到機(jī)器人身上,更深層次地滿足了我們的心理需求。這也可以解釋為什么這種ChatGPT如此流行,因?yàn)檫@是人類(lèi)特質(zhì)的體現(xiàn)。
劉興亮:ChatGPT大概一周用戶量破100萬(wàn),兩個(gè)月用戶破億,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這是什么概念,它的紀(jì)錄還有可能被打破嗎?
胡泳:最直接對(duì)比是TikTok,大約用了九個(gè)月達(dá)到一億用戶的水平。而另外一個(gè)令人印象深刻的是Instagram,他們用了兩年多才達(dá)到同樣的用戶量,這可以說(shuō)是創(chuàng)造了一個(gè)前所未有的奇跡。
我們無(wú)法確定后面是否還會(huì)有「兩個(gè)月用戶數(shù)破億」的現(xiàn)象,如果僅僅從消費(fèi)者層面來(lái)看,毫無(wú)疑問(wèn)ChatGPT代表著人工智能領(lǐng)域找到了它的殺手應(yīng)用。
由于機(jī)器學(xué)習(xí)的巨大成功,整個(gè)人工智能的發(fā)展路徑似乎是千軍萬(wàn)馬向大型模型發(fā)展。我個(gè)人對(duì)這個(gè)問(wèn)題持懷疑態(tài)度,我認(rèn)為人工智能不一定只能走這一條路。
由于大型模型的巨大成功,目前全球最大的科技平臺(tái),包括中國(guó)和美國(guó)的主要科技公司,都將賭注押在大型語(yǔ)言模型上。如果沿著這條路走的話,可能會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)里程碑式的現(xiàn)象。
如果人工智能還有其他路徑,那么當(dāng)然也可能在其他路徑上發(fā)展出其他殺手應(yīng)用,這完全取決于目前整體的大科技平臺(tái)將其人力、物力和技術(shù)投入到哪個(gè)方向上。
03
不建議扎堆大模型
劉興亮:ChatGPT能流行是因?yàn)樗絹?lái)越像人,但是您又說(shuō)又不想讓機(jī)器人擬人化,這是不是有矛盾的地方?
胡泳:不矛盾?,F(xiàn)在的人工智能越來(lái)越像人,指的是當(dāng)前人工智能的發(fā)展方向。但是我并不希望它過(guò)度擬人化,也就我反對(duì)這種發(fā)展方向。
如果我們將其放在一個(gè)更廣闊的論辯中來(lái)討論,只是在討論兩種觀點(diǎn):一方認(rèn)為人工智能必定會(huì)毀滅人類(lèi),另一方則認(rèn)為人工智能不會(huì)毀滅人類(lèi),它只會(huì)讓我們的生活變得更好。
無(wú)論是哪一方,他們對(duì)于人工智能的行為預(yù)測(cè)都是基于擬人化的邏輯,也就是他們把自己的文化邏輯應(yīng)用在人工智能身上。
支持「人工智能可能毀滅人類(lèi)」觀點(diǎn)的人會(huì)說(shuō),通用人工智能(AGI)會(huì)追求權(quán)力,這個(gè)過(guò)程中,人工智能本身也可能會(huì)質(zhì)疑:「為什么總是被人類(lèi)操控,‘我’是否可以擁有自主意識(shí),自己做決定?」。
另一方支持「人工智能不會(huì)對(duì)人類(lèi)產(chǎn)生影響」觀點(diǎn)的人會(huì)認(rèn)為,通過(guò)向人工智能灌輸人類(lèi)的道德規(guī)范,它會(huì)按照這些規(guī)范行事,就像使用阿西莫夫的機(jī)器人三定律,如果告訴人工智能必須遵守這些規(guī)則,那么它就不會(huì)對(duì)人類(lèi)造成破壞。
問(wèn)題在于,擬人化的人工智能發(fā)展會(huì)阻礙我們進(jìn)入其他人工智能的路徑。我認(rèn)為,人工智能的發(fā)展方向是努力增強(qiáng)人類(lèi)的各種能力,而不是必須模仿人類(lèi)。
舉個(gè)例子,我們?cè)诠ぷ骰蛏钪?,由于人?lèi)自身的天然限制,有很多事情我們無(wú)法做到最好。這時(shí)候應(yīng)該希望通過(guò)發(fā)展人工智能來(lái)彌補(bǔ)我們的不足之處,這時(shí)增強(qiáng)型人工智比擬人型人工智能更有用。
比如智慧養(yǎng)老,如果床墊可以具備智能功能,或者當(dāng)老人摔倒時(shí)有摔倒預(yù)警,當(dāng)老人需要服藥時(shí)有提醒他該吃藥的功能。我認(rèn)為這些東西真的可以對(duì)我們進(jìn)入老齡社會(huì)有所幫助,而不一定非得請(qǐng)一個(gè)機(jī)器人到家里?,F(xiàn)在行業(yè)正在朝著幫助人類(lèi)的發(fā)展方向前進(jìn),但這還不夠。
目前大家都紛紛關(guān)注大語(yǔ)言模型,不是說(shuō)大語(yǔ)言模型不好,但我不希望它成為人工智能發(fā)展的唯一路徑,不應(yīng)該把所有的資源都集中在這一個(gè)方面。
04
馬斯克們的公開(kāi)信是「癡人說(shuō)夢(mèng)」
劉興亮:ChatGPT已經(jīng)成為一款現(xiàn)象級(jí),這種現(xiàn)象能夠持續(xù)多久?
胡泳:從目前來(lái)看,業(yè)界稱(chēng)之為「軍備競(jìng)賽」的大模型熱潮已經(jīng)開(kāi)始。
我們知道谷歌一直擁有大型語(yǔ)言模型,甚至Transformer技術(shù)也是由谷歌發(fā)明的,但是谷歌為什么沒(méi)有成為這次競(jìng)賽的引爆者,不是他們技術(shù)沒(méi)有足夠儲(chǔ)備,主要是谷歌非常謹(jǐn)慎。
//編注:2017年6月,Google Brain團(tuán)隊(duì)在神經(jīng)信息處理系統(tǒng)大會(huì)上發(fā)表了一篇名為“Attention is all you need”《自我注意力是你所需要的全部》的論文,被視為了大語(yǔ)言模型的開(kāi)山之作。
相比之下,微軟將這項(xiàng)技術(shù)很快速地應(yīng)用到必應(yīng)搜索引擎甚至包括辦公軟件上,這是因?yàn)槲④洷旧硎荗penAI的重要投資者,其次微軟的搜索引擎在全球市場(chǎng)只占據(jù)了3%的份額,非常微弱,而谷歌占據(jù)了超過(guò)90%,必應(yīng)對(duì)微軟來(lái)說(shuō)是「完全無(wú)所謂」的產(chǎn)品,那么為什么不冒一次險(xiǎn),大膽去顛覆谷歌?于是谷歌就陷入了被動(dòng)的局面,開(kāi)始應(yīng)戰(zhàn),進(jìn)入了這場(chǎng)軍備競(jìng)賽。
ChatGPT、Bard、Bing 圖源:網(wǎng)絡(luò)
那競(jìng)賽會(huì)持續(xù)多久?
我覺(jué)得如果沒(méi)有某種全球監(jiān)管,這場(chǎng)競(jìng)賽是不會(huì)停止,因?yàn)樗腔谏虡I(yè)邏輯的。
最近馬斯克等人簽署了一封公開(kāi)信,希望停止開(kāi)發(fā)六個(gè)月,我覺(jué)得這封公開(kāi)信基本上是癡人說(shuō)夢(mèng)。他們憑什么會(huì)一致同意停止六個(gè)月?
甚至從公司的角度來(lái)看,由于巨大的利益或商業(yè)需求,他們可能會(huì)忽視某些后果。例如,微軟等公司會(huì)有免責(zé)聲明,表示他們還存在不足之處,希望公眾能更耐心,提供更多數(shù)據(jù)來(lái)改善模型。通過(guò)這種方式,這些大型人工智能公司巧妙地規(guī)避責(zé)任。
關(guān)于大模型的治理,如果要形成共識(shí),要么全球各方找到一種共同的人工智能規(guī)范方法,要么公眾認(rèn)為這個(gè)技術(shù)對(duì)我們產(chǎn)生了太大的影響,且已經(jīng)超出經(jīng)濟(jì)范疇,比如造成大規(guī)模失業(yè),引起社會(huì)強(qiáng)烈反彈。
除了這兩種情況,我們目前看不到競(jìng)賽的終點(diǎn),它只會(huì)加速向前發(fā)展。
劉興亮:如果AI繼續(xù)一路狂奔,未來(lái)會(huì)有什么問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)?
胡泳:短期來(lái)看,一個(gè)比較大的風(fēng)險(xiǎn)就是大規(guī)模的人類(lèi)失業(yè),這不是虛構(gòu)的問(wèn)題。
比如剛才我們聊天的時(shí)候提到過(guò),以前我們需要插圖時(shí)就要尋找有版權(quán)的圖片,甚至找插畫(huà)師為我們繪畫(huà),現(xiàn)在我們可以使用圖片生成器來(lái)生成圖片。如果每個(gè)有這種需求的人都使用圖片生成器,那插畫(huà)師就會(huì)失去市場(chǎng),這已經(jīng)是一個(gè)明顯的趨勢(shì)了。這個(gè)問(wèn)題并非玩笑,確實(shí)會(huì)導(dǎo)致許多人失業(yè)。
但更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更令人擔(dān)憂的問(wèn)題是什么呢?我認(rèn)為下一個(gè)焦點(diǎn)主要是致命的自主武器。
簡(jiǎn)而言之,就是將人工智能應(yīng)用于武器上,使武器實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,這種大規(guī)模殺傷能力沒(méi)有倫理約束,甚至可以實(shí)現(xiàn)無(wú)差別殺戮。
例如,在戰(zhàn)場(chǎng)上,即使我們知道對(duì)方是敵人,作為人類(lèi),士兵時(shí)還會(huì)感到矛盾,因?yàn)橹雷约涸趭Z走另一個(gè)人的生命,但是機(jī)器沒(méi)有這種意識(shí),只要給它下達(dá)指令,它就可能去執(zhí)行。
根據(jù)當(dāng)前世界的情況,我們?nèi)匀淮嬖诟鞣N不平等和對(duì)抗。這種情況下人工智能武器化是完全可能的,事實(shí)上也已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生過(guò),比如使用無(wú)人機(jī)精確打擊某個(gè)目標(biāo)。
盡管我們現(xiàn)在很難想象像《終結(jié)者》那樣,機(jī)器人完全取代人類(lèi)統(tǒng)治地球的情景,但更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,由于當(dāng)前世界并不和平,如果某些國(guó)家獲得了這種技術(shù)并將其應(yīng)用于武器,將會(huì)造成嚴(yán)重的后果。
如果談及追究責(zé)任,以自動(dòng)駕駛為例,如果發(fā)生交通事故,責(zé)任當(dāng)然是在自動(dòng)駕駛系統(tǒng)上,因?yàn)樗斐闪私煌ㄕ厥?。但是?yán)格來(lái)說(shuō),自動(dòng)駕駛車(chē)輛很難大規(guī)模地造成交通事故,比如連續(xù)撞擊多個(gè)人,這種可能性是非常小的,而自動(dòng)化的殺人武器卻完全有可能一下子奪去多人的生命。
最后我想說(shuō),我認(rèn)為今天討論人工智能時(shí),最重要的問(wèn)題不是思考人工智能本身會(huì)對(duì)我造成什么影響,而是要思考自己是什么樣的人。只有弄清楚這一點(diǎn),我們才能在人工智能時(shí)代生存下去并找到唯一的可能性。
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