破解焦慮,品牌如何抓住松弛感熱潮,贏得消費(fèi)者的心?

哪里有焦慮,哪里就有松弛感。在現(xiàn)代社會中,焦慮已經(jīng)成為困擾人們的心魔。當(dāng)生活和工作的壓力不斷累積,人們開始尋找松弛感,渴望逃離現(xiàn)實(shí),讓自己處于放松、舒適的狀態(tài)。

今年,人們越來越多地實(shí)踐“公園20分鐘效應(yīng)”。這指的是在公園中度過20分鐘時(shí)間,可以顯著減輕壓力和焦慮感。這種簡短的自然接觸使人們從緊張的工作和生活中抽離出來,享受一段寧靜的時(shí)光,獲得內(nèi)心的平靜和松弛感。

最近,電視劇《我的阿勒泰》的火熱,讓松弛感再次被人們向往,通過劇中人物的故事和生活態(tài)度,觀眾能夠感受到一種遠(yuǎn)離都市喧囂、回歸自然本真的生活狀態(tài),

此外,劇中拍攝自然景色的手法,不急不徐的節(jié)奏,也傳遞了一種放松和享受當(dāng)下的氛圍。

隨著“松弛感”這一概念的流行,它已經(jīng)成為近兩年非?;鸬脑掝}。

根據(jù)千瓜數(shù)據(jù)顯示,2023年1月至5月,“松弛感”相關(guān)的筆記互動總量已超過千萬。松弛感的話題瀏覽量目前也超過了10億。

小紅書上的“松弛感穿搭”、“松弛感妝容”、“松弛感家居”等標(biāo)簽下的內(nèi)容廣受歡迎,用戶分享的互動量巨大,顯示出這一趨勢在不同生活領(lǐng)域的影響力。

在消費(fèi)領(lǐng)域,以“松弛感”為主題的家居產(chǎn)品如“奶油風(fēng)”家居在電商平臺的銷售額同比增長超過1000%。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)預(yù)測,到2028年中國香氛市場規(guī)模有望突破539億元。

這些產(chǎn)品受到一二線城市25歲-35歲年輕消費(fèi)者的青睞,顯示出“松弛感”在家居設(shè)計(jì)中的流行 。

松弛感是現(xiàn)代人對放松和舒適生活的渴望,作為一種生活狀態(tài),它實(shí)際上早已存在,只不過在不同年代表現(xiàn)形式不太一樣。

01 松弛感,從極簡主義到慢生活

松弛感并不是一個(gè)新概念。它的歷史淵源可以追溯到古代哲學(xué)家的思想中。老子提倡的“道法自然”,莊子所追求的“逍遙游”,以及西方哲學(xué)家伊比鳩魯主義中提倡的簡單生活,都是松弛感的早期體現(xiàn)。

這些思想家們倡導(dǎo)順應(yīng)自然、內(nèi)心自由,追求一種簡單而純粹的生活狀態(tài),這與現(xiàn)代所追求的松弛感有著異曲同工之妙。

現(xiàn)代意義上的松弛感或許應(yīng)該從梭羅的《瓦爾登湖》開始。亨利·大衛(wèi)·梭羅在1854年出版的《瓦爾登湖》中,詳細(xì)記錄了他在瓦爾登湖畔兩年的獨(dú)居生活。不過《瓦爾登湖》在初次出版時(shí)反響平淡,沒有引起什么浪花。

然而,到了20世紀(jì)中期,隨著簡單生活運(yùn)動和環(huán)保主義的興起,人們開始重新審視《瓦爾登湖》中所描繪的生活方式。簡單生活運(yùn)動強(qiáng)調(diào)通過減少物質(zhì)消費(fèi),追求更有意義的生活體驗(yàn);環(huán)保主義則倡導(dǎo)保護(hù)自然環(huán)境,促進(jìn)人與自然的和諧共處。

這兩種思潮深受《瓦爾登湖》的影響,成為松弛感較早的體現(xiàn)。

20世紀(jì)70年代,極簡主義(Minimalism)興起,成為一種藝術(shù)和生活方式的潮流。極簡主義倡導(dǎo)通過簡化物質(zhì)擁有,減少不必要的干擾,專注于生活的本質(zhì),來實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的平靜和滿足。這種理念與松弛感密切相關(guān)。

其名言“Less is more”還啟發(fā)了喬布斯打造產(chǎn)品的理念。

在日本,極簡主義的理念演化為“斷舍離”。這一概念由山下英子提出,強(qiáng)調(diào)通過“斷絕不需要的東西,舍棄多余的物品,脫離對物質(zhì)的執(zhí)念”,來獲得內(nèi)心的自由和生活的簡單。

斷舍離不僅在日本國內(nèi)受到歡迎,在中國也非常流行,很多人在那些年開始拋棄不必要的物品,過上極簡生活,這也成為現(xiàn)代人追求松弛感的重要方式之一。

21世紀(jì)初,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社會節(jié)奏的加快,人們開始感受到快節(jié)奏生活帶來的壓力和焦慮。在這種背景下,“慢生活”概念逐漸興起,它倡導(dǎo)人們放慢腳步,享受當(dāng)下,回歸內(nèi)心的平靜。

作為慢生活的重要體現(xiàn),冥想和正念也在這一時(shí)期得到了廣泛的推廣。正念練習(xí)強(qiáng)調(diào)專注當(dāng)下,減少壓力和焦慮,通過冥想等方法實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的平靜和松弛。這些實(shí)踐方法進(jìn)一步豐富了松弛感的實(shí)現(xiàn)途徑。

松弛感在不同年代雖然表現(xiàn)形式不盡相同,但其本質(zhì)都是面對快速、焦慮環(huán)境的一種逃離。每一次松弛感的興起,都反映了社會環(huán)境和消費(fèi)觀念的深刻變化。

02 品牌如何做好松弛感營銷?

每一次松弛感的出現(xiàn),都推動了一些針對性的品牌和營銷策略。極簡主義催生了喬布斯打造的蘋果產(chǎn)品的流行,而慢生活則讓瑜伽相關(guān)品牌受益。品牌要迎合這一趨勢,需要在多個(gè)方面做好松弛感營銷。

更新產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念

松弛感是一種簡約、舒服的狀態(tài)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)要注重簡約、舒適和功能性,避免復(fù)雜和花里胡哨。

無印良品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念體現(xiàn)了松弛感。它強(qiáng)調(diào)簡約、實(shí)用和自然,通過使用天然材料和樸素的設(shè)計(jì)語言,營造出一種寧靜和舒適的生活氛圍。無印良品的產(chǎn)品從家具到文具,都堅(jiān)持簡約的美學(xué),避免繁復(fù)和過度裝飾。

無印良品設(shè)計(jì)顧問原研哉和在闡述無印良品產(chǎn)品的理念時(shí)用了一句話,“不是非此不可,而是這樣就好”,“這樣就好”,這可以說體現(xiàn)了無印良品簡約、簡單、松弛的品牌理念。

無印良品的平面廣告,也完全沒有花里胡哨的設(shè)計(jì),沒有刻意的炫技,而是追求一種自然、樸素的價(jià)值觀。

比如在最具代表性的作品“地平線”中,原研哉認(rèn)為“這一視覺作品展示了無印良品的存在方式,告知人們消費(fèi)者可以自由體會、自行定義無印良品,毫無限制?!?/p>

當(dāng)然不是所有品牌都是無印良品,如果品牌本身并非以松弛感為調(diào)性,也可以單獨(dú)設(shè)計(jì)松弛感系列。例如,運(yùn)動品牌可以推出舒適休閑的運(yùn)動服飾,科技品牌可以設(shè)計(jì)簡約易用的智能家居產(chǎn)品。

●制造松弛感氛圍,提升用戶體驗(yàn)

消費(fèi)體驗(yàn)是松弛感營銷非常重要的部分,尤其是線下品牌,其優(yōu)勢就在于能夠通過環(huán)境營造讓消費(fèi)者放松。

早年,星巴克通過“第三空間”的理念成功實(shí)踐了松弛感營銷(雖然如今早已因?yàn)閾頂D不再是“第三空間”)。

星巴克的店內(nèi)設(shè)計(jì)注重舒適的座椅、柔和的燈光和輕松的背景音樂,讓顧客在享受咖啡的同時(shí),感受到放松和平靜。

宜家的店面設(shè)計(jì)同樣注重制造松弛感氛圍。通過巧妙的燈光設(shè)計(jì)、合理的空間布局和親切的家庭場景展示,宜家為顧客提供了一種愉悅的購物體驗(yàn)。

宜家的展廳不僅展示了產(chǎn)品,更通過營造真實(shí)的家庭場景,讓顧客能夠身臨其境地體驗(yàn)到松弛感和舒適感。很多人會在宜家打卡拍照,就是因?yàn)檫@里能展示出跟在自己家里完全不一樣的狀態(tài)。

打造松弛感場景

很多商品不僅僅是在銷售產(chǎn)品本身,而是在銷售一種場景體驗(yàn)。

SUV賣的是一種越野探險(xiǎn)、自由奔放的生活場景,帳篷賣是一種親近自然、享受戶外露營的樂趣,高端音響設(shè)備賣的是一種沉浸式的音樂體驗(yàn)和高品質(zhì)的生活享受。

比如,理想汽車通過大空間、舒適的沙發(fā)座椅和車載冰箱等,創(chuàng)造了一種雖然人在外面,但就像在家一樣的場景。這種設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者在長途旅行中都能感受到家一般的放松,這也是它區(qū)別于許多其它新能源汽車品牌的重要點(diǎn)。

海底撈的成功不僅在于其火鍋美食,更在于其獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn)。海底撈通過貼心的服務(wù)和細(xì)致入微的關(guān)懷,打造了一種讓消費(fèi)者不僅能享受美食,還能放松和休閑的場景。

顧客在海底撈不僅吃火鍋,還可以享受免費(fèi)的美甲、按摩等服務(wù),這種全方位的服務(wù)體驗(yàn)使得去海底撈成為一種放松身心的生活方式。

給予松弛的情緒價(jià)值

消費(fèi)者追求松弛感,不僅是為了滿足產(chǎn)品的功能需求,更是為了獲得心靈的舒適和情感的滿足。因此,品牌需要思考除了功能性之外,還能為消費(fèi)者帶來什么樣的情緒價(jià)值。

比如,Lululemon不僅銷售瑜伽服飾,更通過各種社區(qū)活動為消費(fèi)者提供一種放松和身心平衡的生活方式。這些活動包括瑜伽課程、冥想練習(xí)和健康講座,不僅幫助消費(fèi)者減壓,還創(chuàng)造了一個(gè)充滿支持和鼓勵(lì)的社區(qū)環(huán)境。

而近幾年,很多人將lululemon瑜伽服外穿,這些人明顯地成為了“女性崛起”文化的代表,吸引著更多的女性加入這個(gè)圈層。這是一種向外展示的情緒價(jià)值。

●做可持續(xù)性品牌

松弛感與簡單、環(huán)保有著密不可分的關(guān)系,而品牌的可持續(xù)性也是長期發(fā)展的關(guān)鍵。越來越多的大品牌開始重視ESG(環(huán)境、社會和治理)標(biāo)準(zhǔn),通過自然、環(huán)保和可再生的方式,致力于成為可持續(xù)品牌。

如Patagonia、The North Face等積極推廣可持續(xù)性實(shí)踐。這些品牌通過使用有機(jī)材料、減少碳足跡和支持環(huán)保組織,不僅提升了自身的品牌形象,還滿足了消費(fèi)者對環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的期待。

像蘋果公司一直以來就致力于環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,其《自然之母》廣告片就是一個(gè)典型的例子。在這支廣告中,蘋果展示了其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過程中如何減少碳排放、使用可再生能源和回收材料。

蘋果通過這一系列的環(huán)保措施,不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感,也向消費(fèi)者傳遞了品牌的長期價(jià)值和環(huán)保理念。

結(jié)語

隨著社會的快速發(fā)展和生活節(jié)奏的不斷加快,人們對于松弛感的追求變得愈發(fā)迫切。

品牌作為連接消費(fèi)者和市場的橋梁,滿足他們對于松弛感的需求,是重要的營銷策略。松弛感營銷的目標(biāo)不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的銷量上,更重要的是它能夠帶給人們一種生活的態(tài)度和情感的共鳴。

通過更新產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、制造松弛感氛圍、打造場景體驗(yàn)、給予情緒價(jià)值以及成為可持續(xù)性品牌,品牌不僅能夠吸引和留住消費(fèi)者,更能在競爭激烈的市場中建立競爭優(yōu)勢。

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2024-05-23
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