支付寶，沒(méi)有未來(lái)

當(dāng)淘寶、天貓開(kāi)始向微信支付打開(kāi)，人們更多地關(guān)注的是，以阿里和騰訊為代表的兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的高墻的被推倒。

的確，支付，作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的最后一道關(guān)隘，當(dāng)淘寶、天貓開(kāi)始向微信支付打開(kāi)，預(yù)示著用戶可以自由地選擇支付方式。

這個(gè)時(shí)候，考驗(yàn)玩家們的，不再是規(guī)模優(yōu)勢(shì)，而是體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

微信方面天然的社交屬性，決定了在同樣的情況下，用戶選擇使用微信支付的概率，是比支付寶高的。

于是，當(dāng)淘寶、天貓開(kāi)始向微信支付開(kāi)放，很多人開(kāi)始擔(dān)心支付寶的體量會(huì)因此受到影響。

事實(shí)上，這樣一種擔(dān)憂，并不是沒(méi)有道理。支付寶之所以會(huì)有如此巨大的用戶體量，除了和阿里系本身龐大的生態(tài)有關(guān)之外，更多地是在于阿里和騰訊之間的高墻幽深。

一旦阿里和騰訊開(kāi)始實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，阿里本身的規(guī)模優(yōu)勢(shì)將會(huì)消失，取而代之的，必然是用戶的流失。

如果僅僅只是將阿里和騰訊的互聯(lián)互通看成是壓垮支付寶的最后一根稻草的話，未免有些太過(guò)危言聳聽(tīng)。

然而，如果我們對(duì)支付寶的底層邏輯有一個(gè)更加深刻的理解，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的互聯(lián)互通，或許將會(huì)成為支付寶走向衰落的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

透過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們更多地看到的是，「支付寶，沒(méi)有未來(lái)」的殘酷現(xiàn)實(shí)。

支付寶的天然特質(zhì)決定了它沒(méi)有未來(lái)

不得不說(shuō)，支付寶的確是移動(dòng)支付領(lǐng)域的先驅(qū)，并且一度成為了移動(dòng)支付的佼佼者。

然而，即使如此，我們依然無(wú)法忽略支付寶的產(chǎn)生更多地是源自于電商行業(yè)的現(xiàn)實(shí)。

從某種意義上來(lái)看，支付寶之所以會(huì)出現(xiàn)，其實(shí)更多地是為了解決電商支付過(guò)程當(dāng)中的痛點(diǎn)和難題。

不得不說(shuō)，在那個(gè)電商風(fēng)靡的年代里，支付寶的橫空出世，的確在一定程度上解決了電商行業(yè)的痛點(diǎn)和難題，的確在一定程度上推動(dòng)了淘寶、天貓的發(fā)展。

然而，我們同樣需要看到的是，在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中，支付寶真正扮演的，其實(shí)更多的是，支付工具的角色。

說(shuō)白了，支付寶，就是為了電商支付的便捷。

當(dāng)電商行業(yè)的發(fā)展還處于上升期，特別是當(dāng)阿里圍繞著電商所打造的生態(tài)體系開(kāi)始不斷地成熟與完善，我們的確看到了支付寶的大跨步發(fā)展，并且一度成為了移動(dòng)支付領(lǐng)域的龍頭老大。

當(dāng)移動(dòng)支付從支付工具的屬性開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)榱髁繝?zhēng)奪的屬性之后，支付寶所面臨的一切開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。

以支付寶和微信支付之間的紅包大戰(zhàn)，真正讓支付寶開(kāi)始感受到了壓力。

可以說(shuō)，紅包大戰(zhàn)讓支付寶硬生生地失去了很大一部分用戶，并且真正讓支付寶感受到了莫名的壓力。

于是，支付寶為了改變這一切，開(kāi)始了布局社交的動(dòng)作。

不幸的是，支付寶每一次布局社交似乎都折戟沉沙，似乎都無(wú)疾而終。

歸根到底，還是在于支付寶的支付工具的特質(zhì)，決定了它不適合做社交，并且它的發(fā)展必然會(huì)隨著電商行業(yè)的低迷，走入到一個(gè)低谷期。

因此，如果我們要尋找支付寶沒(méi)有未來(lái)的內(nèi)在邏輯的話，它的支付工具的天然特質(zhì)以及它根植于電商行業(yè)的現(xiàn)實(shí)，決定了它的發(fā)展必然會(huì)隨著電商行業(yè)的潮漲潮落而沉浮興衰。

當(dāng)電商行業(yè)的發(fā)展面臨著越來(lái)越多的困境的時(shí)候，支付寶同樣沒(méi)有未來(lái)。

支付寶的底層邏輯決定了它沒(méi)有未來(lái)

支付寶的底層運(yùn)行邏輯是什么呢？

說(shuō)白了，它的底層運(yùn)行邏輯在于它可以讓電商行業(yè)更加快速地運(yùn)轉(zhuǎn)，讓電商行業(yè)的交易可以更快地達(dá)成。

從某種意義上來(lái)講，支付寶的發(fā)展，其實(shí)是與電商行業(yè)的發(fā)展同頻共振的。

因此，對(duì)于支付寶來(lái)講，它想要獲得發(fā)展，它想要有未來(lái)，必然需要找到與電商行業(yè)的發(fā)展同頻共振的方式和方法。

對(duì)于電商行業(yè)來(lái)講，一場(chǎng)深刻而徹底的變革，正在上演著。

無(wú)論是對(duì)于阿里來(lái)講，還是對(duì)于京東而言，乃至是對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō)，無(wú)一不再面臨著這樣一種變革。

如果對(duì)這樣一種變革進(jìn)行總結(jié)和定義的話，電商平臺(tái)，不再僅僅只是一個(gè)平臺(tái)，電商中心，不再僅僅只是一個(gè)中心，無(wú)疑是一個(gè)主要方面。

那么，當(dāng)電商不再是一個(gè)平臺(tái)和中心，它究竟要蛻變成為怎樣一種角色呢？

我認(rèn)為，現(xiàn)在的電商，更多地開(kāi)始在尋找數(shù)實(shí)融合，虛擬融合的方式和方法，更多地從一個(gè)游離于產(chǎn)業(yè)之外的存在，蛻變成為一個(gè)融合到產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中的存在。

對(duì)于以阿里為代表的玩家們來(lái)講，不再僅僅只是做一個(gè)平臺(tái)和中心，而是更多地成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一份子，無(wú)疑是一個(gè)重要方面。

我們看到的京東對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的全面擁抱，我們看到的拼多多對(duì)于產(chǎn)業(yè)帶的深度介入，無(wú)一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

對(duì)于阿里來(lái)講，同樣需要遵循這樣一種方式，通過(guò)數(shù)實(shí)融合、虛實(shí)融合來(lái)找到更多新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

當(dāng)電商行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始朝著數(shù)實(shí)融合，虛實(shí)融合的方向發(fā)展的時(shí)候，支付寶欲要獲得發(fā)展，必然同樣需要按照這樣一種頻率和節(jié)奏來(lái)進(jìn)行發(fā)展。

說(shuō)到底，支付寶要扮演起阿里融入到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的方法和途徑，而非依然去做一個(gè)平臺(tái)和中心。

不幸的是，支付寶依然還在延續(xù)著以往的邏輯來(lái)發(fā)展。無(wú)論是其對(duì)于AI的布局，還是其對(duì)于內(nèi)容的打造，其實(shí)都是在試圖營(yíng)造一個(gè)中心和平臺(tái)，而不是去尋找與實(shí)體深度融合的方式和方法。

很顯然，支付寶的發(fā)展方向，其實(shí)是與電商行業(yè)的發(fā)展方向相違背的。

可以預(yù)見(jiàn)，如果支付寶依然延續(xù)這樣一種發(fā)展態(tài)勢(shì)，那么，縱然它擁抱了AI，縱然它打造了海量的內(nèi)容，卻一直都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與電商行業(yè)的同頻共振，它的發(fā)展，依然還是會(huì)陷入到死胡同里。

支付寶的流量思維決定了它沒(méi)有未來(lái)

事實(shí)上，支付寶一直都有相當(dāng)濃烈的流量焦慮的。

這一點(diǎn)，不僅在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有所體現(xiàn)，縱然是在當(dāng)下的時(shí)刻，依然有非常直觀的表現(xiàn)。

我們都知道，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，阿里方面為了不斷地提升支付寶的流量，不斷地將阿里生態(tài)下的所有業(yè)務(wù)都納入到了支付寶之下。

正是支付寶與阿里系本身的巨大聯(lián)系，因此，支付寶的母公司——螞蟻金服的IPO，一度被看成是再造N個(gè)阿里的方式和手段。

等到了AI時(shí)代，我們依然看到了支付寶對(duì)于流量的深深的焦慮以及它想要借助AI來(lái)獲得新的流量的迫切。

無(wú)論是支付寶在歐洲杯期間推出的AI助理，還是支付寶借助AI推出的以支小寶、螞小財(cái)為代表的應(yīng)用，我們都可以看出，支付寶更多地是想要通過(guò)這些AI的應(yīng)用來(lái)更多地獲取流量，留住流量。

當(dāng)支付寶陷入到流量的迷霧里，特別是當(dāng)支付寶一切的嘗試都圍繞著流量這個(gè)中心的時(shí)候，它的發(fā)展必然會(huì)走入到死胡同里，必然會(huì)沒(méi)有未來(lái)。

原因在于，支付寶本身其實(shí)是金融的一種。無(wú)論是金融科技也好，還是AI金融也罷，金融，依然是支付寶的底色。

既然支付寶的底色是金融，那么，它就應(yīng)當(dāng)更多地去思考如何借助金融的方式和手段來(lái)支撐和賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而非僅僅只是將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在獲取和收割流量上。

換句話說(shuō)，支付寶應(yīng)當(dāng)更多地去思考賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更多地去思考如何與實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)更加多元的融合，更多地去思考如何發(fā)揮金融的「毛細(xì)血管」的功能和作用，而非僅僅只是將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在流量的收割上。

如果支付寶依然執(zhí)著于流量的思維，僅僅只是將金融看成是一種獲取和收割流量的方式和方法，而沒(méi)有真正找到賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正確的方式和方法，那么，支付寶不僅會(huì)失去互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)地位，甚至還將會(huì)在業(yè)已到來(lái)的AI時(shí)代走入到新的死胡同里。

對(duì)于金融本質(zhì)的無(wú)視，對(duì)于流量的偏執(zhí)，最終決定了支付寶走入到了作為一種新型金融形式的反面。

當(dāng)支付寶在獲取和收割流量的道路上越走越遠(yuǎn)，那么，勢(shì)必決定了它依然是沒(méi)有未來(lái)的。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)淘寶、天貓開(kāi)始向微信支付開(kāi)放，更多地向外界傳遞出來(lái)的是，阿里和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭們之間的互聯(lián)互通。

然而，更多的人看到的是，支付寶在互聯(lián)互通之后受到的影響。

更為確切地說(shuō)，在實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通之后，支付寶的市場(chǎng)地位將會(huì)進(jìn)一步受到挑戰(zhàn)，一步步失去原有的優(yōu)勢(shì)，最終支付寶將沒(méi)有未來(lái)。

從本質(zhì)上來(lái)看，這是由支付寶的天然特質(zhì)決定的，這是由支付寶的底層邏輯決定的，這是由支付寶對(duì)于流量的偏執(zhí)決定的。

當(dāng)支付寶被阿里營(yíng)造起來(lái)的生態(tài)體系的鎧甲一點(diǎn)一點(diǎn)地被消耗殆盡，它將會(huì)失去在AI時(shí)代里繼續(xù)留在牌桌上的未來(lái)。

—完—

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