10月末,各大科技廠商扎堆舉辦新品發(fā)布會(huì),而在喧囂過后,似乎只有小米的發(fā)布會(huì)給人留下了頗深的印象。在長達(dá)三個(gè)多小時(shí)的發(fā)布會(huì)上,小米的各種新品如走馬燈似的輪番登場(chǎng),令人目不暇接。甚至就連各個(gè)演講人也都在“提速”,講解速度非常快。
原因無他,主要是小米此次帶來的新品實(shí)在是太多了。當(dāng)然,這些新品也是分輕重主次的。比如,小米澎湃OS 2.0操作系統(tǒng)、再度進(jìn)化的小米15系列手機(jī),以及壓軸登場(chǎng)、由雷軍親自講解的小米SU7 Ultra等都是重中之重,是業(yè)界和消費(fèi)者乃至小米自身都非??粗氐男缕贰?/p>
相對(duì)而言,此次亮相的家電新品似乎非常容易被“忽視”。不僅小米的演講人對(duì)各種家電新品講得較為籠統(tǒng),就連現(xiàn)場(chǎng)觀眾似乎也沒有多大反應(yīng)。但如果看后續(xù)的輿論和小米家電新品本身的特性,或許這些家電新品才隱藏了小米的“最大野心”。
有創(chuàng)新,這款小米家電新品火爆出圈
或許誰也沒想到,小米發(fā)布會(huì)在發(fā)酵數(shù)天后迎來“驚天反轉(zhuǎn)”。這是因?yàn)椋緫?yīng)該是萬眾矚目、熱度持續(xù)維持在高位、預(yù)售價(jià)81.49萬元的小米SU7 Ultra,竟然被同臺(tái)亮相的洗衣機(jī)給搶盡了風(fēng)頭。
這臺(tái)在發(fā)布之初只是因“造型別致”而受到一定關(guān)注的洗衣機(jī),經(jīng)過吃瓜群眾、看熱鬧網(wǎng)友的“造勢(shì)”后,迅速出圈。從形態(tài)上看,這臺(tái)洗衣機(jī)最大的不同之處在于實(shí)現(xiàn)了“分區(qū)”——在常規(guī)滾筒洗衣機(jī)的尺寸上,另外塞入一個(gè)可以清洗小件衣物的滾筒。而在本質(zhì)上,這臺(tái)洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)了真正的“分區(qū)同時(shí)洗”——兩個(gè)滾筒可以單獨(dú)運(yùn)行也可同時(shí)運(yùn)行,都能洗能烘。
具體來說,這臺(tái)洗衣機(jī)有2個(gè)筒,且2個(gè)筒有相互獨(dú)立的懸掛系統(tǒng)(抗震減噪)、5個(gè)變頻電機(jī)(2個(gè)筒的洗烘和上下水)、6個(gè)溫度傳感器——大筒可當(dāng)普通洗衣機(jī)用,小筒則用來洗內(nèi)衣襪子等小件衣物,且專門進(jìn)行了冷水分解、升溫去漬、內(nèi)衣洗衣液專門投放筒等設(shè)計(jì),殺菌殺螨殺病毒的效果都更好。
而這些技術(shù)含量其實(shí)并沒有多高,但極具創(chuàng)新意味的形態(tài)改變,引發(fā)了網(wǎng)友的集體共鳴。有報(bào)道指出,看到了小米的洗衣機(jī)之后,不少已婚女性都表示要立刻下單,“看下次我老公再把他的臭襪子統(tǒng)統(tǒng)扔進(jìn)大洗衣機(jī),他還有什么借口?!?/p>
上述報(bào)道還指出,這臺(tái)洗衣機(jī)拯救了因?yàn)榘岩m子丟進(jìn)洗衣機(jī)而被狂罵的丈夫,以及內(nèi)衣外衣不分開洗、被爸媽嫌棄“邋遢”的啃老年輕人。畢竟同住一個(gè)屋檐下的人都知道,“襪子和內(nèi)褲能不能扔洗衣機(jī)”,可比什么“掉水里先救誰”的問題嚴(yán)重多了。對(duì)此,推出這臺(tái)洗衣機(jī)的雷軍,堪稱“家庭矛盾的調(diào)節(jié)大師”。
除了形態(tài)層面的創(chuàng)新外,這臺(tái)洗衣機(jī)相對(duì)競(jìng)品還有一些其他優(yōu)勢(shì)。比如,其他家電企業(yè)也曾經(jīng)推出過分區(qū)洗衣機(jī),包括雙子滾筒、字母滾筒等形態(tài)。但這些分區(qū)洗衣機(jī)通常是屬于高端線產(chǎn)品之上,價(jià)格昂貴,而且有著明顯大于普通洗衣機(jī)的尺寸。而小米推出的這臺(tái)洗衣機(jī)是標(biāo)準(zhǔn)尺寸,既容易安裝,還能節(jié)約空間,也有著更為實(shí)際的使用價(jià)值。
值得一提的是,隨著這臺(tái)洗衣機(jī)的出圈,很多網(wǎng)友都認(rèn)為雷軍很接地氣,很“聽勸”。因?yàn)榇饲熬陀芯W(wǎng)友在雷軍的社交動(dòng)態(tài)下面評(píng)論:雷總,麻煩做個(gè)分區(qū)的洗衣機(jī)吧!沒想到,小米真的推出了分區(qū)洗衣機(jī)。對(duì)此,網(wǎng)友戲稱雷軍是“要啥給啥的哆啦A夢(mèng)”“許愿池里的蛤蟆”,甚至還勸他下臺(tái)洗衣機(jī)再多設(shè)計(jì)幾個(gè)洞。
在數(shù)年前流行的消費(fèi)升級(jí)浪潮中,不少企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)是想以花哨的創(chuàng)新去搶占消費(fèi)者心智。而慣用的方式是先創(chuàng)造需求、制造焦慮,再根據(jù)創(chuàng)造出來的需求去研發(fā)、設(shè)計(jì)一款新產(chǎn)品,以讓消費(fèi)者掏出錢包去購買。但很多新品都像是“一陣風(fēng)”,刮過去就沒有了以后,只剩下一些價(jià)值不大的產(chǎn)品在消費(fèi)者的家中吃灰。
而在當(dāng)下,消費(fèi)者在消費(fèi)決策上變得更為理性。小米遵從實(shí)際需求出發(fā)、“許愿池”式推出新品的做法,反而受到消費(fèi)者的青睞。小米洗衣機(jī)新品的火爆出圈也在證明,創(chuàng)新的基點(diǎn),還是要從消費(fèi)者的痛點(diǎn)出發(fā)出發(fā)?!伴]門造車”去想當(dāng)然地進(jìn)行創(chuàng)新,或許更多的是做無用功。
時(shí)代真變了,家電行業(yè)轉(zhuǎn)向新風(fēng)口
除了這臺(tái)火爆出圈的洗衣機(jī)外,在此次發(fā)布會(huì)上小米還帶來了米家空調(diào)上出風(fēng)Pro。這款空調(diào)的最大創(chuàng)新之處,在于反常規(guī)地采用上出風(fēng)設(shè)計(jì)。通過上出風(fēng)設(shè)計(jì),這款空調(diào)解決了冷風(fēng)直吹的難題,消費(fèi)者安裝空調(diào)的時(shí)候再也不用考慮床、空調(diào)的位置擺放問題。
而下轉(zhuǎn)出熱風(fēng)的形態(tài),同樣讓人印象深刻。同時(shí),這款空調(diào)不僅做出了領(lǐng)先行業(yè)的形態(tài)創(chuàng)新,還適配了小米澎湃OS 2.0操作系統(tǒng),能夠帶來各種智能化體驗(yàn)。
此外,小米還在發(fā)布會(huì)上曬出了自己的成績(jī):小米電視Mini LED系列電視1-8月線上銷量中國第一、小米空調(diào)位居中國第四、小米智能門鎖連續(xù)三年線上銷量中國第一、小米路由器Wi-Fi 7線上銷量中國第一……而且小米在家電業(yè)務(wù)上的服務(wù)還得到優(yōu)化——大家電售后全面升級(jí)拆送裝一體服務(wù),覆蓋2898個(gè)區(qū)縣,平均完成時(shí)效僅1.6天。
值得注意的是,就在今年10月下旬,小米還在武漢啟用了小米智能家電實(shí)驗(yàn)中心。該實(shí)驗(yàn)中心耗資1.2億元人民幣,總面積超過1萬平方米,是一所集研發(fā)、測(cè)試、辦公為一體的綜合性產(chǎn)品開發(fā)基地。
據(jù)悉,實(shí)驗(yàn)中心配備了47間實(shí)驗(yàn)室,能夠在產(chǎn)品的預(yù)研、試產(chǎn)階段,對(duì)產(chǎn)品的性能、耐久性等各個(gè)方面進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)證。其是小米自研大家電技術(shù)的核心設(shè)施,更是小米向行業(yè)更高標(biāo)準(zhǔn)看齊的重要標(biāo)志。
種種跡象都在表明,小米已經(jīng)做好再度在家電行業(yè)掀起新浪潮的決心。無論是針對(duì)消費(fèi)者反饋所做出的有效創(chuàng)新,還是銷售層面的表現(xiàn)、智能化體驗(yàn)的提升,抑或是加大研發(fā)的投入等,都在佐證著小米在帶來有別于家電行業(yè)傳統(tǒng)的打法和策略。
現(xiàn)在的小米,在家電行業(yè)更像是一條活力無限的“鯰魚”,將讓整個(gè)時(shí)代發(fā)生巨大變化。它不斷沖擊著傳統(tǒng)的家電市場(chǎng)格局,將令家電行業(yè)發(fā)生翻天覆地的巨大變化。而在小米所引發(fā)的強(qiáng)烈“鯰魚效應(yīng)”下,其他家電企業(yè)或許會(huì)在不同的維度積極跟進(jìn)。
比如從底層革新創(chuàng)新理念,打破傳統(tǒng)思維的束縛,以更加開放和創(chuàng)新的視角審視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)策略;加速智能化的腳步,加大對(duì)智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用,讓家電產(chǎn)品更好地融入智能生活場(chǎng)景;將研發(fā)放在更為重要的戰(zhàn)略位置,投入更多的資源,提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力等。由此,眾多家電企業(yè)將推動(dòng)家電行業(yè)徹底轉(zhuǎn)向一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新風(fēng)口,迎來全新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
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