這無疑是鐘睒睒的一次巨大的反擊。
無論是對(duì)于他所在的賽道,還是對(duì)于他與之關(guān)聯(lián)的賽道,無一不是如此。
對(duì)于不建議消費(fèi)者長(zhǎng)期飲用綠瓶純凈水的建議,對(duì)于電商平臺(tái)拼多多低價(jià)策略的抨擊,對(duì)于企業(yè)家親自下場(chǎng)做直播帶貨的揶揄,對(duì)于頭條、抖音刪除對(duì)其傷害和污蔑言論的請(qǐng)求,無一不再像我們展示著這一點(diǎn)。
正如他所創(chuàng)立的農(nóng)夫山泉遭遇的非議一樣,鐘睒睒的每一次言論,似乎都會(huì)引起不小的波瀾。
如果我們將鐘睒睒的這樣一次言論和以往他口中所遭遇的「網(wǎng)暴」聯(lián)系在一起的話,我們完全可以將這次發(fā)聲,看成是一次鐘睒睒的反擊。
然而,對(duì)于鐘睒睒的反擊,不免給人一種四處樹敵之嫌。
于是,我們不免擔(dān)心,在鐘睒睒發(fā)布了這一系列的言論之后,農(nóng)夫山泉的公關(guān),真的又有的忙了。
不過,透過鐘睒睒的反擊,我們的確看出了他所在的賽道以及當(dāng)下的整個(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài),存在著這樣那樣的問題。
如果我們將這些問題和鐘睒睒的言論聯(lián)系在一起的話,便會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的鐘睒睒的反擊,或許僅僅只是對(duì)于農(nóng)夫山泉所在賽道以及相關(guān)行業(yè)的直抒胸臆的一種表達(dá),更像是一個(gè)理想主義者的孤軍奮戰(zhàn)。
一
對(duì)于農(nóng)夫山泉做綠瓶純凈水的說法,鐘睒睒表示,他之所以會(huì)做綠瓶純凈水,其實(shí)就是為了讓消費(fèi)者懂得紅瓶農(nóng)夫山泉,的確是物有所值的。
除此之外,鐘睒睒還直言不諱地表示,他不建議消費(fèi)者長(zhǎng)期飲用綠瓶純凈水。
雖然鐘睒睒是在說自家的純凈水,但是,人們不免將其與娃哈哈等純凈水廠家聯(lián)系在一起。
原因在于,娃哈哈和其他的廠家們主打的,就是純凈水的產(chǎn)品。
說到底,鐘睒睒其實(shí)就是在通過下場(chǎng)做一款純凈水的產(chǎn)品,讓外界真正了解純凈水的價(jià)值。
更為確切地說,讓消費(fèi)者更加看清楚當(dāng)下純凈水市場(chǎng)的情況,打開純凈水市場(chǎng)的黑匣子。
誠(chéng)然,鐘睒睒的出發(fā)點(diǎn)是好的。
然而,我們同樣要看到的是,在當(dāng)下中國(guó)的飲用水市場(chǎng)上,真正像農(nóng)夫山泉的企業(yè),畢竟是少數(shù),大多數(shù)的玩家依然還是類似娃哈哈的純凈水玩家。
從表面上來看,鐘睒睒是在拿自己產(chǎn)品說事兒,實(shí)際上,他是在用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴消費(fèi)者,純凈水究竟是什么一個(gè)樣子的,以此來抨擊自身所在的賽道的亂象。
對(duì)于農(nóng)夫山泉所在的飲用水賽道來講,鐘睒睒的言論,無疑是對(duì)于同行的開炮。
隨之而來的,必然是同行業(yè)們的反擊。
這必然將會(huì)把鐘睒睒再度帶入到輿論的漩渦之中,對(duì)于農(nóng)夫山泉來講,并不見得是一個(gè)好的跡象。
可以想見的是,接下來必然會(huì)出現(xiàn)類似鐘睒睒試圖通過自己的言論影響消費(fèi)者的判斷的言論,甚至還將會(huì)引發(fā)更大的逆向反應(yīng)。
然而,透過它,我們更加需要看到的是,鐘睒睒通過自身的實(shí)際行動(dòng)對(duì)于自身企業(yè),乃至行業(yè)形象的反向維護(hù)。
二
如果說,鐘睒睒通過親自下場(chǎng)做純凈水來彰顯農(nóng)夫山泉主打的紅瓶飲用水的特質(zhì),必然將會(huì)招致同行的反擊的話,那么,他對(duì)于電商平臺(tái)拼多多的抨擊,則投射出的是,他對(duì)于電商平臺(tái)所造成的價(jià)格和產(chǎn)品體系混亂的抨擊。
按照鐘睒睒的說法,「互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓價(jià)格體系下降,尤其是拼多多這樣的價(jià)格體系,對(duì)于中國(guó)品牌,對(duì)于中國(guó)產(chǎn)業(yè)是一種巨大傷害?!?/p>
鐘睒睒的這一表態(tài),其實(shí)就是在直指拼多多這樣的電商平臺(tái)對(duì)于農(nóng)夫山泉的價(jià)格體系造成的破壞以及由此對(duì)其產(chǎn)品品牌造成的負(fù)面影響。
事實(shí)上,正如鐘睒睒抨擊純凈水市場(chǎng)存在著這樣那樣的問題一樣,鐘睒睒向拼多多開炮,其實(shí)就是在表達(dá)對(duì)于以拼多多為代表的電商平臺(tái)對(duì)于上游品牌商所帶來的負(fù)面影響。
這,同樣是鐘睒睒的理想主義者的具體體現(xiàn)。
深入分析鐘睒睒的這一言論,不難看出,拼多多這樣的電商平臺(tái),的確對(duì)于農(nóng)夫山泉這樣的品牌商,是一種傷害。
原因在于,拼多多僅僅只是關(guān)注成交,卻并不關(guān)注成交之后用戶和消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的感知。
于是,拼多多為了達(dá)成成交,開始通過各式各樣的營(yíng)銷以及百億補(bǔ)貼的方式來實(shí)現(xiàn),而當(dāng)用戶和消費(fèi)者真正拿到產(chǎn)品的時(shí)候,真正質(zhì)疑的是農(nóng)夫山泉的價(jià)格和產(chǎn)品。
在這個(gè)時(shí)候,拼多多所關(guān)注的效率與農(nóng)夫山泉所關(guān)注的產(chǎn)品之間便產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾,于是,便有了鐘睒睒對(duì)于拼多多的抨擊。
透過鐘睒睒的這一表態(tài),我們看到的是,電商平臺(tái)對(duì)于農(nóng)夫山泉的價(jià)格體系和品牌形象造成的沖擊。
可想而知的是,鐘睒睒?biāo)合铝似炊喽嗟恼谛卟?,真正讓更多的消費(fèi)者看清了拼多多平臺(tái)上的所謂的低價(jià)的真實(shí)面目,必然會(huì)招致拼多多的反擊。
三
對(duì)于當(dāng)下越來越多的企業(yè)家開始下場(chǎng)做直播,打造個(gè)人IP以及做直播帶貨的做法,鐘睒睒同樣給予了抨擊。
鐘睒睒直言,他自己永遠(yuǎn)不會(huì)做直播帶貨,也看不起那些做直播帶貨的企業(yè)家?!肝乙箅娚唐脚_(tái)不能超過銷售額的5%?!?/p>
說到底,鐘睒睒之所以會(huì)對(duì)直播帶貨進(jìn)行抨擊,最為根本的原因還是在于直播帶貨所帶來的價(jià)格戰(zhàn),并且由此帶來了產(chǎn)品體系和價(jià)格體系的崩潰。
雖然鐘睒睒的說法,并不沒有錯(cuò),但是,他的這一言論,同樣會(huì)招致同行的抨擊。
原因在于,鐘睒睒僅僅只是站在他所在的行業(yè)的角度來看待直播帶貨這件事,并未設(shè)身處地地為其他的企業(yè)家著想。
可以預(yù)見的是,當(dāng)鐘睒睒此言一出,必然會(huì)招致那些下場(chǎng)做直播,做個(gè)人IP,甚至做直播帶貨的企業(yè)家的抨擊。
然而,我們同樣要看到的是,鐘睒睒之所以會(huì)抨擊直播帶貨,其中最為根本的原因在于,直播帶貨如同拼多多那樣的電商平臺(tái)一樣,僅僅只會(huì)把農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品帶入到無休止的價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)中,全然忽略了產(chǎn)品體系和價(jià)格體系。
從這個(gè)角度來看,鐘睒睒抨擊直播,抨擊直播帶貨,其中一個(gè)最為根本的原因還是在于,它給農(nóng)夫山泉的價(jià)格體系和產(chǎn)品體系,乃至品牌造成了傷害,卻并未真正抨擊那些做直播,乃至做直播帶貨的企業(yè)家。
說到底,鐘睒睒抨擊直播帶貨,與他抨擊純凈水市場(chǎng)和抨擊拼多多,其實(shí)是有著相同的底層邏輯的。
認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們才能真正了解鐘睒睒抨擊直播帶貨,抨擊企業(yè)家下場(chǎng)做直播帶貨的根本邏輯,我們才能知道鐘睒睒的理想主義者的風(fēng)格。
結(jié)語(yǔ)
這無疑是鐘睒睒的一次巨大的反擊。
無論是鐘睒睒坦承親自下場(chǎng)做純凈水的根本原因,還是抨擊拼多多對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)造成的傷害,乃至是對(duì)于當(dāng)下企業(yè)家下場(chǎng)做直播帶貨的看法,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
然而,透過鐘睒睒的四處樹敵,我們需要更多地看到的是,他對(duì)于農(nóng)夫山泉的品牌和產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行的維護(hù),他對(duì)于當(dāng)下的企業(yè)家的行為進(jìn)行的質(zhì)疑,他對(duì)于當(dāng)下行業(yè)業(yè)態(tài)的擔(dān)憂。
無可幸免的是,四處樹敵的鐘睒睒,四處出擊的鐘睒睒,將會(huì)再度將自身置于新的輿論漩渦之下。
然而,透過這一點(diǎn),我們看到的是一個(gè)更加真實(shí)的鐘睒睒,一個(gè)更加富有理想主義色彩的鐘睒睒。
四處樹敵的鐘睒睒,像極了西班牙作家塞萬提斯筆下的堂吉訶德。
在騎士精神早已絕跡的年月里,向風(fēng)車開炮。
當(dāng)四處樹敵的鐘睒睒,開始四處反擊,需要反思的,或許并不是鐘睒睒,而是整個(gè)身處其中的我們每一個(gè)人。
「究竟是什么造就了今天的鐘睒睒」,或許是我們每一個(gè)人都需要回答的問題。
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