3月18日,京東首屆“商家內(nèi)容大會(huì)”召開,為品牌及商家在內(nèi)容生態(tài)(短視頻和直播)錨定增長新方向。會(huì)上,京東重磅推出“京創(chuàng)雙百計(jì)劃”,以構(gòu)建全域內(nèi)容生態(tài)為核心,將在2025年投入超百億流量、20億現(xiàn)金,通過短視頻和直播助力10萬個(gè)商家成交量同比增長超100%,1萬個(gè)商家成交量同比增長超500%。
基于“京創(chuàng)計(jì)劃”,京東還推出針對達(dá)人的扶持計(jì)劃——“長階計(jì)劃”,該計(jì)劃通過構(gòu)建Top100達(dá)人矩陣,在流量分發(fā)、運(yùn)營支持、產(chǎn)品功能等維度實(shí)施專屬激勵(lì),通過10億流量傾斜、億級現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等舉措,助力Top100達(dá)人成交額實(shí)現(xiàn)快速增長。品牌和商家可以通過與京東達(dá)人合作,以低成本獲取達(dá)人矩陣的流量加持,實(shí)現(xiàn)銷量快速攀升。
從零基礎(chǔ)到頭部達(dá)人 分層激勵(lì)打造達(dá)人成長階梯
京東“長階計(jì)劃”針對不同階段達(dá)人的成長需求,創(chuàng)新設(shè)計(jì)了分層次的扶持策略。
對于零基礎(chǔ)的新人主播,京東推出行業(yè)領(lǐng)先的低門檻激勵(lì)政策——達(dá)人月均只需完成100單即可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),這一門檻僅為行業(yè)平均水平的五分之一。
隨著達(dá)人成長進(jìn)階,京東給予的資源將逐級加碼:月銷售額突破10萬元、50萬元、100萬的達(dá)人,京東將基于現(xiàn)有龐大的商家資源,每月分別開放1位、5位、10位頭部品牌與達(dá)人專屬合作,幫助達(dá)人快速起量;而針對增長迅猛、專業(yè)度高、平臺頭部的明星或知名達(dá)人,將有機(jī)會(huì)進(jìn)入TOP100獎(jiǎng)勵(lì)池,獲得超10億流量、億元現(xiàn)金激勵(lì)。
不僅如此,京東還搭建了達(dá)人成長扶持體系,通過直播知識、線下培育、成長激勵(lì)、商家撮合四重賦能,讓新入駐的達(dá)人可通過“京東創(chuàng)作者服務(wù)平臺”輕松申請成為京東達(dá)人,開啟直播帶貨之旅,而隨著達(dá)人場均成交額貢獻(xiàn)提升,京東激勵(lì)將持續(xù)加碼。
京東開播達(dá)人數(shù)同比增長450% 標(biāo)桿案例彰顯京東孵化達(dá)人實(shí)力
在內(nèi)容電商時(shí)代,達(dá)人在商家的運(yùn)營中占據(jù)著獨(dú)特且關(guān)鍵的地位。他們具有品類用戶聚集、獲客鏈路更短、形象親和等顯著優(yōu)勢,已經(jīng)成為連接商家與消費(fèi)者的核心紐帶。
在京東,達(dá)人數(shù)量呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢,數(shù)據(jù)顯示,去年京東短視頻和直播生態(tài)增速非??欤ㄟ^短視頻下單的訂單量同比增長160%,通過直播下單的訂單量同比增長將近150%,累計(jì)開播的達(dá)人數(shù)同比增長450%。
郭佳澄是美妝專業(yè)達(dá)人,擅長帶貨大牌美妝與功效護(hù)膚。去年9月,他憑借優(yōu)質(zhì)個(gè)人形象與成熟直播經(jīng)驗(yàn),經(jīng)京東頭部達(dá)人孵化項(xiàng)目選拔,成功與京東達(dá)成獨(dú)家全約合作,成為重點(diǎn)扶持的標(biāo)桿達(dá)人。
定位美妝垂類賽道后,郭佳澄憑借獨(dú)特的“專業(yè)成分解析+私人定制選品”雙維人設(shè),在競爭激烈的美妝直播賽道中開辟出差異化發(fā)展路徑。京東11.11周期內(nèi),通過其“成分小課堂-痛點(diǎn)解決方案-產(chǎn)品配伍演示”的三段式話術(shù)結(jié)構(gòu),以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)成功吸引用戶深度停留,開播期直播間最高轉(zhuǎn)化可達(dá)17%,較美妝垂類平均轉(zhuǎn)化率高出2.3倍,解鎖達(dá)人新賬號最快百萬成交的成就,也印證了專業(yè)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)高凈值用戶轉(zhuǎn)化的商業(yè)邏輯。這種深度垂類運(yùn)營不僅使其在6個(gè)月內(nèi)完成從新人主播到頭部美妝達(dá)人的躍遷,更為為美妝垂類達(dá)人商業(yè)化提供了創(chuàng)新范本。
徐菲作為京東綜合類頭部達(dá)人,深耕商超、家電、數(shù)碼、時(shí)尚、健康等多個(gè)行業(yè),擁有多年主播行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。自2016 年底入駐京東以來,在京東的成長幫扶下,8 年間徐菲在重要促銷節(jié)點(diǎn),如京東 618以及京東11.11 大商超達(dá)人直播激勵(lì)賽中,均斬獲銷量冠軍,京東雙 11 單場直播成交額更是飆升至超1.8 億。
京東達(dá)人帶貨訂單量暴漲540% 多元合作玩法賦能商家增長
在京東,達(dá)人不僅專業(yè)能力強(qiáng),轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)同樣出色。數(shù)據(jù)顯示,2024年京東達(dá)人帶貨訂單量暴漲540%。這也就意味著,京東大力扶持達(dá)人,不僅為達(dá)人提供了廣闊的發(fā)展空間,也為品牌和商家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的增長機(jī)遇。
在京東,在不同售賣場景下,達(dá)人與商家有多種合作玩法。達(dá)人在直播中與用戶深度溝通、與品牌深度聯(lián)動(dòng),讓品牌有切切實(shí)實(shí)的獲得感。
例如,在去年的京東11.11科沃斯專場直播中,達(dá)人通過前期對用戶進(jìn)行深度調(diào)研后,帶來高性價(jià)的產(chǎn)品講解,數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)日直播累計(jì)銷售額破億元,達(dá)到歷史巔峰,轉(zhuǎn)化率超過20%;而在3.8節(jié)安熱沙的直播專場中,達(dá)人從用戶角度出發(fā)進(jìn)行防曬測評,并推出防曬組合搭配建議,其專業(yè)性獲得大量直播觀眾認(rèn)可,2小時(shí)直播平均轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%。
京東達(dá)人直播已經(jīng)成為品牌和商家實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破的重要助力。京東還搭建了商家和達(dá)人的合作的通道—-“京準(zhǔn)通”全域內(nèi)容營銷平臺,該平臺能夠連接優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者,為商家提供一站式內(nèi)容營銷服務(wù),極大地便利了商家與達(dá)人的合作流程。
通過構(gòu)建全周期成長體系與多元化的變現(xiàn)路徑,京東正在重塑內(nèi)容電商生態(tài)格局。隨著“長階計(jì)劃”的深入推進(jìn),京東將持續(xù)釋放達(dá)人經(jīng)濟(jì)的乘數(shù)效應(yīng),為商家創(chuàng)造品效合一的增長新引擎,推動(dòng)整個(gè)電商生態(tài)向更專業(yè)的內(nèi)容生態(tài)升級。
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