在面向開發(fā)者公測一個月后,支付寶小程序終于在9月20日面向普通用戶開發(fā)公測。
目前來看,用戶可以通過在支付寶內(nèi)搜索“小程序”、線下掃碼、他人分享等方式進入小程序。一旦使用過一次小程序后,用戶就能夠在支付寶的“朋友”中看到小程序的入口。
從這一點來說,支付寶小程序的最初開放程度要稍微高于微信小程序。在微信小程序推出的時候,張小龍所瞄準的是線下場景,線下掃碼進入小程序也成為了當時最主要的接入方式。但后續(xù)的用戶反應(yīng)似乎顯示,他們對這種略顯激進的改動并不適應(yīng),因此微信不得不在后續(xù)進行改動,加入了線上分享和開放附近的小程序等功能,從而逐漸改善了產(chǎn)品口碑。
也許是有著微信小程序這個前車之鑒,也許是沒有如此激進的情懷,選擇更為開放的推廣方式,支付寶小程序希望的是能夠吸引盡可能多的用戶前來使用。
從具體的小程序內(nèi)容來看,支付寶小程序目前上線的包括了ofo、眾安保險、來電、哈羅單車、永安行、齊車大圣4s店服務(wù)、雨諾信用借、優(yōu)客工場、馬上修等等,涉及的領(lǐng)域主要落腳點在生活服務(wù)方面,其中的細分行業(yè)又包括出行、政務(wù)、民生等等。
這主要是因為阿里巴巴以及支付寶在這些方面的沉淀積累。支付寶中,本身已經(jīng)能夠為用戶提供這些方面的服務(wù),比如使用芝麻信用免押金等。某種程度上,支付寶小程序的落地,實際上是把支付寶內(nèi)的一些原有功能單獨提取出來了。從這個角度來看,支付寶小程序更符合“工具”的定義。而支付寶方面也強調(diào)小程序應(yīng)該是一種通用技術(shù),并不對標任何產(chǎn)品。
依靠著螞蟻金服等方面的能力來推行小程序,也許是支付寶在面對微信小程序時的最大優(yōu)勢。在這一點上,支付寶已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗,包括信用等體系的存在,能夠為使用支付寶小程序的商家?guī)硪欢ǖ耐茝V作用。這也給支付寶小程序省下了不少和商家洽談合作的時間成本。
只不過,在后發(fā)了八個月之后,支付寶小程序所需要做的,還是要盡可能實現(xiàn)先至。畢竟,現(xiàn)在一提到小程序,用戶們首先想到的還是微信小程序。微信背后的社交能力所帶來的傳播效應(yīng),是支付寶小程序所不具備的。而社交也并不是阿里巴巴的強項,螞蟻金服也表示,支付寶小程序不會涉及電商和內(nèi)容。這也許又會在某種程度上影響著支付寶小程序在用戶端的傳播。
當然,支付寶小程序和微信小程序之間還有著千絲萬縷的聯(lián)系。從產(chǎn)品形態(tài)來看,兩者就已經(jīng)頗為相似。事實上,支付寶小程序也在研發(fā)過程中“借鑒”過微信小程序。
8月18日,包括馮大輝在內(nèi)的不少用戶發(fā)現(xiàn),支付寶小程序代碼文檔里赫然出現(xiàn)微信小程序團隊各位開發(fā)者的名字。當晚,支付寶知乎官方賬號在晚間正式發(fā)布道歉信,承認團隊在編寫開發(fā)文檔的示例部分時,直接復制了微信的示例,并為此道歉。而這也許只是兩個小程序之間的第一次直接對話而已
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