百度欲切割在線醫(yī)療咨詢 亟待金融業(yè)務補位

“魏則西事件”將近一年過后,百度作出了最終的決定。這個決定就是“斷臂”,徹底將在線醫(yī)療咨詢服務進行切割。

日前,百度官方微信賬號發(fā)布聲明稱,作為百度重組的一部分,名為百度醫(yī)生(Baidu Yisheng)的在線咨詢平臺將于3月10日開始將部分服務下線,并將所有服務在4月1日前關停。

2月24日,百度披露的2016年四季度財報表明,隨著醫(yī)療廣告清理基本完成,給百度帶來的陣痛也顯而易見。

其財報顯示,報告期內(nèi),百度第四季實現(xiàn)總體收入182.1 億元,同比下滑 2.6%。若剔除并購去哪兒影響,收入與前一年同期持平。不過,這一成績單亦為百度近 52 個季度以來同比增速最低的一季。

值得一提的是,“魏則西事件”后,百度對廣告主資質進行全面嚴審,受此影響去年第四季廣告主環(huán)比下滑 13.7%至 45.2 萬戶,較去年上半年高峰期的活躍客戶 59.4 萬戶減少了14.2 萬戶,降幅超過二成。

百度廣告業(yè)務同比增速一覽

此前,在互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失,電商越來越集中的大背景下,百度甚至放棄了對電商的布局, 2016 年電商投資為零,轉而專注于金融及企業(yè)服務。

百度首席財務官李昕晢提到,百度將“繼續(xù)加大對人工智能技術關鍵性產(chǎn)品,如云計算、金融服務、無人駕駛汽車等產(chǎn)業(yè)的投資。”

對百度而言,由于公司核心廣告業(yè)務遇到新信息流廣告挑戰(zhàn),人工智能研發(fā)雖有成果但是并沒有帶來直接收益。眼下,公司亟待金融業(yè)務補位。

切割在線醫(yī)療咨詢

此前,百度CEO李彥宏曾公開表示,要淘汰沒有市場競爭力的產(chǎn)品。如果做不出來,就別在那兒混了。該撤就撤,該關就關,該并就并。

2月9日,百度通過內(nèi)部郵件宣布調整醫(yī)療業(yè)務組織架構,將主要負責掛號、分診等業(yè)務的醫(yī)療事業(yè)部打散轉崗,把醫(yī)療業(yè)務的重點轉向更高層次的人工智能領域。

據(jù)百度醫(yī)生介紹,關停前提交的訂單、已經(jīng)成功預約的掛號訂單,以及已經(jīng)生效的保險訂單均不受影響,專家咨詢的余額若有剩余,可轉至“好大夫智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”APP的新賬戶中。但積分功能和查詢功能將無法被使用。

公開資料表明,百度醫(yī)生移動網(wǎng)頁版于2014年10月上線,App版于2015年1月正式上線,可以提供預約醫(yī)生、智能導診、精準搜索、多選醫(yī)生、就診評價等五個模塊的服務。

具體關停的時間安排和步驟:

2017年3月10日起,停止提供預約掛號、快速咨詢、專家咨詢服務,同時下線第三方提供的其他所有服務,之前生成的有效訂單可正常使用。

2017年3月24日起,積分商城關閉,積分余額將無法使用。

2017年3月31日起,停止提供查詢功能,包括歷史訂單、健康檔案等所有用戶記錄。

2017年4月1日,產(chǎn)品正式關停并清空數(shù)據(jù)。

實際上,自從百度成立以來,其主要的收入來源就是互聯(lián)網(wǎng)營銷與廣告,而核心產(chǎn)品是它的搜索服務。相比于其他廣告模式,百度的搜索與用戶需求高度相關,具有非常好的轉化率,也得到了各種商業(yè)用戶的青睞。

2016年,受“魏則西事件”影響和國家收緊相關政策,百度對旗下搜索業(yè)務加強了監(jiān)管,嚴格審查了搜索業(yè)務用戶的資質,同時也減少了搜索業(yè)務的廣告位。短期而言,此舉直接對百度的營收和利潤帶來了不利影響。

此外,截至目前,百度廣告業(yè)務正遭遇以今日頭條為代表的互聯(lián)網(wǎng)信息流平臺的沖擊。后者所興起的信息流廣告必然會擠占企業(yè)的廣告預算,這對依靠廣告營銷收入的百度來說又多了一個“搶食者”。

百度移動端廣告收入增長一覽

對此,天風證券分析師文浩表示,百度轉型陣痛后的修復進程取決于愛奇藝的持續(xù)高增長及信息流廣告的成效。

“受益于愛奇藝付費會員快速增長,推動百度營收和運營利潤率的改善,未來愛奇藝價值有望重估?!蔽暮普J為?!皬?2016 年開始,由于付費用戶的快速增長,包括視頻、音樂和知識經(jīng)濟等在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。”

愛奇藝近期剛完成 15.3 億美元的可轉債融資,主要認購方為百度(認購 3 億美元)、高瓴博裕、潤良泰、 IDG、光際和紅杉資本等,融資后將加大 IP 生態(tài)建設力度、加大自制內(nèi)容和付費會員業(yè)務投入。

亟待金融業(yè)務補位

事實上,正處轉型陣痛的百度對旗下金融業(yè)務也格外倚重。百度董事長兼CEO李彥宏表示,“百度正在用科技的力量重新定義互聯(lián)網(wǎng)金融、重塑行業(yè)規(guī)則,引領人工智能與場景應用有機結合的金融創(chuàng)新?!?/p>

相比傳統(tǒng)廣告業(yè)務,百度披露的2016年四季度財報表明,公司旗下金融業(yè)務表現(xiàn)頗為亮眼。

截至目前,在消費金融領域,“百度有錢花”以75%的市場份額繼續(xù)領跑教育信貸領域。而據(jù)此前的數(shù)據(jù),“百度有錢花”的合作教育機構已經(jīng)近3000家,環(huán)比增長約80%,服務學生數(shù)環(huán)比增長約45%。百度錢包激活賬戶數(shù)量已經(jīng)突破一個億,同比增長88%。

此外,百度金融場外資產(chǎn)證券化(ABS)創(chuàng)設規(guī)模超過50億元。而百度對外強調的正是,百度金融ABS業(yè)務穩(wěn)健快速發(fā)展背后的技術能力。

據(jù)悉,在資產(chǎn)的篩選上,除了傳統(tǒng)金融機構的常規(guī)盡調手段,百度還結合自身極強的數(shù)據(jù)積累與分析的能力,通過大數(shù)據(jù)風控和黑名單篩選,進而識別出一些常規(guī)風控手段難以發(fā)現(xiàn)的“問題”資產(chǎn)。而且,通過百度在大數(shù)據(jù)、人工智能、深度學習等技術的研發(fā),百度金融資管平臺開始為合作機構輸出百度的平臺模型,從而加強對資產(chǎn)的篩選、評級、定價能力。

另據(jù)財報顯示,百度第四季研發(fā)費用達到 29.7 億元,同比增長 19.5%,環(huán)比增長 13.7%,占整體收入的 16.3%,同比提高 3 百分點,環(huán)比提高 2 百分點,體量逐漸與銷售及管理費用相當,可以看到百度對人工智能研發(fā)的投入力度在持續(xù)加大。

百度從2015年開始發(fā)力O2O,并成立了百度金融。作為兵家必爭之地,盡管百度為此投入巨大,但競爭對手燒錢亦不含糊。

剔除去哪兒影響之后,糯米、百度外賣、百度錢包和百度直達號在內(nèi)的百度O2O 第四季累計實現(xiàn)銷售額181億元,同比增長 23%(vs. 49% in 3Q16; 166% in 2Q16),環(huán)比下滑 6.7%,反映減少補貼后業(yè)務增速明顯放緩。

截至目前,除了支持并提升核心搜索、O2O 等產(chǎn)品體驗外,以 AI 為核心的創(chuàng)新技術也是公司上述新興業(yè)務的發(fā)展基礎。

百度AI應用已從語音識別、無人駕駛和互聯(lián)網(wǎng)金融等開始。而AI 成功與否將決定百度的未來。”文浩認為。

而從百度目前戰(zhàn)略布局來看,其主要在自己具備相對優(yōu)勢的線上領域做分散投資,其中最為接近線下的支點為百姓網(wǎng)、糯米網(wǎng)等分類信息網(wǎng)和團購,布局家政、餐飲訂位等。與BAJT中的其他三家相比,百度并無優(yōu)秀的電子商務平臺去挖掘其規(guī)模巨大的用戶群。

“預計百度將戰(zhàn)略性放棄對純電商的布局,專注于本地化服務及電商周邊服務?!睂Υ耍袠I(yè)內(nèi)專家如是說。

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2017-03-06
百度欲切割在線醫(yī)療咨詢 亟待金融業(yè)務補位
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