長(zhǎng)城汽車(chē)App出現(xiàn)服務(wù)異常“崩了”，官方致歉

3月21日消息，根據(jù)網(wǎng)友反映，長(zhǎng)城汽車(chē)旗下App今日上午出現(xiàn)服務(wù)問(wèn)題，顯示“503 Service Unavailable”，影響了部分用戶(hù)的正常使用。

對(duì)此，長(zhǎng)城汽車(chē)今日發(fā)布了服務(wù)器異常公告，由于服務(wù)器出現(xiàn)異常，五品牌App及長(zhǎng)城汽車(chē)App，部分用戶(hù)可能無(wú)法登錄或正常使用。

長(zhǎng)城汽車(chē)表示，技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在全力修復(fù)服務(wù)器異常問(wèn)題，功能正在逐步恢復(fù)中。建議您出行期間，攜帶機(jī)械鑰匙，避免因無(wú)法正常使用App而影響用車(chē)。

隨后，長(zhǎng)城汽車(chē)再次發(fā)布了致歉信，由于云服務(wù)器通訊于2025年3月21日9:30突發(fā)異常，導(dǎo)致長(zhǎng)城汽車(chē)APP以及旗下五品牌APP部分功能失效，出現(xiàn)了短暫的無(wú)法登錄或正常使用的狀況，對(duì)于故障給您帶來(lái)的不便，我們深感愧疚與自責(zé)。

問(wèn)題發(fā)生后，技術(shù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間聯(lián)合云廠商展開(kāi)全力修復(fù)工作，經(jīng)過(guò)爭(zhēng)分奪秒的努力，2025年3月21日10:30各APP均已恢復(fù)正常使用，若您此前登錄受阻，現(xiàn)在可重啟APP，或者更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后重新登錄。

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