隨著“全球好物推薦官”薇婭618空降小狗電器直播間,與官方主播力薦好貨獲得秒光6000臺(tái)除螨儀的佳績(jī)后,電商營(yíng)銷(xiāo)界首個(gè)“38天連續(xù)播”的直播活動(dòng)漸近尾聲。不得不說(shuō),在各大品牌直播玩法大同小異,難出亮眼成績(jī)之際,小狗電器攜手53位大咖KOL組成直播天團(tuán),用豐富的內(nèi)容完成了一場(chǎng)從5月13日到6月20日“38天連續(xù)播”的不間斷直播活動(dòng),期間屢次掀起互動(dòng)高潮,收獲碩果的同時(shí)也成為了電商營(yíng)銷(xiāo)界的一大創(chuàng)舉。
據(jù)統(tǒng)計(jì),不間斷直播的38天內(nèi),天貓?jiān)L客人數(shù)達(dá)350萬(wàn),京東訪客人數(shù)達(dá)102萬(wàn),兩者均創(chuàng)歷史新高。其中6月16日-18日72小時(shí)不停播期間,天貓銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超44%,京東銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超22%,雙雙獲得質(zhì)的飛躍。回顧今年618,小狗電器能實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),與其營(yíng)銷(xiāo)上的探索創(chuàng)新密不可分。
直播38天形式難,做持續(xù)吸引用戶(hù)的內(nèi)容更難
2019年?duì)I銷(xiāo)圈提出了一個(gè)新概念“貨找人”,其意思是品牌應(yīng)主動(dòng)洞察用戶(hù)需求,以?xún)?nèi)容為載體,吸引關(guān)注并最終促成消費(fèi)。值得一提的是,小狗電器“38天連續(xù)播”的直播活動(dòng),就恰到好處地詮釋了什么叫“貨找人”。
小狗電器邀請(qǐng)了53位大咖KOL強(qiáng)力加盟,其中不乏薇婭、洋氣大小姐等TOP級(jí)主播,搭配一元競(jìng)拍、爆品免費(fèi)抽、發(fā)放大額券等互動(dòng)玩法,讓用戶(hù)與小狗電器一起玩的不亦樂(lè)乎。而在“38天連續(xù)播”的內(nèi)容上,小狗電器也做足了功夫。從產(chǎn)品測(cè)試、好物種草,到省錢(qián)攻略,生活妙招等,一共編排了多達(dá)120檔節(jié)目?jī)?nèi)容,覆蓋生活中的方方面面,只為幫用戶(hù)解決居家困擾。
有趣的互動(dòng)形式,配上豐富多元的直播內(nèi)容,讓小狗電器“38天連續(xù)播”的直播活動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻都充滿(mǎn)了驚喜,也長(zhǎng)期牢牢占據(jù)著直播的首頁(yè)位置,可謂是將“貨找人”在直播中運(yùn)用地爐火純青。
佳績(jī)碩果的背后,品牌堅(jiān)持在營(yíng)銷(xiāo)做出探索創(chuàng)新
早在2018年,小狗電器就洞悉到直播在電商營(yíng)銷(xiāo)中將迎來(lái)爆發(fā),今年618果斷將重心挪到直播上。面對(duì)眾多品牌趨之若鶩、千篇一律做直播,卻“只有其形,而無(wú)其神”的局面,其又選擇勇于探索創(chuàng)新,當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的品牌。
小狗電器并未強(qiáng)硬地把傳統(tǒng)電視購(gòu)物那套搬進(jìn)直播間,而是在互動(dòng)形式和內(nèi)容編排上進(jìn)行探索創(chuàng)新,為原來(lái)只有形的直播賦予了一個(gè)有趣的靈魂,創(chuàng)造了電商營(yíng)銷(xiāo)界首個(gè)“38天連續(xù)播”的壯舉。“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新除了帶來(lái)銷(xiāo)量增加,還有大量的新用戶(hù)。因?yàn)榍鍧嶋娖鞯男袠I(yè)屬性,決定了老客復(fù)購(gòu)率低,所以提升銷(xiāo)量就需要不斷獲取新客。傳統(tǒng)鉆展等方式已是紅海不再高光,而直播卻是一個(gè)新的方式,能促成訪客數(shù)量的巨幅增長(zhǎng)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。而這種“用于探索創(chuàng)新”的態(tài)度,也是小狗在多年?duì)I銷(xiāo)中沉淀出的精髓,助其在每次都能緊跟當(dāng)下用戶(hù)最潮流的喜好。
雖然小狗電器618的成功并非個(gè)例,但有理由相信這也絕非偶然。過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),加上營(yíng)銷(xiāo)上的探索創(chuàng)新,讓小狗電器在這個(gè)618收獲了累累碩果。因?yàn)橹挥性跐M(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí),不斷打破營(yíng)銷(xiāo)邊界,才能使品牌有著源源不斷的吸引力。
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