浩鯨科技李百成：數(shù)智融合，引領(lǐng)運營商5G時代

近日，由全國工業(yè)統(tǒng)計學(xué)教學(xué)研究會青年統(tǒng)計學(xué)家協(xié)會主辦，北京大學(xué)光華管理學(xué)院承辦的“第一屆(2019)統(tǒng)計學(xué)青年學(xué)者與產(chǎn)業(yè)論壇”在京順利舉行。來自中國科學(xué)院、廈門大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)等多位知名專家學(xué)者和浩鯨科技等知名數(shù)智企業(yè)專家就數(shù)據(jù)分析方法、人工智能數(shù)據(jù)挖掘等主題進行了分享與探索。浩鯨科技數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品專家李百成應(yīng)邀參會，并以 “數(shù)據(jù)智能在運營商行業(yè)的應(yīng)用”為主題進行了分享。

“5G在中國商用后，運營商在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)運營、網(wǎng)絡(luò)變現(xiàn)等領(lǐng)域都將面臨巨大的挑戰(zhàn)”，李百成在演講中指出，“一方面，未來5G的基站數(shù)量將為4G基站的兩倍，網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性陡增，傳統(tǒng)工作方式將難以應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、監(jiān)測和維護帶來的新問題。另一方面，運營商營銷模式和用戶體驗管理需要升級，5G賦予運營商更多行業(yè)市場的機會，運營商為用戶提供更靈活、更精準(zhǔn)的服務(wù)，也對運營商的行業(yè)客戶洞察和營銷能力提出了挑戰(zhàn)。因此，5G時代大數(shù)據(jù)和人工智能將成為運營商的基礎(chǔ)設(shè)施。”

運營商的數(shù)據(jù)規(guī)模巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，包括O域數(shù)據(jù)(上網(wǎng)行為、信令、位置等數(shù)據(jù))、B域數(shù)據(jù)(計費、客服、結(jié)算等系統(tǒng)的數(shù)據(jù))、M域數(shù)據(jù)(ERP、門戶等數(shù)據(jù))。作為青年統(tǒng)計學(xué)家協(xié)會理事單位，浩鯨科技深耕運營商IT建設(shè)領(lǐng)域近20年，致力于建設(shè)適配運營商場景的大數(shù)據(jù)平臺和AI平臺。

李百成介紹說：“浩鯨科技大數(shù)據(jù)平臺可以在五個方面幫助運營商全面提升數(shù)據(jù)處理能力，包括運營商數(shù)據(jù)的全面融合、數(shù)據(jù)安全保護、實時引擎進行準(zhǔn)實時計算、數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值評估體系、大數(shù)據(jù)智能運維。目前，我們的大數(shù)據(jù)平臺可以接入多達(dá)20種以上的異構(gòu)數(shù)據(jù)，通過對沉默數(shù)據(jù)不斷挖潛，強化數(shù)據(jù)生命周期，幫助運營商降本增值。”

“AI平臺可以接入多種來源的數(shù)據(jù)，例如大數(shù)據(jù)平臺、各類數(shù)據(jù)庫、視頻流，作為AI訓(xùn)練的基礎(chǔ)。AI平臺采用分層次、結(jié)構(gòu)化設(shè)計思想實現(xiàn)高內(nèi)聚低耦合的功能架構(gòu)，支持Tensorflow、Pytorch等深度學(xué)習(xí)框架，能夠靈活適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展與變化，各模塊相對獨立，可單獨部署。通過和大數(shù)據(jù)平臺的融合，幫助運營商將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)智能化。”

浩鯨科技大數(shù)據(jù)平臺和AI平臺作為運營商行業(yè)數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施的核心組成，通過持續(xù)沉淀運營商行業(yè)數(shù)據(jù)知識，打造多層次智能化賦能體系，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)編排、智能創(chuàng)新、統(tǒng)一數(shù)智管理、融合數(shù)智服務(wù)”的數(shù)智融合服務(wù)能力，為運營商5G時代提供普適性數(shù)智能力，如利用人臉識別進行業(yè)務(wù)受理、利用圖像識別技術(shù)做資源稽查識別網(wǎng)絡(luò)端口的占用情況、利用機器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析能力對網(wǎng)絡(luò)故障進行自動診斷和自動處理、利用AI進行客戶洞察和全生命周期營銷……實現(xiàn)“數(shù)-智-業(yè)”貫通，引領(lǐng)運營商5G時代。

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