12月29日,綜合2017年度淘粉吧的用戶數(shù)據(jù),中國(guó)電商導(dǎo)購(gòu)第一股淘粉吧對(duì)外發(fā)布了《淘粉吧2017年度消費(fèi)升級(jí)數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),針對(duì)用戶年度消費(fèi)數(shù)據(jù)和消費(fèi)習(xí)慣的改變和趨勢(shì),從大數(shù)據(jù)的角度進(jìn)行了精準(zhǔn)的分析和預(yù)測(cè)。
這也是繼12月21日淘粉吧榮獲挖貝2017年度“消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)”之后最全面的一次平臺(tái)消費(fèi)大數(shù)據(jù)落地。
以導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)趨勢(shì) 為用戶提供消費(fèi)升級(jí)平臺(tái)
12月21日,淘粉吧以其在國(guó)內(nèi)電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),獲“挖貝2017年度消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)”。這也意味著淘粉吧在企業(yè)的成長(zhǎng)、估值、關(guān)注、口碑和綜合等多個(gè)維度上,受到了行業(yè)和消費(fèi)者的一致認(rèn)同。
正如此前淘粉吧CEO劉俊所關(guān)注的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)從人口紅利轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)紅利時(shí)代。本身就是以技術(shù)為支撐的電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè),首先迎來(lái)了更多發(fā)展和挑戰(zhàn)。“技術(shù)的進(jìn)步,首先來(lái)自于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及行業(yè)自身的飛速發(fā)展,同樣更來(lái)自于消費(fèi)者越來(lái)越個(gè)性化、多元化的消費(fèi)要求。更實(shí)際地說(shuō),用戶消費(fèi)需求的升級(jí),才是行業(yè)發(fā)展的最根本動(dòng)力。這個(gè)根本動(dòng)力,推動(dòng)我們?nèi)パ邪l(fā)更新的技術(shù),從而推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步?!?/p>
淘粉吧公關(guān)部負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示,2017年以來(lái),淘粉吧在技術(shù)創(chuàng)新上投入了大量的人力、物力,先后上線了爆料、挑剔、超級(jí)券等貼合用戶訴求的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)和價(jià)格導(dǎo)購(gòu)多維玩法;幾年來(lái)一直受用戶歡迎的經(jīng)典版塊超高返,在今年也進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí);今年下半年,開(kāi)始打造行業(yè)首款定位“商品導(dǎo)購(gòu)更直觀形式”的會(huì)員日直播版塊,直播在線觀看人數(shù)不斷提升。
“這些版塊的新增和優(yōu)化,實(shí)際上正是貼合不斷加速的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。作為平臺(tái),只有時(shí)刻貼合并做到更好地引領(lǐng)用戶的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),才能更好地服務(wù)用戶。用戶第一是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以人為本的需求才是最好的行業(yè)發(fā)展催化劑?!?/p>
2017淘粉吧用戶消費(fèi)升級(jí)三大關(guān)鍵詞
“報(bào)告”數(shù)據(jù)顯示,地域擴(kuò)大化、需求多元化、內(nèi)容創(chuàng)新化等,成為2017年度消費(fèi)升級(jí)在電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)最為明顯的三大關(guān)鍵詞。
2017年以來(lái),國(guó)內(nèi)三四線用戶在網(wǎng)購(gòu)時(shí)先使用導(dǎo)購(gòu)電商作為消費(fèi)入口的人數(shù)占比越來(lái)越明顯。超一線、以各省會(huì)城市為主的一二線城市用戶,目前依然是消費(fèi)主力,人數(shù)比去年有一定幅度提升;與此同時(shí),三四線城市的人數(shù)增速明顯,預(yù)計(jì)在2018年還將有更快的發(fā)展空間。
“三四線城市年輕群體消費(fèi)升級(jí)的需求,由于當(dāng)?shù)鼐€下實(shí)體店覆蓋有更多局限,所以當(dāng)?shù)啬贻p群體會(huì)更愿意通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道來(lái)完成消費(fèi),這也是行業(yè)拓展中的廣闊市場(chǎng)?!碧苑郯晒P(guān)部負(fù)責(zé)人表示。
需求的多元化在今年也呈現(xiàn)出清晰的脈絡(luò)。需求多元化可以從用戶年齡、地域、職業(yè)等較多維度進(jìn)行分析。從年齡層分析,在代表消費(fèi)升級(jí)之一的品質(zhì)化需求上,70、80后成為全面持續(xù)推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的主力,其中80后更是購(gòu)買力持續(xù)穩(wěn)步提升的核心群體,90后則更注重專業(yè)垂直和多樣個(gè)性。
需求多元化還體現(xiàn)在場(chǎng)景多元化的消費(fèi)升級(jí)中?!敖衲暌詠?lái),以生鮮、水果等需要更多物流支持的商品品類集中發(fā)力;更多企業(yè)布局電商渠道和官網(wǎng);在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,消費(fèi)呈現(xiàn)出更高度碎片化,集中式場(chǎng)景被打破。”在這樣的大趨勢(shì)下,以淘粉吧為代表的電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),將更多被碎片化的信息進(jìn)行了整合和技術(shù)優(yōu)化,為消費(fèi)者呈現(xiàn)了更集中、簡(jiǎn)潔的消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)體驗(yàn)。
此外,內(nèi)容創(chuàng)新化也是今年較為明顯的電商行業(yè)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)之一,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,也在不斷融入視頻化、娛樂(lè)化的方式,在線直播平臺(tái)和短視頻爆發(fā),直播購(gòu)物引人關(guān)注。淘粉吧會(huì)員日直播頻道自2017年8月首播至12月底,推薦主題產(chǎn)品數(shù)百件,直播期間用戶活躍度有大幅提升,成功打造了業(yè)內(nèi)首款會(huì)員日直播導(dǎo)購(gòu)節(jié)目。
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