時下正值沃柑收獲季節(jié),在云南省玉溪市新平縣,山坡上連片種植的沃柑樹長勢喜人,枝頭上掛滿了黃澄澄的果實,漫山遍野一派“甜蜜”的豐收景象。
在新平縣縣郊的一家沃柑加工廠里,高科技含量的生產線轟隆作響,一箱箱沃柑在傳送帶上通過一個個“關卡”,按照大小、糖分、形狀、表皮外觀“自動分組”,幾十個工人也分工協(xié)作,忙著搬運、清洗、分揀、裝箱、裝車。
工人在對沃柑進行清洗
這家工廠隸屬于云南果速商貿有限責任公司,廠長饒愿恒在近6000平方米的廠區(qū)里穿梭,仔細檢查各個環(huán)節(jié),對工人進行指導?!白鲛r業(yè)很多時候沒有特別標準的東西,所以小細節(jié)非常關鍵?!边@個90后云南小伙兒一臉嚴肅,目光幾乎不離開流水線上的沃柑。這批果子均經由饒愿恒的合作伙伴、拼多多商家余現(xiàn)偉銷售,裝車后將發(fā)往全國各地。
沃柑并不是云南獨有的水果品種,來自廣西的武鳴沃柑,來自大洋洲的澳柑,都有著較高的知名度和市場占有率。面對競爭,云南的高原沃柑當然也有它的“金剛鉆兒”。種植基地海拔高、生長周期長,成熟度更高,再加上得天獨厚的水熱光照,使得這里的沃柑果肉飽滿,汁水濃郁,吃起來“更有風味”。
據(jù)饒愿恒介紹,云南的沃柑種植整體比較分散,賓川、大理、紅河、保山等地均有種植。作為褚橙之鄉(xiāng),玉溪新平沃柑最為知名。但讓沃柑走出高原,到達消費者手中,這條路并不平坦。
爬坡:品質為基、電商助力
“你看這個種植的山坡,最陡的有六七十度的坡度,完全沒有辦法機械化采摘,只能靠人工一筐一筐地背。”饒愿恒站在一個合作基地的種植園里,一邊檢查尚未采摘的果子成熟度和品相,一邊介紹,為了在坡上站穩(wěn),他只能略歪著身子,保持平衡。種植采摘人力成本高還不是唯一的難點,“特別陡的地方,靠人工打藥都費勁,病蟲害也無法避免,表皮上會留下斑痕,所以賣相上云南沃柑有一定的劣勢?!?/p>
不過福禍相依,因為果樹沿山體而栽,隨著海拔上升,氣溫遞減,果子成熟的時間也不一樣,山下的果樹已經采摘完畢,山腰的才剛剛成熟。“生長周期長,銷售周期也長,農藥使用少,這些都算是高原沃柑的優(yōu)勢?!痹谠颇献隽?年多水果生意的余現(xiàn)偉說。他在拼多多百億補貼上銷售的沃柑位列“沃柑好評榜”第一名,而這些沃柑全部出自饒愿恒的加工廠。
在沃柑產業(yè)鏈上,饒愿恒負責管理的加工廠,可以說是解決沃柑商品化鏈路上的重要一環(huán)。上游對接果農和種植基地,下游對接銷售平臺和商家,中間還要做好加工,哪一個環(huán)節(jié)都不能出問題。
工人在對沃柑進行分揀
“拼多多的高流量對我們來說非常重要,能把我們的產品帶給更多消費者”饒愿恒直言不諱。盡管高原沃柑在成本和賣相上不占優(yōu)勢,但能在拼多多上做到暢銷和好評“兩手都硬”,兩個90后認為,核心靠的還是品質。
2020年因選擇共同快遞公司發(fā)貨而結識的兩人,靠著“要做實事”而“磁場相吸”,隨后開始了長期合作。選擇拼多多的百億補貼,主要也是因為這個渠道品控好,與他們的產品天然適配?!安还芡袀冊趺醋?,成品率都是我們的重要指標?!庇喱F(xiàn)偉說,根據(jù)采摘情況,成品率高的時候可以達到90%,低的時候甚至只有45%,但無論如何,壞果爛果病果堅決不要,哪怕會降低利潤。甚至在比如貨源不足、場地漲價時,虧錢也不降低品控標準。
作為供貨商和合作伙伴,饒愿恒也力挺這種對品質的極致追求,“堅持品質才能贏得最后的勝利,消費者對余總的店鋪認可,就是對我們的產品認可,這樣云南沃柑才會越來越被認可?!?/p>
余現(xiàn)偉(左)和饒愿恒(右)因電商相識相助
過坎:從互聯(lián)網“大廠”到小加工廠
黝黑的皮膚搭配樸素甚至洗得泛白的衣服,在加工廠里碰到這位饒廠長,大概率會覺得他只是一名普通工人。也可能正是因為這份樸素和接地氣,他才能做好下游對接的同時,也能和上游種植端保持緊密聯(lián)系。
在新平縣,大大小小的種植基地就沒有他不熟悉的,而且更難得的是大家都認可他,哪怕有的基地有自己的直接客戶,也愿意把沃柑拉到饒愿恒這里來加工和分包。在銷售端,除了來自拼多多的“大客戶”余現(xiàn)偉,加工廠也和不少主流的生鮮電商有合作?!拔乙矝]有什么特別的方法,做事可靠,付款及時,有信譽,講道理,這些都做到了,他們也就認可我了?!别堅负沆t腆地笑了笑。
雖然說起來舉重若輕,但背后是下了很多苦功夫,堪稱一部新農人的成長史。2014年大學畢業(yè)后,他的第一份工作是一家生鮮電商平臺的技術主管,負責的就是現(xiàn)在加工廠里的這款高度信息化的進口生產線。2016年之后,慢慢從技術開始,接觸到采購、銷售多種業(yè)務,并且逐漸能夠全盤負責,有了更立體的經驗。
饒愿恒在電腦上查看機器分揀情況
2017年底,因為所在平臺的業(yè)務調整,饒愿恒從光鮮亮麗的互聯(lián)網“大廠”員工,變成了小加工廠的廠長。從沃柑開始,慢慢擴展到冰糖橙、茂谷柑、蜜橘、牛油果,做本地時令水果的“商業(yè)化”。
從技術崗到管理崗,從大廠打工人到小工廠負責人,適應角色的轉變、管理經驗的欠缺,都是擺在他面前的一道道坎兒。“當時覺得自己是大企業(yè)出來的,很牛,甚至有點不服氣。但是運營下來發(fā)現(xiàn)根本不是那么簡單?!别堅负闾寡?,只做加工,沒有全方位的客源,保證不了工廠的運作。而且真正挑起擔子,才會有真正的想法,怎么把事情做好。“所以慢慢我就開始通過原來工作中積累的資源,吸引更多的客戶,逐步去補齊短板?!?/p>
接觸到上下游的客源,怎么留存客戶也是一道坎兒。2018年開始運營后,饒愿恒發(fā)現(xiàn),這臺分揀能力強、信息化程度高的生產線運營起來,就比其他同行只能做簡單大小分揀的機器,成本要高不少。即使不斷優(yōu)化,成本價格層面依舊沒有優(yōu)勢?!凹热怀杀静荒芾^續(xù)優(yōu)化,后面就改變了一下思路,我做服務,把我的服務的意識給提升,不管是上下游的客戶,只要遇到的問題,我總要想辦法去給他解決。”
沖鋒:建立標準、打造品牌
不過,上下游產業(yè)的打通并沒有讓饒廠長輕松和懈怠,建立行業(yè)標準、打造地產品牌都是他的長遠目標和使命。
地產品牌的打造,離不開行業(yè)標準的建設?,F(xiàn)在市場上聲名遠播的陜西獼猴桃、山東蘋果都已經形成一套明確的產業(yè)規(guī)范和標準。但云南沃柑目前還沒有,作為制造業(yè)專業(yè)出身、研究精密儀器的大學生,饒愿恒深感苦惱。
因為不同的銷售端采購標準不同,給他生產和管理都增加了難度。加工廠現(xiàn)有近40個固定工人,但季節(jié)性忙的時候,同時期可能有200多員工,而且因為臨時工的流動性很大,最多的時候一個月要給600多人發(fā)工資?!翱傮w上我們要靠老員工帶新員工,長期工帶臨時工,但是因為客戶多,標準又不斷調換,經常就是要做重復的培訓,兜兜轉轉又回到最初的原點?!别堅负阏f,如果有統(tǒng)一的產業(yè)標準,大家都按同一個標準來,會大幅提升管理效率。
饒愿恒在種植基地查看沃柑生長情況
這兩年,標準化和品牌化的打造也在多方的努力下不斷進展。據(jù)他介紹,新平縣政府牽頭建設的冷鏈物流示范園,即將在今年正式投入使用,冷鏈物流示范園距離加工廠五六公里,整體從廠房建設、行業(yè)標準、產業(yè)配套各個方面強化,后面集中進行新平縣柑橘產業(yè)的推廣,屆時也將起到示范帶動作用。
由于規(guī)模足夠大,饒愿恒負責的加工廠已經接到了相關部門拋來的橄欖枝,邀請他們首批入住?!拔覀兿M芨f(xié)會一起磨合,往這個標準化、品牌的方向去努力,找到市場認可的平衡點,按質定價?!别堅负阏f。
堅守:農業(yè)向未來
扎進這個行業(yè)九年多,饒愿恒承認,農業(yè)確實是苦和累,最忙的時候,僅余現(xiàn)偉的拼多多渠道一天就有1萬多單。一頭是種植基地要著急出貨,另一頭是客戶要著急賣貨。需求最集中的一兩個月時間里,他平均每天的睡眠時間可能只有3個多小時。工人是兩班倒、三班倒來做,但作為負責人,他要始終留守。
“那時候就想著靠一下,因為不敢坐,坐下去就立馬睡著了?!别堅负阏f,服務的都是長期以來對自己認可支持的客戶,工人也是極度疲勞的狀態(tài),“沒辦法,我總不能第一個倒下?!彪m然覺得很苦也很累,但當面對記者的提問,他依然說“不后悔”,作為農民的兒子,作為云南人,支撐他走到現(xiàn)在的就是一份情懷。
饒愿恒自認為是一個“家鄉(xiāng)寶”,覺得家鄉(xiāng)很好,也很戀家。大學畢業(yè)沒有選擇去大城市發(fā)展,而是在家鄉(xiāng)打拼,將地產水果送出大山的同時,加工廠也很好地帶動了周邊的就業(yè),據(jù)饒愿恒介紹,“工人來源都是縣城周邊的村子,要么是需要帶孩子的寶媽,要么就是50歲左右、出門打工沒有優(yōu)勢的人?!?/p>
饒愿恒在檢查即將打包裝車的沃柑
作為農民的兒子,他堅信,中國的農業(yè)發(fā)展會逐漸脫離傳統(tǒng)的模式,標準化、商品化的趨勢已經出現(xiàn),作為一代新農人,他非常希望去借鑒最先進的模式,并結合本土的情況探索出一條新路。
與此同時,作為一名父親,他也深感對下一代成長的責任,雖然自己只能每個月陪伴妻子和孩子一兩天,但是他認為,有義務為更多的孩子創(chuàng)造安全的食品環(huán)境,這也是他目前踐行的初心,“農業(yè)的高質量發(fā)展到我這一代還沒走完,但是我會繼續(xù)往這個方向努力?!别堅负阏f。
農業(yè)需要產業(yè)化,需要有知識有眼光的新農人,同時也離不開一條可以讓農產品出村進城的高速通路。拼多多起家于農業(yè),通過“農地云拼”打造全新農產品供應鏈,成為國內最大農產品上行平臺。記者了解到,為進一步服務鄉(xiāng)村振興,響應“數(shù)商興農”號召,拼多多于近日宣布啟動“農云行動”,集中投入優(yōu)勢資源,推動全國100個農產帶更快“拼上云端”,打造更具韌性和競爭力的數(shù)字化農產帶。
(文/ 李吉 遲騰 圖/ 董一瑜)
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