畢馬威報(bào)告：Z世代購(gòu)物決策深受TikTok和網(wǎng)紅影響

極客網(wǎng)·零售電商7月1日 根據(jù)畢馬威日前發(fā)布的一份研究報(bào)告，在TikTok的大力推動(dòng)下，亞太地區(qū)的Z世代正在從偶像和網(wǎng)紅那里獲取時(shí)尚的靈感和線索。該報(bào)告將Z世代定義為18至24歲的人群。

報(bào)告指出：“與過(guò)去幾代人在百貨商場(chǎng)或購(gòu)物中心挑選基本款式或試穿新款的方式相比，Z世代更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上尋找潮流趨勢(shì)，緊跟偶像和網(wǎng)紅的步伐，渴望穿著與他們相同的服飾?！?br/>

該報(bào)告調(diào)查了中國(guó)、新加坡、印尼、越南和菲律賓等14個(gè)市場(chǎng)的7000名消費(fèi)者。在每個(gè)市場(chǎng)中，將近一半的受訪者屬于Z世代。Z世代被認(rèn)為是成長(zhǎng)過(guò)程中互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字設(shè)備成為日常生活一部分的第一代。

調(diào)查表明，Z世代認(rèn)為社交商務(wù)(63%)和直播商務(wù)(57%)對(duì)他們的購(gòu)物體驗(yàn)很重要。社交商務(wù)是Z世代中最受歡迎的零售形式，尤其是在中國(guó)、越南、印度尼西亞和菲律賓。

畢馬威印尼分公司合伙人兼咨詢(xún)主管Irwan Djaja表示，“社交媒體與電子商務(wù)的深度融合，是吸引Z世代消費(fèi)者的一種產(chǎn)生共鳴的前沿方式?！?/p>

各大品牌因此正在重新評(píng)估其供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，并更加重視社交商務(wù)平臺(tái)，以迎合Z 世代的需求。他們對(duì)TikTok和Instagram平臺(tái)給予高度關(guān)注，因?yàn)榫W(wǎng)紅推薦在這些平臺(tái)上發(fā)揮了非常重要的作用。

電子商務(wù)體驗(yàn)軟件即服務(wù)公司AfterShip聯(lián)合創(chuàng)始人Eric Pong說(shuō)，“TikTok是一個(gè)龐然大物，其用戶規(guī)模仍在增長(zhǎng)，擁有令人難以置信的觀眾和影響力?！盤(pán)ong是畢馬威采訪的行業(yè)廠商高管之一。

畢馬威分析師指出：“TikTok在亞洲地區(qū)展現(xiàn)出強(qiáng)大的影響力，它使企業(yè)能夠在其平臺(tái)上投放廣告，借助網(wǎng)紅和關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力，為觀眾提供吸引眼球的廣告內(nèi)容，進(jìn)而引導(dǎo)他們?cè)L問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站?！?/p>

生成海報(bào)

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