極客網(wǎng)·企業(yè)級IT 3月20日 在華為中國合作伙伴大會2025期間,華為高級副總裁、ICT銷售與服務(wù)總裁李鵬發(fā)表了“攜手同行,智創(chuàng)未來”主題演講。他指出,全面智能化時代正在加速到來,AI技術(shù)已成為推動全球產(chǎn)業(yè)變革的核心引擎,正在深刻改變每一個行業(yè)。2025年,中國人工智能市場規(guī)模將超過3000億元,預計到2028年市場規(guī)模將超過7,000億元。
他表示,面對這一浪潮,華為將全面推進All Intelligence(全面智能化)戰(zhàn)略,攜手伙伴與行業(yè)客戶一起持續(xù)聯(lián)合創(chuàng)新,將先進的技術(shù)與行業(yè)場景深度融合,打造領(lǐng)先的產(chǎn)品與行業(yè)解決方案,助力千行萬業(yè)跨越技術(shù)鴻溝,共贏全面智能化時代。同時,華為將發(fā)揮自身在根技術(shù)的積累以及產(chǎn)品組合的綜合優(yōu)勢,聚焦聯(lián)接、計算和云持續(xù)進行系統(tǒng)級創(chuàng)新,構(gòu)建全面智能化時代的新型數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施的底座。
以下是李鵬演講要點:
今天,我將與大家分享:面對行業(yè)全面智能化的發(fā)展機遇,我們?nèi)绾螛?gòu)筑體系化能力,與伙伴攜手同行、共贏、成長的思考。
攜手伙伴,打造領(lǐng)先的行業(yè)解決方案,共贏全面智能化時代
全面智能化時代正在加速到來,從大語言模型構(gòu)建“認知基座”、到多模態(tài)突破“感知邊界”、再到智能體實現(xiàn)“物理交互”,人工智能在實踐應(yīng)用中展現(xiàn)出驚人的加速效應(yīng)。AI技術(shù)已成為推動全球產(chǎn)業(yè)變革的核心引擎,它正在深刻改變每一個行業(yè)。中國作為數(shù)智經(jīng)濟的領(lǐng)跑者,正加速邁向全面智能化的深水區(qū),展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿ΑW钚聰?shù)據(jù)顯示,2025年,中國人工智能市場規(guī)模將超過3000億元,預計到2028年市場規(guī)模將超過7,000億元。
面對這一浪潮,華為將全面推進All Intelligence(全面智能化)戰(zhàn)略,攜手伙伴與行業(yè)客戶一起持續(xù)聯(lián)合創(chuàng)新,將先進的技術(shù)與行業(yè)場景深度融合,打造領(lǐng)先的產(chǎn)品與行業(yè)解決方案,助力千行萬業(yè)跨越技術(shù)鴻溝,共贏全面智能化時代。
同時,華為將發(fā)揮自身在根技術(shù)的積累以及產(chǎn)品組合的綜合優(yōu)勢,聚焦聯(lián)接、計算和云持續(xù)進行系統(tǒng)級創(chuàng)新,構(gòu)建全面智能化時代的新型數(shù)智基礎(chǔ)設(shè)施的底座。
下面,我會按照一個合作體系、兩類合作場景、三種能力支持來闡述。
強健“伙伴+華為”的合作伙伴體系,鼓勵伙伴自主拓展,形成商業(yè)正循環(huán)
華為堅定不移地把“發(fā)展好、支持好伙伴”作為戰(zhàn)略,助力伙伴商業(yè)成功,贏得發(fā)展前景。一直以來,華為始終堅持 "以利益為紐帶、以誠信為基礎(chǔ)、以規(guī)則為保障" 的合作理念。面對行業(yè)場景的多樣化、客戶業(yè)務(wù)的復雜化,華為和伙伴需要共同努力提升客戶滿意度,我們需要一個更加健康、緊密成長的“伙伴+華為”體系。
2024年我們構(gòu)建了“3+1”伙伴體系健康度模型,圍繞“伙伴對華為的合作感知反饋、客戶對伙伴的滿意度評估、伙伴能力和貢獻”三個維度、以及“合規(guī)和誠信環(huán)境建設(shè)”的一個底座,立體化評估伙伴體系健康度。
我們以客戶分類為起點,對華為和伙伴的差異化投入和分工協(xié)作機制作進一步明確:
? 在頭部客戶群,以華為主導、伙伴協(xié)同的方式拓展;
? 在中長尾客戶群,我們鼓勵伙伴沿著行業(yè),自主拓展、自主營銷和自主服務(wù)。
升級合作伙伴框架,大力發(fā)展能力型伙伴,共同抓住算力新機會
2023年我們基于企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略驅(qū)動和業(yè)務(wù)訴求,提出了合作伙伴框架,將伙伴分為兩大類:加速增長型和協(xié)同作戰(zhàn)型。加速增長型伙伴專注于向客戶銷售華為產(chǎn)品和解決方案,貢獻越大,收益越多。協(xié)同作戰(zhàn)型伙伴在咨詢、解決方案、服務(wù)等領(lǐng)域,具備成熟能力和業(yè)務(wù)經(jīng)驗沉淀,能力越強,機會越多。
隨著模型開源,AI進入平權(quán)時代,AI應(yīng)用門檻降低,智能化技術(shù)正在普惠大、中、小微各類企業(yè),AI正快速從行業(yè)應(yīng)用探索走向商業(yè)落地。今年,我們進一步升級了合作伙伴框架,助力伙伴能夠獲得AI帶來的巨大發(fā)展空間,共享時代紅利。
我們新增了產(chǎn)品增值伙伴和集成伙伴兩個類別,實現(xiàn)多元化合作模式。讓伙伴不僅能集成華為的產(chǎn)品和部件進行自主拓展,更能帶動產(chǎn)業(yè)生態(tài)快速構(gòu)建,真正成為華為助力客戶數(shù)智化轉(zhuǎn)型的同盟軍。
沿著行業(yè)作戰(zhàn),點亮燈塔,照亮行業(yè),共贏智能化機遇
為了進一步助力千行萬業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,華為在八大行業(yè)軍團的基礎(chǔ)上會新增子行業(yè)軍團,深入細分行業(yè)、客戶,做深做透聚焦的價值場景。我們持續(xù)沉淀行業(yè)Know-How,聯(lián)合伙伴沿著行業(yè)作戰(zhàn),點亮世界級燈塔,催熟基線行業(yè)解決方案,全球復制。
近年來,我們攜手萬千行業(yè)伙伴,使用行業(yè)智能化參考架構(gòu),圍繞不同領(lǐng)域客戶的數(shù)智化發(fā)展路徑深入實踐,打造了100多個燈塔樣板點、200多個行業(yè)解決方案,覆蓋行業(yè)頭部客戶和商業(yè)客戶,為行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的走深向?qū)嵦峁﹨⒖?。例如,華為聯(lián)合客戶及伙伴打造深圳福田、國網(wǎng)陜西、天津港等一系列行業(yè)燈塔項目,形成了城市智能中樞大模型、配電物聯(lián)網(wǎng)、碼頭智能生產(chǎn)等基線化解決方案,并廣泛復制。
以行業(yè)為主維度構(gòu)建合作體系,打開作戰(zhàn)面,做強行業(yè)縱深
面向行業(yè)頭部客戶和商業(yè)客戶,在以行業(yè)為主維度的合作體系中,華為采取“四步走”策略,一起沿著行業(yè)作戰(zhàn):
? 第一,在合作伙伴管理體系中加強了行業(yè)維度,主動識別行業(yè)中能力型的合作伙伴,建立行業(yè)伙伴地圖。
? 第二,深入客戶生產(chǎn)作業(yè)的高價值細分場景,聯(lián)合伙伴創(chuàng)新,孵化場景化解決方案,點亮行業(yè)燈塔。
? 第三,發(fā)揮云管邊端芯智組合優(yōu)勢,協(xié)同伙伴,構(gòu)建技術(shù)架構(gòu)基線、行業(yè)解決方案基線、交付服務(wù)基線,形成能力和經(jīng)驗積累。
? 第四,使能伙伴,選擇同類行業(yè)細分場景,通過華為與伙伴合作拓展和伙伴自主拓展的兩種方式,進行方案廣泛復制。
例如,在港口領(lǐng)域,華為選取集裝箱碼頭價值場景,沿著行業(yè)找伙伴,以數(shù)據(jù)+AI驅(qū)動,深耕港口智慧化。在天津港,我們與華海智匯、華東電子合作打造了全球最大規(guī)模智能水平運輸方案、與哪吒科技孵化了全球首個超過100公里的港機遠控方案,打造全球智慧港口新范式。
這些方案的落地,實現(xiàn)了港口自動化與智能化作業(yè),形成了碼頭智能生產(chǎn)方案的基線化、能力的原子化和組件化。方案可拆可合,可靈活適配客戶場景。目前,天津港模式已在深圳、寧波等20多個項目規(guī)模復制,助力全球港口智慧化建設(shè)。
面向海量中小企業(yè)價值場景,持續(xù)打造有競爭力的產(chǎn)品,使能分銷伙伴商業(yè)成功
面向中小企業(yè)、大客戶的中長尾場景,今年我們將發(fā)布120多款華為坤靈新品,包括首款適配DeepSeek的協(xié)作平板S3,首款企業(yè)級Wi-Fi 7網(wǎng)關(guān)AR180等。
我們將持續(xù)升級裝維能力,通過智能配單一鍵直出、AI機器人快速問答等新功能發(fā)布,幫助快速定位問題、提升業(yè)務(wù)上線速度,讓伙伴拓展項目更省心。
此外,我們聯(lián)合分銷金牌發(fā)展更多下級伙伴,完善銷售網(wǎng)絡(luò),服務(wù)好海量工程商,進一步加大對分銷伙伴的激勵,激勵前移至分銷工程商。我們將提供更多的營銷支持,今年將幫助伙伴新建200多家華為坤靈門店,總數(shù)超過500家,覆蓋地市主流商圈,進一步提升品牌影響力。
我們會堅定不移地維護市場秩序,打擊竄貨和低價擾亂市場的行為,主動管理,全力保護伙伴權(quán)益,實現(xiàn)分銷業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
開放新能力并加強實操實踐,構(gòu)建伙伴體系化能力
為了更好地支持伙伴,今年我們在能力開放、交付、供應(yīng)三個方面加強對伙伴的支持。
· 華為將會開放更多賦能資源給伙伴,更加側(cè)重實操實踐,構(gòu)建伙伴體系化能力。我們?yōu)榛锇樘峁┝顺^3800門課程,特別加強了新技術(shù)和軟能力的培養(yǎng),包括AI大模型,訓推一體機、行業(yè)解決方案以及企業(yè)戰(zhàn)略管理等。
· 我們提供多元化的教學實踐方式,在數(shù)字化平臺的支撐下,整合了華為專家團隊、伙伴講師等優(yōu)質(zhì)資源,來加速伙伴能力提升,讓伙伴自主拓展更高效,獲得更多商機。
· 我們優(yōu)化了專業(yè)認證體系,向伙伴及其員工提供明確的能力發(fā)展要求和升級路徑,不斷提升伙伴的市場競爭力。我們要持續(xù)幫助伙伴構(gòu)建體系化能力。
使能伙伴共同成長,支持伙伴高質(zhì)高效服務(wù)客戶
高質(zhì)量、高效的服務(wù)是客戶滿意的關(guān)鍵保障。為保障面向客戶的服務(wù)一致性體驗,華為從三個方面支撐好伙伴:
第一,我們聚焦29個高頻高價值場景,面向伙伴提供協(xié)作服務(wù)包,支撐伙伴構(gòu)建自有服務(wù)品牌。例如,湖南承希、陜西北佳等伙伴將華為Co-Care服務(wù)與自身的巡檢、現(xiàn)場服務(wù)等能力相結(jié)合,形成服務(wù)產(chǎn)品交付給客戶,在保障客戶網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的同時也提升了自身收益。
第二,華為持續(xù)構(gòu)建滿足業(yè)務(wù)特點的賦能框架,伙伴可獲得更貼近實戰(zhàn)的進階課程、更多場景化實操支持、以及更精準的分銷知識包,支持服務(wù)能力提升。
第三,我們與華訊、龍?zhí)?、鵬生等30多家伙伴體驗官聯(lián)合設(shè)計、聯(lián)合優(yōu)化、聯(lián)合驗收,共同打造O3伙伴服務(wù)平臺。我們將持續(xù)引入領(lǐng)先的AI能力,通過智能搜索、智能問答等服務(wù),使能伙伴簡單、直接、高效作業(yè)。
構(gòu)筑差異化供應(yīng)能力,助力伙伴提升面向客戶的供應(yīng)體驗
供應(yīng)的競爭力正逐步成為伙伴業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵要素。
華為已經(jīng)建立了從資源中心、供應(yīng)中心到區(qū)域配送中心的三層供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),在北京、上海、成都、東莞建立了4個區(qū)域配送中心,更貼近伙伴。我們與直接交易的伙伴之間已經(jīng)做到了信息共享、數(shù)據(jù)可視,支持實時查詢訂單履行狀態(tài),敏捷響應(yīng)客戶需求。
今年,華為將面向三類市場,構(gòu)建差異化的供應(yīng)服務(wù)能力:
? 在NA市場,我們按需提供敏捷供應(yīng)和專人保障,需求滿足率可高達95%。
? 在商業(yè)市場,我們追求快速供貨,目標是集成商下單后15天內(nèi)到貨率提升至68%。
? 在分銷市場,我們將支撐分銷金牌面向工程商現(xiàn)貨供應(yīng),通過華為設(shè)立安全庫存,設(shè)置專門生產(chǎn)線,將7天到貨率目標提升至73%。
未來,我們會進一步優(yōu)化供應(yīng)效率,助力伙伴不斷提升客戶供應(yīng)體驗。
伙伴們、朋友們,數(shù)智化轉(zhuǎn)型正在給千行萬業(yè)帶來廣闊機會,并創(chuàng)造無限可能。華為將圍繞一個伙伴體系、兩類合作場景、三種能力支持,幫助伙伴加速構(gòu)建體系化能力,共同為客戶創(chuàng)造價值!
星火燎原鵬城聚,數(shù)智凌云萬象新。讓我們同心同行,共贏全面智能化時代的新藍海!
- 華為李鵬:AI正深刻改變每一個行業(yè),攜手伙伴共贏全面智能化時代
- 華為汪濤:全面推進“全面智能化”戰(zhàn)略,發(fā)展伙伴“同路人”共贏智能未來
- 因聚而生,眾智有為:華為中國合作伙伴大會2025圓滿舉行
- 破界·共生·致遠——2025易立德新品發(fā)布會在上海舉辦
- 百度與寧德時代達成戰(zhàn)略合作,聚焦無人駕駛與數(shù)智化領(lǐng)域
- 合合信息與中科曙光簽署合作協(xié)議,AI賦能信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)升級
- 英特爾火力全開炮轟AMD和英偉達:漏洞數(shù)量及危害性“遙遙領(lǐng)先”
- SUSE發(fā)布SUSE Edge Suite 與Edge 3.2 ,助力零售企業(yè)實現(xiàn)無縫化運營
- Gartner:2025年全球IT支出將達到5.61億美元,同比增長9.8%
- 消息稱去年全球IT支出超過5萬億美元 數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)支出大幅增加
免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。