支付寶的流量焦慮從來都沒有像今天這么強烈，單單看看它對于社交的執(zhí)著，它對于碰一下支付的強推，它對于內(nèi)容的瘋狂補貼，我們就可以感受到這一點。
的確，當支付寶的外部流量來源難以持續(xù)，支付寶是需要不斷地做大自身的流量，才能繼續(xù)保持和維護自身在支付市場上的地位的。
然而，在互聯(lián)互通的大背景下，支付寶想要做到這一點，并不是一件容易的事。
無論是以微信支付、京東支付為代表的傳統(tǒng)競爭對手們的步步緊逼，還是以抖音支付、美團支付、多多支付為代表的新競爭對手們的強勢殺入，我們都可以看到，支付寶欲要保持自身的市場地位，特別是維持自身的流量優(yōu)勢，并非易事。
正是因為如此，我們才看到了支付寶在各個方面的四處出擊。
越是出擊，越是按捺不住內(nèi)心的焦慮，支付寶的動作，就會愈發(fā)變形。
不過，透過支付寶的這一系列的變形的動作，我們可以看出一條非常明晰的路線圖，即，支付寶依然想要通過燒錢補貼，做大平臺的方式來維持自身的流量優(yōu)勢。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的紅利逐漸被出清的大背景下，支付寶依然還在依靠傳統(tǒng)的模式和套路來獲取流量，雖然可以獲得一定的效果，但卻是無法持續(xù)的。
如果支付寶執(zhí)迷于這樣一種方式和打法，它非但無法保持自身的市場地位，甚至還將會在新舊兩股支付勢力的新競爭當中敗下陣來。
一
早前的支付寶之所以會過得如此滋潤，其中一個很重要的原因在于，阿里系強大的生態(tài)在源源不斷地為它輸送著流量。
無論是以淘天為代表的電商版塊，還是以口碑、盒馬為代表的新零售版塊，無一不是如此。
在這個過程當中，我們需要看到的是，阿里系之所以會給支付寶源源不斷地輸送流量，其中一個很重要的原因在于，這些版塊依然還有著頗大的流量紅利，依然還可以釋放一定的增量。
當電商行業(yè)的格局開始洗牌，特別是當以美團、抖音、京東、拼多多為代表的玩家們對于流量的爭奪開始進入到一個全新的階段，僅僅只是以阿里系的流量為支付寶輸送流量的做法，開始表現(xiàn)出越來越多的疲軟的一面。
于是，為了維持并延續(xù)支付寶的流量優(yōu)勢，它必然需要去做以往它并未去做的事，它必然需要自我構(gòu)建基于自身的流量體系。
于是，我們看到了支付寶開始不斷地做大平臺，不斷地將各式各樣的功能全部都納入到自身的體系之下。
不得不說，支付寶通過這樣一種方式的確獲得了一定的流量，但是，在支付寶獲得流量的同時，同樣將自身的平臺變得臃腫。
現(xiàn)在，打開支付寶，給人的第一個感覺，便是凌亂。
可以想象的是，如果支付寶依然還是按照這樣一種不斷地做大，做多自身平臺的方式來維持自身的流量優(yōu)勢，非但無法獲得流量的增長，甚至還有可能帶來流量的流失。
原因在于，支付寶之所以會成為支付寶，更多地是在于支付本身，而非其他。
當支付寶拋開了支付，而通過做大，做多自身，并且試圖通過這樣一種方式來獲得增長的時候，它的發(fā)展，其實早已陷入到流量的怪圈之中。
同支付寶不斷地做大、做多自身的平臺一樣，支付寶同樣開始通過補貼的方式來吸引流量。
無論是支付寶在碰一下上的補貼，亦或是支付寶花費重金對于內(nèi)容社區(qū)的打造，我們無時無刻不再感受著支付寶通過燒錢補貼的方式來獲得流量的做法。
不可否認，通過燒錢補貼的方式的確可以獲得一定的流量，但是，如果支付寶本身無法找到留住這些流量的方式和方法，真正將「流量」變成「留量」，那么，在這樣一個以存量用戶為主導的時代，支付寶的發(fā)展，依然還是會陷入到新的困境之中。
無論是將各式各樣的功能加入到支付寶，還是通過燒錢補貼的方式來獲得流量，我們都可以看出，支付寶其實都有一個終極目標，即，流量。
這，其實顯示出來的是，支付寶對于流量的深深的焦慮，特別是在阿里系無法為自己帶來新的流量增量的時候，支付寶的這樣一種流量焦慮有增無減的跡象。
二
事實上，如果我們了解當下支付行業(yè)的發(fā)展新方向，特別是將支付行業(yè)放置于大的市場背景之下，不難看出，現(xiàn)在的支付行業(yè)早已過了以C端流量為主導的發(fā)展階段，進入到了以B端行業(yè)為主導的發(fā)展階段。
原因在于，現(xiàn)在的時代，早已不再是以C端流量為主導的時代，而是到了以B端流量為主導的時代。
無論是以阿里、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)玩家們對于B端的深度賦能，還是以AI為代表的新技術(shù)的興起，其實，它們都有一個終極目的地，即，它們都是在尋找以B端為切入點的發(fā)展突破口。
從某種意義上來講，只有找到自身與B端用戶的結(jié)合點，只有通過改造B端，實現(xiàn)B端的轉(zhuǎn)型和升級，才能再度獲得新的發(fā)展。
毫不夸張地說，在B端時候，只有找到與B端用戶結(jié)合的玩家，才能在這樣一個階段，獲得新的發(fā)展，才能在這樣一個全新的時代立足。
然而，正是在這樣一個以B端為主導的時代，支付寶卻依然還執(zhí)迷于對C端用戶的深深的執(zhí)念之中。
無論是以微信支付、京東支付為代表的傳統(tǒng)玩家，還是以美團支付、抖音支付、多多支付為代表的新玩家，它們更多地是將支付作為一個與B端建立連接的入口，以此來實現(xiàn)與B端的橋接，以此為實現(xiàn)對于B端的賦能，并通過B端來獲得更多的C端流量，而非像支付寶一樣僅僅只是一味地將目光聚焦在C端流量的身上，卻忽略了對于B端賦能，從而實現(xiàn)B端的轉(zhuǎn)型和升級，最終獲得更大的流量的新方向。
可以肯定的是，當支付寶忽略了對于B端用戶的賦能和改造，縱然是支付寶獲得了流量，但是這些C端流量依然還是無法獲得新的產(chǎn)品和服務(wù)的，依然還是無法讓自身的新需求得到滿足的。
等到C端流量對于B端失去耐心，特別是等到B端失去了轉(zhuǎn)型升級的紅利期，那么，支付寶體系下的B端用戶同樣將會面臨流失的風險，最終帶來的必然是支付寶自身平臺上的流量的流失，支付寶將會陷入到更大的流量焦慮之中。
三
打開現(xiàn)在的支付寶，我們看到的，并不僅僅只有支付，而是涵蓋了除了支付之外的很多版塊和內(nèi)容?？梢哉f，支付寶不甘于僅僅只是做支付的野心呼之欲出。
不可否認，以支付為原點，憑借著支付與人們的深度聯(lián)系，去拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)，的確是有著一定的想象力的。
然而，如果支付僅僅只是成為了一種手段，而非目的，那么，所謂的支付寶，或許還是停留在以流量為主導的思維上。
說到底，支付寶還是想要通過支付與人們的深度聯(lián)系試圖來收割流量，試圖在延續(xù)自身平臺思維的做法。
然而，我們需要看到的是，支付寶的核心本質(zhì)與底色在于支付本身，而如果再進行深度挖掘，支付寶應當被劃歸的金融的范疇之下。
既然支付寶是金融的一種，那么，金融的本質(zhì)究竟是什么呢？
金融的本質(zhì)是對于實體行業(yè)進行深度賦能，支撐實體經(jīng)濟的發(fā)展，而非僅僅只是將金融看成是一種手段，對于流量進行收割。
從這樣一個角度來看，支付寶本身的流量焦慮，最終所導致的一個最為直接的結(jié)果在于，它開始失去了自身的金融底色，開始失去了自身作為一家金融平臺所必須堅守的功能和屬性。
對于支付寶來講，它應當更多地去思考如何去支撐B端，乃至實體經(jīng)濟的增長，而非僅僅只是將金融看成是一個手段對C端流量進行收割。
因此，當支付寶開始陷入到深深的流量焦慮，它開始失去自身作為一家金融平臺所應當保持的底色。
回顧支付寶以往的發(fā)展歷程，我們可以看出，支付寶之所以會成為今天的支付寶，更多的原因在于，它支撐了以淘天為代表的阿里系業(yè)務(wù)的發(fā)展，最終才造就了今天的發(fā)展。
當支付寶忽略了這一功能，那么，就相當于支付寶失去了自身作為一家金融平臺應當堅守的功能和屬性。
等到支付寶徹底迷失在流量的漩渦之中，它的發(fā)展，勢必會遭遇到更大的困難和挑戰(zhàn)。
結(jié)語
支付寶，正在從一個金融科技平臺，蛻變成為一個流量平臺。
正因如此，我們才看到了支付寶對于燒錢補貼的依賴，支付寶對于以規(guī)模和效率為主導的模式的依賴，我們才看到了支付寶開始失去了自身作為一家金融平臺所應當具備的特質(zhì)。
對于支付寶來講，這并不是一件好事。
如何回歸到金融本身，如何通過自身對于上層商業(yè)的支撐來打開新的發(fā)展可能性，如何以移動支付為切入口來找到賦能B端，助力B端轉(zhuǎn)型升級，才是支付寶告別流量焦慮從方式和方法。
當支付寶開始失去自我，特別是當它開始放棄金融的基礎(chǔ)性，而去做一個流量的平臺，支付寶或許已經(jīng)走在了失敗的路上。
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